Conţinut

• Cum se remediază Galaxy Note10 + Gmail a oprit eroarea | Aplicația Gmail continuă să se blocheze

Aveți eroarea Gmail a oprit pe Galaxy Note10 +? Aplicațiile Google, cum ar fi Gmail, sunt în general stabile și nu prezintă probleme pe majoritatea dispozitivelor Android, dar dacă se întâmplă, este posibil ca mulți utilizatori să nu aibă o idee generală despre cum să o remedieze. În acest articol, aflați soluțiile pe care le puteți face pentru a remedia această problemă.

Cum se remediază Galaxy Note10 + Gmail a oprit eroarea | Aplicația Gmail continuă să se blocheze

Gmail a oprit eroarea nu este într-adevăr o problemă principală pentru Galaxy Note10 +, dar dacă o aveți, poate fi frustrant. În această postare de depanare, vă vom arăta pașii pentru a remedia această problemă.

Galaxy Note10 + Gmail a oprit remedierea erorii # 1: obțineți eroarea

Dacă Galaxy Note10 + continuă să arate că Gmail a oprit brusc eroarea, primul pas de depanare pe care îl puteți face este să verificați codurile de eroare sau mesajele. Din păcate, Gmail a oprit eroarea este generică și nu ajută cu adevărat la restrângerea cauzelor. Uneori, un cod de eroare separat îl însoțește. Rețineți codul de eroare și efectuați o căutare rapidă pe Google. Dacă problema afectează mulți utilizatori, este posibil ca Google să fi observat-o până acum și, sperăm, a postat o soluție. Dacă nu există niciun cod de eroare sau mesaj suplimentar, continuați cu pașii de depanare de mai jos.

Galaxy Note10 + Gmail a oprit remedierea erorilor nr. 2: Instalați actualizările

Una dintre modalitățile de a remedia în mod eficient problemele aplicației este să vă asigurați că acestea rulează cele mai recente versiuni. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă asigurați că instalați actualizări. Același lucru este valabil și pentru aplicația dvs. Gmail. Deschideți aplicația Magazin Play și verificați dacă există actualizări disponibile pentru aplicații, în special pentru Gmail.

Dacă aveți aplicații din surse terțe, ceea ce înseamnă că le-ați obținut în afara Magazinului Play, este responsabilitatea dvs. să verificați manual actualizările. Nu uitați să actualizați software-ul dacă telefonul dvs. indică faptul că acum se poate instala o actualizare disponibilă. Galaxy Note10 + ar trebui să vă anunțe orice actualizare software disponibilă, dar puteți verifica oricând în Setări> Actualizare software.

Galaxy Note10 + Gmail a oprit remedierea erorilor nr. 3: Forțează ieșirea din aplicația Gmail

Dacă Gmail a oprit, eroarea rămâne și nu puteți utiliza aplicația în mod normal pe Galaxy Note10 +, următorul lucru bun pe care îl puteți face este să renunțați forțat. Există două modalități de a face acest lucru.

Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
3. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este accesarea setărilor aplicației. Este o modalitate mai lungă în comparație cu prima metodă de mai sus, dar este la fel de eficientă. Doriți să utilizați această metodă dacă intenționați să faceți alte soluții de depanare pentru aplicația menționată, cum ar fi ștergerea memoriei cache sau a datelor. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atinge Forțează oprire.

Galaxy Note10 + Gmail a oprit remedierea erorilor # 4: Reporniți dispozitivul

Problemele legate de aplicații dispar uneori după efectuarea unei proceduri simple - reporniți. Există trei moduri de a reporni Galaxy Note10 +. Să vedem fiecare dintre ele mai jos.

Metoda 1: Încercați mai întâi să-l reporniți normal apăsând butonul de pornire pentru a accesa meniul de pornire. Apoi, selectați opțiunea Reporniți și vedeți dacă funcționează.

Metoda 2: O altă modalitate de a reporni dispozitivul este prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de reducere a volumului și a tastei Bixby / Power în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului pornește. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă funcționează, acest lucru poate debloca dispozitivul.

Metoda 3: Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați următoarele:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.

Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
3. Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
4. Selectați Repornire automată.

Galaxy Note10 + Gmail a oprit remedierea erorilor # 5: Ștergeți contul Google

Unele aplicații Google pot beneficia de o altă operație simplă - deconectarea unui cont Google asociat. Dacă nu ați încercat acest lucru și Galaxy Note10 + continuă să arate că Gmail a oprit eroarea, asigurați-vă că încercați această soluție. Ce trebuie să faceți este să vă ștergeți contul Google și să îl adăugați din nou după câteva secunde.

1. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Conturi și backup.
4. Atingeți Conturi.
5. Selectați adresa Gmail corespunzătoare. Dacă există mai multe conturi, asigurați-vă că alegeți pe cel pe care doriți să îl eliminați de pe dispozitiv.
6. Atinge Elimină contul.
7. Pentru a confirma, examinați notificarea, apoi atingeți Eliminați contul.

Pentru a vă adăuga contul Google înapoi:

1. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Conturi și backup.
4. Atingeți Conturi.
5. Atinge Adăugare cont.
6. Atingeți Google. Dacă configurați o opțiune de blocare a ecranului, cum ar fi PIN, parolă sau model, ar trebui să o introduceți aici când vi se solicită.
7. Introduceți adresa Gmail, apoi atingeți NEXT.
8. Introduceți parola, apoi atingeți NEXT.
9. Pentru a continua, consultați Termenii și condițiile și politica de confidențialitate, apoi atingeți DE ACORD. Pentru a revizui Termenii și condițiile și politica de confidențialitate, atingeți linkul și limba corespunzătoare, apoi atingeți Închide (în partea de jos) la finalizare.
10. Dacă este prezentat, atingeți comutatorul Copiere de rezervă la Google Drive pentru a porni, apoi atingeți Acceptați.

Galaxy Note10 + Gmail a oprit remedierea erorilor nr. 6: ștergeți memoria cache și datele aplicației Gmail

Unele probleme ale aplicației pot necesita din când în când ștergerea cache-urilor. Urmați acești pași pentru a șterge memoria cache a unei aplicații:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
10. Verificați problema.

Dacă ștergerea memoriei cache a aplicației nu va face diferența, încercați să resetați și setările sale la valorile implicite. Pentru a șterge datele unei aplicații și a le readuce la valorile implicite:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți datele.

Galaxy Note10 + Gmail a oprit remedierea erorilor nr. 7: Reîmprospătați memoria cache a sistemului

Dacă problema dvs. a început să apară după o actualizare a sistemului, memoria cache a sistemului poate fi coruptă sau depășită. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, încercați să goliți partiția cache. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
5. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți partiția cache”.
7. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de a șterge memoria cache.
9. Așteptați o secundă, deoarece sistemul șterge memoria cache.
10. Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul. Aceasta va readuce dispozitivul la interfața normală.
11. Asta e!

Galaxy Note10 + Gmail a oprit remedierea erorilor nr. 8: Ștergeți datele din Google Services Framework

Google Services Framework este o aplicație specială pentru Android care gestionează multe aplicații și servicii legate de Google. Uneori, actualizările sau modificările de sistem pot face ca acesta să devină bug și, la rândul său, să afecteze alte aplicații. Pentru a verifica dacă problema începe de acolo, o puteți readuce la valorile implicite.

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația Google Services Framework.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți datele.

Galaxy Note10 + Gmail a oprit remedierea erorilor # 9: Respectați modul Safe

O altă cauză posibilă pentru Gmail s-a oprit pe Galaxy Note10 + este aplicația terță parte rău. Dacă problema a început după ce ați instalat o aplicație nouă, trebuie să o ștergeți pentru a verifica. Dacă nu vă puteți aminti aplicația sau dacă nu aveți idee care dintre aplicațiile dvs. poate fi de vină, încercați să reporniți în modul sigur. În modul sigur, toate aplicațiile terță parte sunt blocate. Pentru a reporni în modul sigur, iată cum puteți face acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
6. Verificați problema.

Nu uitați: modul sigur blochează aplicațiile de la terți, dar nu vă va spune care dintre ele este cauza reală. Dacă credeți că există o aplicație terță parte necinstită în sistem, trebuie să o identificați. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Galaxy Note10 + este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Galaxy Note10 + Gmail a oprit remedierea erorilor # 10: Ștergeți dispozitivul (resetare din fabrică)

Pasul final de depanare care poate pune capăt Gmail a oprit eroarea este resetarea din fabrică. Întrucât ați încercat deja aproape totul în acest moment, este sigur să presupuneți că poate exista o eroare software care afectează aplicația Gmail de pe dispozitivul dvs. Este posibil să nu fie o problemă universală pentru toate Note10 și Note10 + de acolo și poate fi exclusiv pentru dispozitivul dvs. Pentru a vedea dacă resetarea din fabrică este eficientă, urmați pașii de mai jos.

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 + prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy Note10 +. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 + folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
5. Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.