Conţinut

• Cum de a rezolva problemele de Internet Verizon
• Cum de a rezolva problemele TV Verizon
• Cum se raportează o întrerupere a Fiosului Verizon
• În cazul în care pentru a rezolva problemele Verizon cont

Problemele Verizon Fios vă pot distruge viața la domiciliu și puteți transforma toate dispozitivele preferate în greutăți. Dacă întâmpinați probleme cu cablul dvs. Verizon sau cu serviciul de internet Verizon, utilizați această defalcare a problemelor și remedierilor comune pentru Verizon Fios pentru a obține totul de lucru fără un apel de serviciu.

Fixarea problemelor comune ale Verizon Fios fără un apel de serviciu este esențială deoarece așteptarea unei întâlniri poate avea consecințe grave. Dacă lucrați acasă, aveți nevoie de Wi-Fi pentru a ajunge la colegii dumneavoastră și pentru a vă planifica. Concepeți timpul petrecut la o cafenea sau în bibliotecă până când problemele dvs. Wi-Fi sunt reparate. După o zi lungă de lucru, timpul său pentru a viziona emisiunile TV preferate pe cablu sau pentru a termina binging-ul unui show pe care l-ați început pe Netflix. Netflix, Amazon Prime și serviciul video Verizon la cerere nu vor funcționa fără acces la internet fiabil.

Acestea sunt cele mai comune probleme cu care se confruntă utilizatorii Verizon Fios. Dacă aveți o problemă care nu este inclusă în această defalcare, apelați echipa de asistență a Verizon la numărul 1-800-837-4966.

Cum de a rezolva problemele de Internet Verizon

Dacă telefonul dvs. smartphone, consolă de jocuri video sau televiziune nu se conectează la serviciile dvs. preferate, este posibil să aveți probleme la Internet prin Verizon. Utilizați aceste sfaturi pentru a remedia aceste probleme și pentru a vă conecta din nou la internet.

Cum de a repara Verizon Fios Wi-Fi nu funcționează

Serviciul Verizon Fios Wi-Fi nu mai funcționează dacă routerul Verizon Gateway nu este conectat corect sau există o problemă cu rețeaua Verizon. Nu poți face nimic despre rețeaua Verizon, dar poți încerca să rezolvi singur ruterul rupt.

Gateway-ul dvs. este caseta neagră care se conectează la rețeaua Verizon. Are un logo Verizon și cinci porturi Ethernet pe spate. Un tehnician a instalat Routerul Gateway Gateway când a creat accesul la internet. Această casetă mică este cea care vă transmite semnalul Wi-Fi.

Pentru a rezolva problemele Fios Wi-Fi care nu funcționează, resetați routerul Verizon Gateway. Luați un indicator sau un știft de siguranță și introduceți-l în roșu restabili gaura pe înapoi a gateway-ului. Aceasta va readuce gateway-ul la setările din fabrică.

Așteptați să reporniți poarta de acces. Acum, încercați să vă conectați din nou la rețeaua Wi-Fi cu smartphone-ul, tableta sau PC-ul. O etichetă din partea stângă a gateway-ului vă indică numele rețelei dumneavoastră și parola dvs.

Încercați să navigați pe site-ul dvs. preferat. Dacă poarta dvs. de acces este cea care a provocat problemele Fios Wi-Fi, pagina web ar trebui să se încarce acum. Apelați Verizon pentru a stabili o întâlnire la 1-800-837-4966 dacă acest lucru nu rezolvă problema. S-ar putea să aveți probleme de linie în afara casei pe care numai ei le pot remedia. Este de asemenea posibil ca smartphone-ul sau PC-ul să aibă probleme proprii.

Citiți: 6 Probleme de zi cu zi Windows 10 & Cum să le rezolvați

Cum să remediați nici o conexiune la Internet pe Verizon

Dacă primiți mesaje de conectare la Internet pe telefonul smartphone sau pe tabletă, dar dispozitivul dvs. este conectat la Wi-Fi, este posibil să aveți și o problemă cu Router-ul Verizon.

Deconectați Verizon Gateway Router și lăsați-l deconectat timp de 5 minute.

Acum, conectați din nou gateway-ul la alimentare. Așteptați încă 5 minute pentru a începe.

Încercați să navigați pe internet cu telefonul smartphone sau cu tableta utilizând Wi-Fi.

Dacă încă mai aveți eroare de conectare la Internet pe dispozitiv, încercați o resetare. Pentru a reseta gateway-ul, lipiți un știft sau un știft de siguranță în gaura roșie de pe spatele gateway-ului Fios.

Așteptați ca resetarea să se termine. Apoi, încercați să navigați pe Internet pe PC sau pe telefonul smartphone.

Apelați Verizon la 1-800-837-4966 dacă niciuna dintre aceste remedii nu duce la dispariția mesajelor de eroare Conexiune la Internet. Este posibil să existe o întrerupere în zona dvs.

Cum la spre Fix Slow Verizon Internet Speed

Slow Verizon Internet viteze sunt la fel de rău ca nu au nici o legătură, la toate. Cu internet lent, nu puteți face stream de la Netflix sau chat video cu prietenii. Chiar și actualizările de aplicații pe telefonul dvs. inteligent durează mai mult decât ar trebui.

Citiți: 14 Probleme și remedii comune Netflix

Înainte de a face orice altceva, verificați dacă descărcarea nu cauzează viteza dvs. lentă a internetului Verizon. Taxele Verizon pentru viteze diferite, iar planurile mai ieftine ale companiei nu funcționează bine dacă descărcați un fișier foarte mare și dacă alți utilizatori pot transmite stream la un serviciu video în același timp.

