Conţinut
În acest ghid vedem o listă cu cele mai comune probleme Galaxy S9 și oferim sfaturi pentru a le repara. În timp ce Samsung Galaxy este unul dintre cele mai bune telefoane disponibile, nu este perfect. Chiar și după actualizarea recentă a Android Pie, problemele Galaxy S9 continuă să apară. Iată ce trebuie să știți și cum să remediați orice bug-uri. Acestea se aplică și pentru Galaxy S9 +.
Nu aveți nevoie să sunați la Samsung sau să mergeți la un magazin de transport pentru ajutor. Puteți rezolva cu ușurință majoritatea problemelor la domiciliu. Vom trece prin cele mai mari plângeri, vom oferi soluții sau resurse pentru a le aborda. Rețineți că toată lumea folosește telefoanele în mod diferit, și nu toată lumea va avea aceleași probleme. Să începem.
Cum să Fix Galaxy S9 Android Pie probleme
Actualizarea Samsung Galaxy S9 Android Pie este în sfârșit disponibilă în întreaga lume și a adus multe schimbări interesante în telefon. Cu toate acestea, unii utilizatori raportează probleme noi.
Dacă întâlniți problemele legate de UI cu Android Galaxy S9 sau probleme legate de durata de viață a bateriei, urmați acest ghid. Mergem peste câteva probleme comune cu noul software Samsung și cum se poate downgrade înapoi la Oreo. Pentru orice altceva, continuați să citiți.
Galaxy S9 Probleme de sensibilitate la ecranul tactil
Una dintre primele "probleme" reale pe care le vedem adesea despre Galaxy S9 se referă la ecranul tactil. Unii utilizatori raportează că ecranul Galaxy S9 nu înregistrează robinete sau atinge în anumite zone sau dacă au probleme de sensibilitate. Vedem rapoarte despre Reddit și despre forumul oficial al Samsung.
Mai întâi, du-te la Setări> Caracteristici avansate> și derulați în jos până la și selectați Sensibilitatea la atingere. Acest lucru va crește sensibilitatea ecranului și vă va rezolva problema. Mai ales dacă utilizați un protector de ecran, deoarece uneori scade sensibilitatea și precizia.
În plus, puteți să vă deschideți telefonul și să tastați*#0*# apoi selectați "atingere"Din lista opțiunilor. Acesta este un meniu ascuns ascuns pe fiecare telefon Galaxy. Nu vă recomandăm să vă amestecați aici, dar puteți vedea rapid dacă ecranul dvs. are o problemă hardware fizică. Dacă da, contactați Samsung pentru înlocuirea garanției. Da, persoanele cu probleme de atingere a ecranului primesc dispozitive de înlocuire de la Samsung.
Cum să Fix Galaxy S9 Apps care nu sunt pe ecran complet
Cu un ecran Quad-HD de 5.8 sau 6.2 inci, care este lung și slab, unele aplicații nu utilizează întregul spațiu. Acest lucru se datorează pur și simplu noului aspect de aspect, asemănător cu filmele cu ecran lat de 16: 9 din spate, având o bară neagră.
Cele mai multe aplicații și jocuri se scal în sus pentru a se potrivi întregului ecran, dar unele nu. Dacă da, urmați acești pași pentru a remedia problema.
- Trageți în jos bara de notificare și mergeți laSetări (pictograma în formă de roată din partea dreaptă sus)
- Apăsați peAfişa
- Selectați opțiunea etichetăApps pe ecran complet
- Găsiți orice aplicație care nu este evidențiată șicomuta între modul ecran complet
În acest moment, majoritatea aplicațiilor ar trebui să funcționeze bine, iar dezvoltatorii au stabilit deja acest lucru. Dacă nu, le puteți forța în modul ecran complet. Acum se va scala automat la noul raport de aspect 18,5: 9 și se va umple întregul ecran cu conținut. În plus, atunci când lansați o aplicație în cazul în care nu arăta bine apăsată pe butonul aplicațiilor recente și căutați o pictogramă verde "extindeți". Dacă este disponibil, acesta va activa sau dezactiva instantaneu modul ecran complet pentru acea aplicație specifică.
Dacă observați că aplicațiile sau jocurile arată funky după ce faceți schimbarea, trebuie doar să o schimbați. Ne așteptăm ca majoritatea aplicațiilor să funcționeze și, dacă nu, dezvoltatorii vor lansa în curând actualizări.
