Conţinut
- Motive posibile pentru care apar probleme cu hotspot
- Remedierea unui Samsung Galaxy A20 cu probleme de hotspot mobil
Hotspoturi mobile sunt cel mai bun mod de a partaja conexiunea de pe telefonul mobil la alte dispozitive. Este foarte util dacă sunteți mobil și un singur dispozitiv are conexiune la internet. Aparent, vă puteți partaja conexiunea la internet dacă sunteți conectat prin intermediul datelor mobile sau al datelor celulare. 
Unii proprietari A20 au raportat că au unele probleme cu hotspot-ul cu dispozitivele lor. Au fost cei care au raportat că serviciul nu funcționează așa cum ar trebui, în timp ce alții au spus că nu funcționează deloc. Va trebui să analizăm această problemă pentru a o putea remedia. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și aveți în prezent o problemă similară, continuați să citiți, deoarece este posibil să vă putem ajuta în această postare.
Motive posibile pentru care apar probleme cu hotspot
Înainte de a trece la soluțiile noastre, cel mai bine este să analizăm posibilele motive pentru care hotspotul mobil nu mai funcționează pe Galaxy A20.
Este posibil ca Galaxy A20 să fie reîmprospătat
Există momente în care problemele apar fără un motiv sau cauză aparentă și de cele mai multe ori, aceste probleme sunt destul de minore. Puteți să le remediați pur și simplu efectuând cele mai simple proceduri de depanare - repornirea. Dar, oricât de minor ar putea fi, uneori va fi nevoie de mai mult decât o repornire pentru a remedia problema. De aceea există o așa-numită repornire forțată pe care o puteți face pentru a urmări dacă repornirea eșuează.
Galaxy A20 ar putea avea o problemă de date mobile
După cum am menționat mai devreme, vă puteți partaja conexiunea la internet transformând A20 într-un Hotspot WiFi dacă utilizați date mobile pentru a vă conecta la Internet. Dacă hotspotul mobil a eșuat, atunci este întotdeauna posibil ca problema să fie legată de conexiunea în sine, mai ales dacă hotspot portabil funcția a funcționat corect înainte de problemă. Dar nu vă faceți griji, deoarece întotdeauna puteți face ceva în acest sens.
Ar putea exista o problemă cu unele dintre serviciile de rețea
Dacă problemele hotspot apar fără un motiv evident și procedurile de bază de depanare nu le pot rezolva, atunci este probabil o problemă cu unele dintre serviciile wireless. Aceste servicii se pot prăbuși din când în când. Când se întâmplă, simptomele pe care le puteți întâlni pot varia și acesta este unul dintre aceste simptome sau poate fi doar rezultatul unuia dintre simptome. Este dificil să se determine adevăratul motiv pentru care se întâmplă, de aceea este posibil să trebuiască să resetați toate setările de rețea de pe dispozitiv pentru a le remedia.
O problemă de firmware împiedică Galaxy A20 să funcționeze corect
Uneori, o astfel de problemă se poate datora și unei probleme cu firmware-ul care a afectat unele dintre serviciile sau funcțiile telefonului dvs. Deși poate fi o problemă destul de enervantă, o puteți rezolva întotdeauna depanând firmware-ul în loc de servicii. Deci, atâta timp cât problema nu este legată de rețea sau hardware, cel mai probabil veți putea să o remediați. Continuați să citiți, deoarece vă voi spune procedurile pe care trebuie să le faceți pentru a remedia această problemă.
Remedierea unui Samsung Galaxy A20 cu probleme de hotspot mobil
În acest ghid de depanare, vom analiza toate posibilitățile pe care le-am citat mai sus și le vom exclude una după alta până când vom putea determina problema și, sperăm, să o putem remedia. Acestea fiind spuse, iată lucrurile pe care trebuie să le faceți pentru a încerca să remediați hotspotul mobil care nu mai funcționează pe Galaxy A20 ...
