Conţinut
Facebook vine preinstalat pe Samsung Galaxy A8 2018, dar la fel ca orice alte aplicații, există momente când întâmpină sughițuri. Unii dintre cititorii noștri s-au plâns că aplicația s-a blocat pe dispozitivele lor. O blocare a aplicației poate fi caracterizată printr-o închidere forțată în care aplicația, în acest caz Facebook, se închide singură la deschidere. Un alt semn al unui accident de aplicație, iar acesta este foarte evident, este un mesaj de eroare care spune „Din păcate, Facebook s-a oprit”.
De asemenea, am întâlnit cazuri în care o aplicație îngheață sau întârzie din când în când înainte de blocare. Deși acest tip de problemă nu este chiar atât de complicat, este foarte enervant mai ales dacă petreceți câteva ore pe zi comunicând cu prietenii și familia. Așadar, în acest articol, vă voi împărtăși soluțiile pe care le-am folosit pentru a rezolva această problemă. Nu este prima dată când am întâmpinat această problemă, așa că știm deja un lucru sau două care v-ar putea ajuta să remediați problema. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și sunteți în prezent bătut de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum se remediază Galaxy A8 2018 cu Facebook care continuă să se prăbușească
Problemele legate de aplicație, indiferent dacă o aplicație în cauză este preinstalată sau terță parte, sunt probleme minore. Dar pentru cei care nu au întâmpinat probleme similare în trecut, este foarte dificil de înțeles și de remediat. Nu vă faceți griji, există întotdeauna o soluție pentru aceste tipuri de probleme și iată-le ...
Prima soluție: reporniți Galaxy A8 2018
Ar trebui să reporniți telefonul dacă problema a început sau s-a manifestat pentru prima dată. Aplicațiile se pot bloca din cauza unor erori minore din firmware. Cu alte cuvinte, acestea ar putea fi doar rezultatul problemei. O repornire este suficientă pentru a remedia problemele minore din firmware. Deci, apăsați tasta de pornire și reporniți Galaxy A8 2018.
Dacă o repornire normală nu se ocupă de problemă, atunci încercați să reporniți forțat; apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde. Este posibil ca telefonul dvs. să repornească în mod normal, iar problema să fie remediată, deoarece reîmprospătează memoria dispozitivului, închide toate aplicațiile și serviciile care rulează în fundal și reîncarcă toate funcțiile de bază.
Dacă problema persistă după aceasta, treceți la pasul următor.
A doua soluție: Resetați Facebook
Înseamnă că trebuie să ștergeți memoria cache și datele de pe Facebook pentru a le readuce la setările implicite, precum și pentru a șterge toate fișierele asociate acestuia. Este foarte eficient și poate fi singurul lucru pe care ar trebui să-l faci:
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți Facebook.
- Atingeți Depozitare.
- Atingeți CACHE CLEAR.
- Atingeți Date păstrate.
- Atingeți CLAR.
După ce faceți acest lucru, reporniți telefonul pentru a-și reîmprospăta memoria și apoi, când acesta este gata, deschideți aplicația pentru a afla dacă încă se blochează sau afișează eroarea „Din păcate, Facebook s-a oprit”. În caz contrar, vă puteți conecta din nou la contul dvs., dar dacă problema rămâne, mai trebuie să faceți câteva proceduri.
A treia soluție: ștergeți cache-urile sistemului
Unul dintre motivele pentru care aplicațiile se blochează este atunci când există cache-uri care au fost corupte din anumite motive. În timp ce cache-urile sunt fișiere mici, atunci când sunt corupte, pot cauza probleme de performanță foarte enervante. Deci, urmați pașii de mai jos pentru a șterge toate fișierele de sistem din telefon, astfel încât sistemul să poată crea altele noi.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
A patra soluție: Efectuați Master Reset
Facebook, fiind o aplicație preinstalată, este încorporat în firmware și, din moment ce problema continuă după ștergerea partiției cache, rămâneți fără o alegere, cu excepția efectuării resetării master. Acest lucru va readuce telefonul la setările implicite din fabrică, precum și va șterge toate fișierele și datele personale. Deci, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante, astfel încât să le puteți prelua după resetare. De asemenea, chiar înainte de a reseta telefonul, asigurați-vă că ați eliminat contul Google pentru a nu fi blocat după resetare.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că soluția noastră funcționează pentru dvs. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să ni le împărtășiți, contactați-ne sau lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