Cum de a repara Galaxy S9 Probleme scaner amprente
În cele din urmă, Galaxy S9 are un scaner de amprente ușor de apăsat, chiar în mijlocul telefonului. Cu toate acestea, noul sistem de înregistrare al Samsung provoacă câteva probleme. Indiferent dacă primiți greșeli în încercarea de a debloca telefonul sau dacă scanerul de amprentă nu funcționează corect, avem câteva sfaturi.
Pentru unul, Iată un ghid pentru configurarea corectă a scanerului de amprentă Galaxy S8. Aceiași pași se aplică și pentru Galaxy S9. Motivul pentru care spunem este că, dacă urmați instrucțiunile Samsung pe Galaxy S9, vă cere să "mișcați" degetul peste senzor. Aceasta înregistrează și salvează imprimarea dvs. mult mai repede decât atingând 8-10 ori pentru a instrui încet telefonul pentru a vă recunoaște amprenta.
Presupunem că Samsung a adăugat metoda de glisare pentru a face configurarea mai ușoară, dar asta ar putea cauza și erori. Ștergeți amprenta dvs. și refaceți-o. Nu glisați, ci atingeți în mai multe unghiuri diferite, astfel încât într-adevăr să aveți o bună scanare a degetului. Vă recomandăm, de asemenea, să refaceți toate amprentele salvate după ce instalați un caz.
Cum de a rezolva problemele de deblocare inteligentă a scanării cu fața inteligentă
O altă problemă despre Galaxy S9 pe care o auzim despre noul sistem de deblocare a feței cu Intelligent Scan. Cu Samsung Galaxy S9 combină scanerul Iris și tehnologia de scanare facială într-o singură. Deci, dacă unul nu reușește, încearcă celălalt în mod automat. Scopul a fost să-l facă să funcționeze mai bine, dar nu este pentru unii.
Pentru unul, asigurați-vă că prima dată când scanați Irisul, Face sau faceți scanarea inteligentă, sunteți într-un mediu puternic luminat. O lumină suficientă este crucială pentru obținerea unei citiri corecte.
Citiți: 175 Comenzi vocale Samsung Bixby utile
În plus, auzim că Samsung lucrează deja la o actualizare pentru a îmbunătăți funcționarea scanării inteligente. Cele două mari schimbări sunt îmbunătățirile pentru deblocarea feței și remedierile camerelor. Acestea merg împreună și vor îmbunătăți deblocarea feței. Obțineți cel mai recent software sau asigurați-vă că scanați ochii și fața când aveți suficientă lumină. Vom raporta dacă vom auzi mai multe de la Samsung despre această problemă.
Galaxy S9 Probleme de înghețare și lipsă de răspuns
Aveți probleme când Galaxy S9 rămâne înghețat sau nu răspunde complet? Am văzut multe dintre aceste plângeri pe nota 8 din Galaxy, și vedem și câteva pentru S9 +. S-ar putea să întâlniți acest lucru în aplicația de contact sau în agendă telefonică în timp ce încercați să efectuați un apel. Din păcate, nu avem o soluție completă care să împiedice înghețarea telefonului.
Citiți: 20 Cele mai bune cazuri Galaxy S9
Cu toate acestea, vă putem ajuta să o remediați atunci când se întâmplă. Dacă telefonul dvs. S9 este înghețat sau nu răspundeapasa si tine apasatamandouabutoane de alimentare și de reducere a volumului în același timp, șițineți-le în jos timp de 7-8 secunde. Telefonul se va opri, se repornește și va porni în stare proaspătă. Iată mai multe informații pentru cei care au nevoie.
Cum de a Fix Galaxy S9 Butonul Draper App lipsesc
Nu numai că vă lipsesc un buton fizic de acasă, cum ar fi primele șase telefoane Galaxy S, dar dacă ați actualizat de la un telefon mai vechi, probabil că vă lipsesc și butonul pentru sertar. Unii proprietari devin frustrați că nu pot găsi toate aplicațiile instalate. Iată cum să remediem asta.
Aceasta este o "caracteristică" și nu o problemă. Samsung a făcut acest lucru prin alegere, dar, din fericire, îl putem schimba repede la stilul vechi.
- Țineți apăsat pe orice spațiu gol de pe ecran. Se va micșora spre o pagină de editare și aspect și vă va oferi opțiuni de setare sau tapet.