Prima soluție: Efectuați repornirea forțată pe Galaxy A20
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți dacă apare acest tip de problemă este repornirea forțată. Este mai eficient decât repornirea normală, deoarece reîmprospătează memoria telefonului și reîncarcă toate aplicațiile și serviciile sale. Repornirea forțată este de fapt o eliminare a bateriei simulată și s-a dovedit deja eficientă împotriva oricărui tip de software și firmware, inclusiv acesta. Iată cum se face:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire împreună timp de aproximativ 10 secunde.
- Când se afișează sigla pe ecran, eliberați ambele taste și așteptați ca telefonul să continue procesul de boot până când ajunge la ecranul de blocare.
Odată ce Samsung Galaxy A20 a terminat repornirea, asigurați-vă că datele mobile sunt activate și apoi activați funcția hotspot mobil pentru a vă transforma telefonul într-un hotspot wifi portabil. Dacă tot nu funcționează, încercați următoarea soluție.
A doua soluție: asigurați-vă că Galaxy A20 se conectează la Internet
Dacă problema dvs. este că celelalte dispozitive nu se pot conecta la Internet atunci când sunteți conectat la hotspot-ul dvs. mobil, probabil că se datorează faptului că hotspot-ul dvs. portabil nu se poate conecta la Internet. Amintiți-vă, puteți împărtăși doar ceea ce aveți.
Astfel, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți dacă este cazul este depanarea telefonului dvs., astfel încât acesta să se poată conecta la Internet folosind date mobile înainte de a partaja conexiunea. Printre lucrurile pe care trebuie să le analizați sunt următoarele:
- Recepție semnal - asigurați-vă că vă aflați într-o zonă în care telefonul dvs. poate primi semnal sau recepție decentă.
- Starea contului / credite - dacă sunteți utilizator postplătit sau deținător de plan, este posibil să existe o problemă cu contul dvs., mai ales dacă v-ați pierdut conectivitatea prin intermediul datelor mobile fără niciun motiv evident. Dacă sunteți un client plătit în avans, asigurați-vă că contul sau SIM-ul dvs. are suficiente credite pentru a utiliza serviciul.
- Setări APN - numele punctului de acces este cel responsabil pentru ca telefonul dvs. să se poată conecta la rețeaua furnizorului dvs. și de aceea este foarte important ca acesta să reflecte toate valorile corecte. Dacă nu cunoașteți APN corect, apelați furnizorul de servicii.
Presupunând că v-ați adresat deja acestor lucruri și că telefonul dvs. se poate conecta deja la Internet, dar hotspot-ul mobil încă nu funcționează, apoi treceți la următoarea soluție.
A treia soluție: Resetați setările de rețea pentru a remedia problema hotspotului
Dacă nu ați reușit să remediați problema prin prima și a doua soluție, este posibil ca problema să fie legată de anumite servicii de rețea sau wireless de pe dispozitiv. Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți are un impact mare asupra capacităților de rețea ale dispozitivului dvs. și este, de asemenea, destul de eficient, cu condiția ca problema să fie cu adevărat în rețea.
Resetând setările de rețea, readuceți toate configurațiile serviciilor wireless la valorile implicite din fabrică și acest lucru poate rezolva problema. Iată cum se face:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atingeți Resetare.
- Atinge Resetează setările de rețea.
- Atinge Resetare setări.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- În cele din urmă, atingeți Resetare.
După resetarea rețelei, testați telefonul pentru a vedea dacă se poate conecta la internet folosind date mobile. Dacă poate, încercați să activați hotspotul mobil pentru a vedea dacă problema este rezolvată sau nu. Dacă a rămas, treceți la următoarea soluție.
A patra soluție: resetează-ți telefonul Samsung Galaxy A20
Dacă toate celelalte nu au reușit să rezolve problema, atunci este timpul să vă resetați telefonul. Din nou, atâta timp cât nu este o problemă hardware sau o problemă cu rețeaua, ar trebui să o puteți remedia printr-o resetare. Dar, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante. De asemenea, este recomandat să vă eliminați contul Google înainte de resetare. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de pornire.
- Când apare logo-ul Galaxy A20, eliberați tastele.
- Ta Galaxy A20 va porni în continuare în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
După resetare, configurați telefonul ca un dispozitiv nou. Sper că acest ghid simplu de depanare a fost în măsură să vă ajute într-un fel sau altul.
