Conţinut
Blocări și întârzieri pot apărea din când în când chiar și pe telefoanele premium, cum ar fi Google Pixel 2. Acest lucru se datorează faptului că aceste probleme sunt rezultatul unei probleme de firmware care afectează performanța generală a dispozitivului. Acestea pot fi enervante și vă pot împiedica să vă desfășurați activitatea obișnuită cu telefonul, dar pot fi ușor reparate, cu condiția ca dispozitivul dvs. să nu aibă semne de deteriorare fizică și lichidă sau firmware-ul său să nu fi fost modificat în niciun fel.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Google Pixel 2, care a început să înghețe și să întârzie. Vom analiza fiecare posibilitate luând în considerare siguranța fișierelor și datelor dvs. importante. Cel mai bun lucru de făcut este să excludem fiecare posibilitate până când putem stabili care este problema cu telefonul dvs. și cum să rezolvăm problema. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent erori de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Dar, înainte de orice, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Șansele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau cel puțin, există probleme similare pe care le-am remediat deja. Deci, încercați să găsiți altele similare sau legate de problema dvs. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Cum să depanați Google Pixel 2, care continuă să înghețe și să rămână în urmă
Blocările și întârzierile sunt doar două dintre cele mai frecvente probleme de performanță pe care ar putea să le întâmpine proprietarul unui smartphone. Acestea se întâmplă mult mai ales dacă folosiți aplicații și jocuri intensive sau telefonul dvs. nu mai are spațiu de stocare. Nu vă faceți griji, însă, de cele mai multe ori, aceste probleme pot fi rezolvate fără a aduce telefonul la magazin și, cu toate acestea, iată ce ar trebui să faceți în acest sens:
Prima soluție: Rulați telefonul în modul sigur
Acest lucru va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat pe dispozitiv. De ce este important? Trebuie să știți dacă una dintre aceste aplicații cauzează problema. Dacă dispozitivul dvs. nu mai are probleme în timp ce se află în modul sigur, atunci aceasta ne confirmă suspiciunea. Următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să aflați care dintre aplicațiile dvs. cauzează problema și să o dezinstalați. Urmați acești pași pentru a vă rula telefonul în modul sigur:
- Cu dispozitivul pornit, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare (situat pe marginea din dreapta) până când apare solicitarea de oprire, apoi eliberați.
- Atingeți și țineți apăsat oprirea până când apare mesajul „Reporniți în modul sigur”, apoi eliberați.
- Atingeți OK pentru a confirma.
- Procesul de repornire poate dura până la 45 de secunde.
- La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de deblocare / acasă.
Apoi, acesta este modul în care dezinstalați o aplicație de pe dispozitiv:
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți pictograma Săgeată pentru a afișa toate aplicațiile.
- Navigați: Setări> Aplicații și notificări.
- Atingeți Vedeți toate aplicațiile „xx”.
- Atingeți o aplicație despre care credeți că cauzează problema.
- Atingeți Dezinstalare.
- Atingeți OK pentru a confirma.
Dacă înghețurile și întârzierile continuă chiar dacă telefonul dvs. este în modul sigur, atunci problema ar putea fi legată de firmware. Treceți la următoarea soluție.
A doua soluție: Ștergeți memoria cache a sistemului
Nu veți șterge doar memoria cache, ci o înlocuiți, dar este realizată automat de firmware. Tot ce trebuie să faceți este să inițiați ștergerea cache-ului și totul va fi îngrijit de sistem. Este important să încercați acest lucru, deoarece atunci când cache-urile se deteriorează, pot apărea probleme de performanță. Iată cum o faceți:
- Opriți Google Pixel 2.
- Odată oprit, apăsați simultan butonul de pornire și de reducere a volumului.
- Aceasta va porni dispozitivul și trebuie să țineți apăsate ambele butoane până când dispare sigla Google Pixel 2.
- După aceasta, pur și simplu așteptați până când dispozitivul pornește în modul de recuperare.
- Apoi, puteți alege limba dorită.
- Apoi este să atingeți opțiunea „Ștergeți datele și memoria cache”.
- După aceasta, pur și simplu apăsați pe opțiunea „Ștergeți memoria cache”.
- Vi se va cere să confirmați același lucru, dați clic pe da pentru a continua.
- După aceasta, trebuie să așteptați până când Google Pixel 2 șterge întreaga partiție cache.
- După aceasta, atingeți repornirea. Aceasta va reporni dispozitivul.
- Odată repornit, ați terminat.
Continuați să utilizați telefonul pentru a afla dacă problema continuă după aceasta și dacă continuă, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți următoarea procedură.
A treia soluție: Efectuați resetarea principală pe telefon
Aceasta este ultima voastră soluție. Dacă după ce faceți acest lucru, problema continuă să vă deranjeze, atunci aveți întotdeauna opțiunea de a aduce telefonul la centrul de service. Dar, presupunând că această problemă a început de la sine fără un motiv sau motiv aparent, atunci o resetare ar putea să o rezolve. Cu toate acestea, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea pot fi șterse. Urmați acești pași pentru a efectua resetarea generală:
- Asigurați-vă că dispozitivul este oprit.
- Țineți apăsat butoanele Power + Volume Down până când apare modul bootloader (imaginea unui Android cu Start deasupra), apoi eliberați.
- Selectați modul de recuperare.
- Utilizați butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul de alimentare pentru a selecta.
- Dispozitivul va clipi momentan ecranul de pornire Google și apoi va reporni în modul Recuperare.
- Dacă este prezentat cu o imagine a unui Android spart cu „Fără comandă” afișat pe ecran, țineți apăsat butonul de pornire. Apăsați butonul de creștere a volumului o dată, apoi eliberați butonul de alimentare.
- Din ecranul Android Recovery, selectați Ștergeți datele / resetarea din fabrică.
- Selectați Da și apoi acordați câteva minute pentru finalizarea procesului de resetare a datelor din fabrică.
- Selectați Reporniți sistemul acum.
- Alocați câteva minute pentru finalizarea proceselor de resetare și repornire a datelor din fabrică.
Sper că acest ghid de depanare te-a ajutat. Dacă aveți alte probleme cu telefonul pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum să rezolvați problema de descărcare rapidă a bateriei pe smartphone-ul dvs. Google Pixel 2? [Ghid de depanare]
- Cum să remediați un Google Pixel 2 care nu se va porni sau încărca [ghid de depanare]
- Cum se remediază Google Pixel 2 care nu se conectează la sau nu se asociază cu accesoriul Bluetooth? [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Google Pixel 2 care nu poate trimite sau primi mesaje text sau SMS [Ghid de depanare]
- Ce trebuie să faceți dacă aplicația de mesaje text Google Pixel 2 continuă să înghețe [ghid de depanare]