- Apasă pebutonul de setări în formă de buton.
- Apoi apăsați opțiunea din setările etichetate"Butonul Apps" și selectați "afișează butonul de aplicații ".
În acest fel, veți avea un buton care lansează o tavă cu toate aplicațiile dvs. ca înainte. Sau, dacă veniți dintr-un iPhone, selectați "Numai ecranul inițial" dacă doriți toate aplicațiile de pe ecranul de pornire, cum ar fi iOS.
Cum de a fixa Galaxy S9 încărcare lentă prin cablu sau fără fir
O altă problemă cu care vă puteți confrunta este încărcarea lentă prin cablu sau fără fir. Încă mai vedem câteva plângeri că încărcarea rapidă nu funcționează pentru unii utilizatori. Încărcarea rapidă permite ca modelul Galaxy S9 să meargă de la 0-50% în aproximativ 25 de minute, în loc să ia ore ca telefoanele mai vechi. Dacă nu utilizați cablul potrivit și fișa de perete care a venit în cutie, nu veți obține aceste viteze rapide.
Un raport a spus că cablul care a venit în cutie a fost problema, și când a folosit un cablu diferit, încărcarea rapidă a funcționat foarte bine. Am ajuns la Samsung și vom raporta dacă vom auzi mai multe. Cumpărați câteva cabluri USB de tip C suplimentare și folosiți negi care au venit în cutie.
Când conectați telefonul pe care doriți să îl vedeți "încărcare rapidă", după cum se arată mai sus. Dacă nu, deconectați-l și conectați-l din nou. Sau, încercați un cablu diferit.
În plus, telefonul s-ar putea să se încălzească puțin. E complet normal. Îngrijorat proprietarii Galaxy S9 se pot îndrepta spreSetări> Baterie> și dezactivați"Încărcare rapidă prin cablu" care permite telefonului să se reîncarce extrem de repede. Va dura mai mult de 2 ore pentru încărcare în loc de 80-90 de minute, dar nu va fi atât de fierbinte.
Cum de a repara galaxy S9 WiFi & GPS probleme
Cu fiecare lansare de telefon, vedem rapoarte despre problemele WiFi. Văd deja comentarii despre performanțe slabe, picături WiFi, probleme de conectare și viteze de navigare lentă. Aceasta este aproape niciodată o problemă cu telefonul în sine, și, de obicei, altceva.
Citiți: 10 lucruri răcoritoare pe care le poate face Galaxia S9
Dacă ați folosit Samsung SmartSwitch pentru a transfera totul de la un telefon vechi, parola WiFi a fost transferată și conectată automat. E frumos, dar asta ar putea fi și problema ta.
Cei care se confruntă cu probleme de WiFi Galaxy S9 au câteva lucruri pe care le pot încerca. În primul rând, vă recomandăm să uitați rețeaua Wi-Fi și să reintroduceți parola pe telefon. Faceți acest lucru îndreptându-vă spreSetări> Conexiuni> WiFi. Împingeți și țineți apăsată conexiunea la internet la domiciliu și apăsațiuitați de rețea pe pop-up. Apoi căutați o conexiune WiFi, găsiți-vă, introduceți parola și ar trebui să funcționeze. Mai bine, resetați rețeaua la setările implicite. Am descoperit că puterea de rupere a routerului timp de 10 secunde va da un nou început. Încercați apoi să conectați Galaxy S9.
De asemenea, intru WiFi> Setări avansate> și dezactivați opțiunea de somn WiFi. În acest fel, WiFi-ul rămâne în orice fel, chiar și atunci când ecranul este oprit. Acum, toate aplicațiile și serviciile dvs. continuă să utilizeze WiFi, și nu trebuie să păstrați ecranul în timp ce actualizați aplicațiile.
Cum de a rezolva problemele Bluetooth Galaxy S9
Android 8.0 Oreo Oreo ar fi trebuit să vă fixeze problemele Bluetooth Galaxy S9 și, dacă nu, actualizarea Galaxy Android Pie va fi. Sau cel puțin Google spune asta. În plus, este probabil o problemă de compatibilitate cu accesoriile sau stereo-ul mașinii. Cu atât de multe accesorii, trebuie să aveți o problemă aici și acolo.