De exemplu, jocurile PS4 digitale sunt uriașe și durează mult timp să descărcați. Până la terminarea descărcării unui joc, paginile web vor dura mai mult pentru a încărca mai ieftin planurile Verizon mai ieftine.

Citiți: 11 Probleme frecvente PS4 & Cum să le rezolvați

Încercați să reparați viteze lentă prin resetarea routerului. Puneți un știft în roșu restabili buton pe înapoi a gateway-ului dvs. Verizon. Acum, așteptați ca ruterul să se repornească și să încercați să navigați din nou.

Dacă acest lucru nu a stabilit viteza dvs. lentă pe internet, este timpul să sunați la Verizon. Deschideți SpeedTest pe PC. Utilizați acest site pentru a testa vitezele. Scrieți rezultatele în jos și sunați la Verizon. Aceștia trebuie să trimită pe cineva să-și verifice liniile și echipamentul dacă aveți viteze mai slabe decât ceea ce plătiți.

Verizon vă va întreba dacă doriți să obțineți un plan mai rapid pentru apelul dvs. Nu vă angajează să plătiți mai mult pentru un internet mai rapid decât dacă vă ocupați în mod regulat de probleme de internet lent.

În cazul în care pentru a găsi un nou Verizon Fios Modem & Fios Router

Dacă încercați să scăpați de taxe suplimentare pe factura dvs. Fios, cumpărarea propriului modem sau router este un loc minunat pentru a începe. Din nefericire, nu este la fel de ușor să înlocuiască echipamentele Fios închiriate, așa cum este cu Comcast și alți furnizori.

Nu puteți cumpăra un modem Fios sau un router Fios într-un magazin. Caseta din locuința dvs., conform căreia instalarea unui tehnician Fios este un ruter de gateway, iar site-ul Verizon este singurul loc unde puteți cumpăra un router de gateway care va funcționa bine cu serviciul dvs. Verizon.com vinde Fios Gateway Router pentru $ 149.99.

Cum să știu dacă există o întrerupere a conexiunii la internet a Verizon Fios

Dacă pierdeți brusc accesul la internet, utilizați Instrumentul de întrerupere online al Verizon pentru a vedea dacă există probleme de rețea în zona dvs.

Cum de a rezolva problemele TV Verizon

Aveți posibilitatea să remediați și propriile dvs. probleme Verizon TV. Doar urmați aceste sfaturi.

Cum de a rezolva problemele de imagine lipsă

Câteva lucruri pot cauza probleme de imagine lipsă cu serviciul dvs. Fios TV. Verificați aceste lucruri înainte de a contacta Verizon.

În primul rând, asigurați-vă că televizorul dvs. este conectat la cablul dvs. Fios. Faceți acest lucru prin deconectarea Cablu HDMI de la televizor și cutia de cablu. Introduceți din nou cablurile în ambele dispozitive după 2 minute.

Apoi, confirmați că televizorul dvs. este pe canalul de intrare corect. Fiecare port HDMI de pe televizor are un număr și acest număr vă indică ce metodă de intrare trebuie să acordați televizorului dvs. Deci, dacă vedeți "Input 1" pe portul HDMI pe care îl utilizați, utilizați telecomanda pentru a transforma televizorul în Input 1.

In cele din urma, deconectați cablul Fios de la priza de perete. Așteptați cinci minute înainte de ao conecta din nou. Aceasta va forța cablul de cablu să se conecteze din nou la rețeaua Verizon. Dacă există probleme cu rețeaua dvs., caseta de cablu vă va spune ce este. Contactați-i pe Verizon la numărul 1-800-837-4966 pentru a confirma că nu există o întrerupere pe scară largă în zona dvs.

Citiți: 6 Probleme și remedierile obișnuite pentru Fire Amazon

Cum de a rezolva problemele Verizon On-Demand

Asteptati-va la problemele Verizon la cerere cand internetul dvs. nu functioneaza corect. Asta pentru că caseta se bazează pe internet pentru a furniza înregistrări TV, filme la cerere și mesaje.

Resetați ruterul Fios Gateway prin lipirea unui știft în gaura de resetare roșie din spate. Așteptați să se repornească caseta. Dacă funcționează internetul pe telefonul smartphone sau pe tabletă, dar tot nu puteți accesa conținutul la cerere, contactați Verizon pentru depanarea casetei de cablu.

Citiți: 7 cele mai bune alternative pentru televiziune prin cablu

Cum se raportează o întrerupere a Fiosului Verizon

Dacă bănuiți că o problemă de rețea se află în spatele problemelor Verizon Fios, utilizați Verizon's Residential Outage Tool pentru a trimite un raport la Verizon.com. Chat-ul de la Verizon Support vă va oferi informații despre eventualele întreruperi din zona dvs. Dacă preferați să primiți pe cineva la telefon pentru a raporta această întrerupere, sunați la 1-800-837-4966.

Fiți gata să vă furnizați adresa și informațiile dvs. personale. Verizon va dori să confirme că sunteți cine spuneți că sunteți.

În cazul în care pentru a rezolva problemele Verizon cont

Dacă aveți probleme cu contul Verizon, cel mai bine este să discutați aceste probleme cu cineva la telefon. Programați un apel telefonic cu asistență prin Verizon Support. Fiți gata să vă verificați identificarea și să explicați problema problemei dvs. de cont. Sunați la 1-800-837-4966 dacă doriți să discutați acum despre problema dvs.

Citește: Cum să coborâți Bill Verizon