Mesageria text este printre cele mai comune caracteristici pe care orice smartphone le poate face fără probleme, dar mulți proprietari #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) s-au plâns de tot felul de probleme legate de SMS și MMS. De fapt, avem o mulțime de restanțe în căsuța de e-mail, de aceea în fiecare săptămână publicăm postări de acest gen pentru a rezolva diverse probleme.

Depanare: Mesajele vin, dar nu există sunete sau notificări care se redă în momentul în care sunt primite mesajele, nu? Este setările de notificare pentru aplicația de mesagerie pe care o utilizați. Presupunând că utilizați în continuare Mesaje pentru a trimite și primi mesaje text, iată ce trebuie să faceți:

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți Mesaje.
3. Odată ajuns în aplicație, apăsați tasta Meniu din colțul din dreapta sus.
4. Alegeți Setări și atingeți Gestionare conturi.
5. Atingeți e-mailul cu care aveți probleme.
6. Derulați la „Setări notificări”.
7. Asigurați-vă că notificările de mesaje sunt bifate.

Pentru această problemă, este tot ce trebuie să faceți, dar dacă nu reușește, este necesară o resetare.

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți Setări, apoi atingeți Backup și resetare.
3. Atingeți Resetare date din fabrică și atingeți Resetare dispozitiv.
4. Dacă funcția de blocare a ecranului este activată, introduceți parola sau codul PIN.
5. Atingeți Continuare.
6. Atinge Șterge tot pentru a-ți confirma acțiunea.

Acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a remedia problema.

Problemă: Bună ziua, ți-am citit forumul referitor la divizarea mesajelor text de pe Galaxy S7 Edge. Cu toate acestea, când urmez instrucțiunile despre cum să remediez, când fac clic pe setarea Mesaj text, acesta afișează doar rapoarte de livrare. Combinația automată nu este o opțiune. Vă rog, ajutați, această tulburare de mesaj mă înnebunește.

Depanare: În primul rând, permiteți-mi să spun că funcțiile și meniul Setări pot varia, astfel încât să nu puteți fi sigur că unitatea dvs. are același meniu de setări ca și al prietenului dvs. Ideea este că, dacă setarea pe care o căutați nu poate fi găsită sub un meniu pe care îl specificăm în această postare, atunci încercați să explorați alt meniu, dar din câte știm, opțiunea Combinare automată poate fi găsită accesând Aplicații > Setări> Aplicații> apăsați pe Mesaje> Mai multe setări> Mesaje text> Combinare automată.

Dacă nu este acolo, atunci sunați la furnizorul dvs. și întrebați de ce este așa și dacă există sau nu o modalitate alternativă de a combina automat mesajele lungi care au fost primite ca mesaje text separate.

Problemă: Noul meu Samsung S7 Edge nu are probleme, cu excepția unei probleme: indiferent cine este expeditorul, atunci când primesc un text de grup, tot ce primesc este
"Fără subiect
Dimensiunea mesajului 1 KB
Expiră [data / ora] ”MMS
Îi spun expeditorului să răspundă doar mie, nu grupului, iar ei pot. Dar textele de grup (pe care mă bazez foarte mult) nu mai apar. Vă rog să-mi spuneți că acest lucru este ușor de remediat. Nu am găsit nimic util online. Mulțumiri.

Depanare: Evident, telefonul dvs. este setat să convertească automat mesajele normale în mesaje de grup pe măsură ce telefonul detectează că există mai multe contacte în câmpul de contacte. Acesta este modul în care îl remediați: accesați Setări> Aplicații> Mesaje> Mai multe setări> Mesaje multimedia> dezactivați conversația de grup.

Problemă: Când trimit mesaje text, răspunsul la textul meu ajunge deasupra, mai degrabă după. Se întâmplă tot timpul și este foarte dificil când într-o conversație trebuie să mergi mereu pentru a vedea răspunsul. Nu găsesc nimic despre această problemă. Te rog ajuta-ma!!! Mulțumesc!

Depanare: În acest caz, trebuie corectate doar ora și data, deci asigurați-vă că telefonul dvs. este setat cu ora și data corespunzătoare. Cel mai adesea, aceasta este soluția la problema, cu toate acestea, în cazurile în care problema rămâne după setarea orei și datei corecte, trebuie să resetați telefonul. Deci, faceți backup tuturor datelor și fișierelor și apoi resetați dispozitivul:

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.
3. Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde. NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Aceasta ar trebui să rezolve problema.