Dacă nu puteți vedea dispozitive sau nu le vedeți și nu se vor conecta, nu sunteți singuri. Uneori, conexiunea este slabă și sunetul se întrerupe. Datorită Bluetooth 5.0 pe Galaxy S9, majoritatea oamenilor nu ar trebui să se confrunte cu probleme mari. Dacă întâmpinați probleme, încercați să vă reconectați la dispozitivele Bluetooth sau să trimiteți un comentariu pe pagina oficială de asistență pentru produse Samsung. În cazul unor suprafețe ne așteptăm la o actualizare rapidă de la Samsung.
Utilizatorii se pot îndrepta și cătreSetări> Aplicații> și găsiți "Bluetooth" și goliți memoria cache. Aceasta va șterge toate legăturile, care au rezolvat probleme pe Galaxy S8 și Nota 8. În caz contrar, încercați cel mai mare sfat pentru ORICE problemă și reporniți telefonul. Da, doar un singur repornire rezolvă, de obicei, aproape totul.
Cum de a rezolva rezoluția ecranului Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 și S9 + au ambele ecrane Quad-HD de 2960 x 1440. Cu toate acestea, pentru a economisi durata de viață a bateriei și pentru a îmbunătăți performanța, acestea se afișează numai la 1080p. Dacă doriți completă rezoluție Quad-HD de aproape 4k pentru care ați plătit, puteți să-l activați în meniul de setări.
Probabil nu puteți spune diferența dintre 1080p și Quad HD, dar vă veți bucura de o durată mai lungă de viață a bateriei. Totuși, iată cum să o schimbați.
Navigheaza catreSetări> Afișaj> Rezoluție ecran și glisați-o spre extrema dreaptă pentru plinWQHD +și lovit aplica. Acest lucru ar putea ajuta unele dintre problemele de scalare pe anumite aplicații, dacă nu utilizează ecranul complet.
Cum de a rezolva problemele Galaxy S9 Wet Speaker
Galaxy S9 și S9 + sunt rezistente la praf și la apă IP68. Înseamnă că se pot ocupa de adâncimi de 5ft pentru aproximativ 30 de minute și vor ieși din lucru foarte bine. Chiar și configurația cu difuzoare duble poate manipula toată apa.
Cu toate acestea, în cazul în care difuzorul sau grătarul se umezește, sunetul dvs. ar putea să se umple. Aceasta nu este o problemă reală și, probabil, nimic permanent.
Samsung utilizează o acoperire pe interiorul dispozitivului și ceea ce ei numesc "tensiune superficială" pentru a menține apa din ambele boxe. Să nu mai vorbim că există un grătar peste difuzorul din față. Dacă muzica sau difuzorul dvs. nu sună bine, trebuie doar să-l lăsați să se usuce. Sau, atingeți ușor cu mâna pentru a împinge orice apă din difuzor. Cel mai probabil nu este nimic în neregulă cu telefonul dvs., doar dați-i timp.
Cum de a rezolva problemele aparatului foto Galaxy S9
Până acum nu am văzut niciun fel de plângeri majore despre camera Galaxy S9, dar există o problemă cu caracteristica Super Slow Motion. Utilizatorii raportează o iluminare slabă și o experiență video super-întunecată super-înceată. Am asta pe a mea, iar videoclipul de mai jos este unul dintre multe care arată ceva similar.
Practic, când treceți la viteza de mișcare de 960 fps, totul devine extrem de întunecat, aproape prea întunecat. Dacă nu sunteți la cel mai recent software, veți experimenta acest lucru. Asta pentru că Samsung a adresat această plângere în iulie 2018 și a făcut mai multe îmbunătățiri ale camerei cu actualizări în decembrie și cu actualizarea din ianuarie 2019.
Am văzut mai multe situații în care viteza super-lentă nu este întunecată, deci este evident o problemă pentru unele dispozitive, dar nu toate. Între timp, renunță la un comentariu de mai jos dacă aveți de-a face cu orice probleme cu aparatul Galaxy S9. În sfârșit, încercați să mergeți laSetări> Caracteristici avansate șidezactivați funcția Smart Stay. Această caracteristică cauzează uneori probleme cu aparatul foto.
Cum de a fixa Samsung Galaxy S9 Probleme
În timp ce există câteva probleme diferite legate de Samsung Pay, pe care le vedem ocazional, cele mai multe dintre acestea sunt legate de banca, cardul de credit sau de setările telefonului.În general, Samsung Pay funcționează excelent pe milioane de telefoane.
