Conţinut

• Cum se remediază Galaxy S8 Plus cu aplicația Gmail care continuă să se blocheze

Aplicațiile terță parte - cele pe care le descărcați din Play Store și le instalați pe telefon - au tendințe mai mari de blocare decât aplicațiile preinstalate. Dar se pare că unii proprietari ai Samsung Galaxy S8 Plus sunt în prezent bătăi de cap de o problemă care implică Gmail, care se spune că continuă să se prăbușească din anumite motive. Gmail este una dintre aplicațiile mandatate de Google pentru a fi preinstalate pe toate dispozitivele Android, astfel încât este de fapt încorporată în sistem și, deși există circumstanțe în care problema se limitează la aplicație, mai des problema va fi pe firmware.

În această postare, vă voi împărtăși soluția pe care o folosim de foarte mult timp pentru a aborda probleme de genul acesta.Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii Galaxy S8 Plus și aveți în prezent o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Acum, înainte de a trece la soluție, dacă întâmpinați în prezent o altă problemă, încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme pe care proprietarii le-au întâmpinat cu dispozitivul lor. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile sau ghidurile noastre de depanare. Cu toate acestea, dacă nu funcționează și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați-ne completând problemele noastre legate de Android

Cum se remediază Galaxy S8 Plus cu aplicația Gmail care continuă să se blocheze

În primul rând, aș presupune că firmware-ul nu a fost modificat în niciun fel, deoarece dacă ați instalat un ROM personalizat, este posibil să nu fi instalat corect Gapps. Revenirea la firmware-ul stocului va rezolva această problemă. Dar pentru cei care nu au înrădăcinat și nici nu au blocat un ROM personalizat, fiți siguri că puteți rezolva această problemă folosind metodele de bază de depanare. Cu toate acestea, iată ce vă sugerez să faceți cu privire la această problemă ...

Prima soluție: Resetați Gmail

Prin resetare, vreau să șterg memoria cache și datele. Pentru problemele legate de aplicație, această metodă este cea mai eficientă, cu condiția ca problema să se limiteze la aplicație. În acest moment, nu știm cu adevărat motivul pentru care Gmail se blochează pe Galaxy S8 +, astfel încât cea mai sigură modalitate de a rezolva această problemă este prin această metodă:

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
3. Atingeți Manager de aplicatie.
4. Localizați apoi atingeți Gmail.
5. Atingeți Depozitare.
6. Atingeți CACHE CLEAR.
7. Atingeți Date păstrate.
8. Atingeți CLAR.

După ce faceți acest lucru, reporniți telefonul pentru a-și reîmprospăta memoria și apoi, când acesta este gata, deschideți aplicația pentru a afla dacă se blochează în continuare sau afișează eroarea „Din păcate, Gmail s-a oprit”. În caz contrar, vă puteți conecta din nou la contul dvs., dar dacă problema rămâne, mai trebuie să faceți câteva proceduri.

A doua soluție: ștergeți partiția cache

Când există un cache corupt în telefonul dvs., acesta poate duce la o performanță slabă și ar putea fi cazul aici. Deci, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți toate cache-urile sistemului, astfel încât acestea să fie înlocuite cu altele noi. Puteți face acest lucru repornind telefonul în modul de recuperare și ștergând partiția cache:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă aplicația Gmail încă se blochează după efectuarea acestei proceduri, atunci trebuie să faceți următoarea soluție.

A treia soluție: efectuați resetarea principală

Gmail este încorporat în firmware. Am încercat deja să-l resetăm fără rezultat. Apoi am încercat să ștergem cache-urile, gândindu-ne că aici se află problema, dar este aceeași. Deci, o resetare este cel mai logic lucru de făcut în acest moment. Dar înainte de aceasta, încercați să aflați dacă există o actualizare firmware disponibilă și apoi descărcați-o. Dacă nu există, continuați.

Mai întâi, asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a fișierelor și datelor importante, în special a celor stocate în memoria internă a telefonului. Apoi, eliminați contul Google de pe telefon, astfel încât să nu fiți blocat după resetare. După ce totul este setat și gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După resetare, trebuie să vă configurați telefonul ca și cum ar fi un telefon nou. Sper că soluțiile noastre funcționează pentru dvs. Dacă aveți alte probleme sau preocupări pe care doriți să le abordăm, contactați-ne sau lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări Galaxy S8 Plus pe care s-ar putea să le citiți:

• Cum se remediază Samsung Galaxy S8 Plus cu ecran negru și lumină albastră intermitentă [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy S8 Plus care nu se mai încarcă [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy S8 Plus care funcționează atât de lent și lent în deschiderea aplicațiilor [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy S8 Plus cu ecran negru și lumini intermitente albastre [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy S8 Plus care continuă să repornească / repornească [Ghid de depanare]