Conţinut
Eroarea „Facebook continuă să se oprească” care pare să-i deranjeze pe unii proprietari ai Samsung Galaxy A20 înseamnă practic că aplicația s-a prăbușit sau continuă să se prăbușească. Facebook vine ca o aplicație preinstalată cu acest dispozitiv, deci este încorporat în firmware. Deși de cele mai multe ori această problemă este doar o problemă cu aplicația, există întotdeauna posibilitatea ca aceasta să fie doar rezultatul unei probleme de firmware.
Aceasta poate fi o problemă destul de enervantă, deoarece eroarea va apărea ori de câte ori deschideți aplicația, de fapt nu este atât de greu de remediat. De fapt, este posibil să puteți scăpa de eroare doar făcând una sau câteva proceduri.
În această postare, vă voi îndruma în depanarea Galaxy A20 cu eroarea „Facebook continuă să se oprească”. Vom analiza toate posibilitățile și le vom exclude una după alta până când vom putea stabili motivul care stă la baza acestei erori și, sperăm, să o putem remedia. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și sunteți înșelat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.
Înainte de orice, totuși, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja câteva probleme obișnuite cu acest telefon. Șansele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., așa că luați timp să găsiți probleme similare cu ale voastre. Dacă nu găsiți unul sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android. Vă rugăm să ne furnizați cât mai multe informații posibil, astfel încât să ne fie mai ușor să depanăm problema. Nu vă faceți griji, deoarece oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.
Depanarea unui Galaxy A20 cu eroarea „Facebook continuă să se oprească”
Când încercați să remediați o astfel de problemă, trebuie să fiți atenți la depanarea dvs., pentru a nu pierde unele fișiere și date importante. Dar nu vă faceți griji, această problemă nu este chiar atât de greu de rezolvat. Acestea fiind spuse, iată ce trebuie să faceți:
Prima soluție: Efectuați repornirea forțată
Înainte de a trece la proceduri mai complexe de depanare, este mai bine să excludeți posibilitatea ca această eroare să fie cauzată doar de o problemă minoră de firmware. Efectuați repornirea forțată pentru a reîmprospăta memoria telefonului, precum și pentru a reîncărca toate aplicațiile și serviciile. Iată cum o faceți:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A50.
După ce telefonul a repornit cu succes, deschideți aplicația și vedeți dacă apare încă eroarea „Facebook continuă să se oprească”. Dacă totuși, treceți la următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Galeria continuă să se oprească pe Samsung Galaxy A20. Iată soluția.
A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele de pe Facebook
Realizarea acestei proceduri va reseta aplicația. Aceasta va șterge toate fișierele sale cache și datele și le va înlocui cu fișiere noi. Dacă aceasta este doar o problemă cu aplicația, atunci această procedură este suficientă pentru a scăpa de eroare și a face aplicația să funcționeze din nou perfect. Iată cum o faceți:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
- Găsiți și atingeți Facebook.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Atingeți Ștergeți datele și apoi atingeți OK pentru a confirma.
După ce faceți acest lucru, încercați să vedeți dacă apare încă eroarea „Facebook continuă să se oprească”.
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază un Samsung Galaxy A20 cu eroarea „WhatsApp continuă să se oprească”
A treia soluție: Resetați toate setările
Dacă problema continuă după a doua soluție, atunci este timpul să depanați firmware-ul. După cum am spus, facebook este o aplicație preinstalată și eroarea poate fi un semn al unei probleme de firmware. Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să resetați toate setările dispozitivului. Această procedură va avea un efect precum resetarea din fabrică, dar niciunul dintre fișierele sau datele dvs. nu va fi șters. Iată cum:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atingeți Resetare.
- Atinge Resetare setări.
- Atingeți butonul Resetare setări.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- În cele din urmă, atingeți Resetare.
După aceasta și eroarea „facebook continuă să se oprească” continuă să apară, apoi încercați următoarea soluție.
A patra soluție: ștergeți partiția cache
Una dintre cele mai eficiente soluții împotriva problemelor aplicației este ștergerea conținutului partiției cache. Dacă faceți acest lucru, veți șterge vechea memorie cache și o veți înlocui cu una nouă. Este important să faceți acest lucru, deoarece eroarea se poate datora unor fișiere cache corupte. Dacă faceți acest lucru, veți exclude o astfel de posibilitate.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
- Când se afișează sigla Galaxy A20, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A20 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
După ce telefonul a repornit, încercați să lansați aplicația și să vedeți dacă apare încă eroarea „Facebook continuă să se oprească”. Dacă totuși, atunci trebuie să faceți următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Cum să remediați un Samsung Galaxy A20 cu Youtube continuă să oprească eroarea
A cincea soluție: Resetați-vă telefonul
Faptul este că o resetare va putea rezolva orice problemă legată de aplicație. De fapt, toate problemele software pot fi rezolvate prin aceasta. Motivul pentru care această procedură apare adesea la sfârșitul ghidurilor de depanare este că este posibil să pierdeți unele fișiere și date importante. Așadar, înainte de a-l recomanda, vrem să epuizați mai întâi toate soluțiile posibile. Dar, dacă s-a întâmplat că problema continuă să vă deranjeze după primele patru soluții, atunci asta trebuie să faceți în continuare.
Cu toate acestea, înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse. După efectuarea copiei de rezervă, eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat după resetare. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a vă reseta dispozitivul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
- Când se afișează sigla Galaxy A20, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A20 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Galaxy A20 cu eroarea „Facebook continuă să oprească”. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.