Cu toate acestea, în ultimul timp, vedem o scurgere puternică a bateriei din aplicația Samsung Pay Framework pe Galaxy S8, S9 sau chiar Nota 9. Aceasta nu este din actualizarea Android Pie și nu contează dacă sunteți pe Oreo sau Pie. În timp ce majoritatea oamenilor nu se ocupă de acest lucru, vedem suficiente plângeri pentru ao menționa.
Dacă primiți brusc o viață teribilă a bateriei Galaxy S9, accesați Setări> Întreținere dispozitiv> și vedeți ce folosește cel mai mult. Dacă Samsung Pay se află în primele locuri, ceva nu este corect. Așteptăm ca Samsung să remedieze această problemă, dar pentru moment, du-te laSetări> Aplicații> Samsung Pay Framework> Baterieși să schimbați optimizările bateriei la "Nu este optimizat", care rezolvă această problemă a Samsung Pay.
Reportați Galaxy S9 pentru a rezolva cele mai multe probleme
Înainte de a împărtăși ultimul nostru sfat, încercați un simplu repornire. Aproape orice problemă pe care o auzim de la prieteni, familie sau vedeți online poate fi repede rezolvată prin repornirea Galaxy S9. Nu primiți mesaje text, reporniți telefonul. Sunetul nu funcționează, reporniți telefonul.
Pur și simplu apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare din partea dreaptă a telefonului dvs. Galaxy S9, apoi apăsați repornirea. În aproximativ 1 minut, veți fi în picioare și veți fi difuzat cu aproape fiecare problemă plecată.
De asemenea, du-te la Setări> Întreținere dispozitiv> și apăsați pe 3-puncte în colțul de sus și selectați Reporniți automat. Acum, alegeți ora și ziua săptămânii, cum ar fi miercuri, la ora 4 dimineața. Acum, telefonul se va reporni o dată pe săptămână pe timp de noapte, astfel încât performanțele să rămână la cele mai bune rezultate, iar problemele sunt un lucru din trecut.
Cum să restaurați din fabrică galaxia S9
Majoritatea proprietarilor nu vor avea probleme majore cu Galaxy S9 sau S9 +. Dacă ați încercat tot ce am menționat mai devreme și am verificat-o cu operatorul de transport pentru ajutor, avem ultimul pas pentru dvs. Ultima soluție pentru rezolvarea problemelor mari este reinițializarea datelor din fabrică. Aceasta va șterge toate datele, aplicațiile, mesajele și conținutul utilizatorilor de pe telefon. Doar face acest lucru dacă ceva este grav greșit și nu funcționează corect.
Rețineți că este posibil să doriți să copiați toate datele înainte de a continua. Mergi laSetări> Gestionare generală> și lovitrestabili pentru a incepe.
Întregul proces va dura câteva minute, restaurați software-ul original, deoarece a ieșit din cutie și șterge totul. Proprietarii Galaxy S9 pot folosi Samsung SmartSwitch sau Google pentru a-și restabili toate aplicațiile înapoi. Din nou, aceasta este ultima soluție dacă aveți probleme majore. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, luați în considerare posibilitatea de a ajunge la Samsung sau la operatorul de telefonie mobilă pentru un telefon de înlocuire.
Ce urmeaza?
În final, iată ce trebuie să știți despre ce urmează. Acesta a fost primul telefon Samsung cu Android 8.0 Oreo și au rezolvat lent majoritatea bug-urilor. În plus, Galaxy S9 a primit două actualizări în decembrie și altul în ianuarie 2019, cu îmbunătățiri ale performanței, o mai bună securitate și remediere a erorilor și probabil că ați făcut și voi.
Apoi, în ianuarie sau februarie, ați primit noul nou proiect UI construit pe Android 9 Pie. Acest lucru oferă o nouă experiență nouă pentru Galaxy S9, S9 + și Nota 9. Aceasta este ultima actualizare majoră, dar așteptați cel puțin încă o actualizare de întreținere mare pentru a remedia problemele cu un UI în următoarele 2-4 luni.
Pentru moment, trimiteți-ne un comentariu de mai jos cu orice alte probleme vă confruntați și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta. Rețineți că au fost rezolvate multe probleme cu actualizarea Pie. Între timp, luați în considerare achiziționarea unora dintre aceste accesorii oficiale Galaxy S9 produse de Samsung.
Cele mai bune 15 accesorii Galaxy S9