POST RELEVANT: Cum se remediază problemele obișnuite de trimitere a textului Samsung Galaxy S7 Edge, inclusiv eroarea „Mesajele s-au oprit”

Problemă: Folosesc Samsung Galaxy S7 Edge. Numerele de telefonie mobilă din textul SMS nu pot fi formate direct din aplicația SMS. Am încercat să schimb limba implicită din engleză (SUA) în engleză (Marea Britanie), dar nu există nicio opțiune de a o face în cel mai recent Android. Mă simt foarte frustrat.
Soluţie: Limba implicită a dispozitivului se bazează pe limba țării în care a fost lansat. Dar, mai ales, este implicit engleza (SUA). Există modalități de a schimba limba implicită în dispozitivul dvs. și de a le seta cu limba pe care o preferați.

1. Glisați în jos din bara de stare pentru a trage în jos Panoul de notificări
2. Există o pictogramă cu aspect de roată sau o pictogramă Setare, atingeți-o
3. Apoi, mai multe opțiuni vor fi afișate pe ecran
4. Navigați prin opțiunea „Limbă și introducere”
5. Apoi atingeți opțiunea „Limbă”
6. Pe ecran vor fi afișate mai multe limbi, alegeți „Engleză (Marea Britanie)”, deoarece aceasta este limba dvs. preferată
7. Și dacă ați terminat, dispozitivul este setat la limba implicită la alegere

De fapt, limbile pachetului instalate de producător vorbite în întreaga lume pe dispozitivul lor pentru ca consumatorul să aleagă limba preferată. Dar aceste limbi se bazează pe personalizarea software-ului pentru consumatori (CSC), în special Samsung, ceea ce înseamnă că există încă limbi care nu sunt incluse.
Există aplicații online pe care le puteți instala și adăuga limba preferată, puteți pur și simplu să le folosiți pe Google și vă sunt furnizate instrucțiuni despre cum să o instalați și să o utilizați.

Problemă: Nu primesc apeluri telefonice sau apeluri telefonice. Lucra un minut, apoi sa oprit brusc. De asemenea, trimite SMS-uri ca MMS-uri. Este un mod scump de a trimite un txt fără emoji sau imagini. Ați cumpărat acest dispozitiv doar de la voi, luna trecută. Ajutor ... Am făcut o resetare soft.

Răspuns: Practic este la fel ca una dintre problemele pe care le-am abordat mai sus. Este posibil ca telefonul dvs. să fi fost configurat pentru a converti textele în conversații de grup. Deci, accesați Setări> Aplicații> Mesaje> Mai multe setări> Mesaje multimedia> dezactivați conversația de grup. Asta ar trebui să o facă.

Problemă: Recent am făcut upgrade la s7 edge, dar acum, când trimit imagini prin mesaje text, spune că sunt tăiate în jumătate sau culori diferite. El este singurul care mi-a spus că se întâmplă asta. Ce pot sa fac?

Răspuns: Trebuie doar să aflați dacă este sau nu o problemă cu telefonul dvs., deci compuneți un MMS și trimiteți-l la numărul dvs. Dacă imaginea este tăiată în jumătate sau are culori diferite, atunci trebuie doar să ștergeți partiția cache și asta ar trebui să o facă. Pe de altă parte, dacă imaginea arată bine, atunci este o problemă cu telefonul destinatarului, nu cu al tău.

1. Opriți telefonul.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Problemă: După ce am trimis un mesaj text unei singure persoane, primesc un răspuns de la ei care este acum într-un text de grup cu ei și cu mine. Se arată ca [Brian, Me (2)]. Urăsc asta pentru că nu reușesc să se oprească. Vreau doar să trimit text către acea persoană și nu un text de grup cu mine și acea persoană.

Soluţie: Trebuie doar să dezactivați sau să dezactivați conversația de grup și această problemă va fi rezolvată. Accesați Setări> Aplicații> Mesaje> Mai multe setări> Mesaje multimedia> dezactivați conversația de grup.

Problemă: Când trimit mesaje text normale, la fiecare câteva minute sau mai puțin, textele pe care le trimit vor avea cercul în mișcare (trimiterea în proces) și va rămâne acolo în mișcare timp de câteva minute înainte de a dispărea și de a trimite în cele din urmă. După ce se trimite în cele din urmă, pentru următoarele 5 până la 10 minute textele vor fi trimise bine și rapid, dar dintr-o dată textele vor dura din nou câteva minute. Este foarte enervant ... ... ce se întâmplă? Mulțumesc, Rick.

Depanare: Deși vrem să-i ajutăm pe toți cititorii noștri, pentru această problemă, furnizorul vă poate ajuta, deoarece se pare că este o problemă de rețea, cu excepția cazului în care telefonul are probleme cu hardware-ul său radio. Deci, încercați să vă sunați la furnizor și să vedeți dacă este o problemă de rețea, dar dacă nu, mai bine aduceți telefonul la magazin și solicitați tehnicilor să îl verifice.

Problemă: Tocmai mi-am schimbat s7 edge prin at & t pentru că am o problemă minoră, dar acum acest s7 edge nu va primi mesaje în timp ce folosesc funcția de apelare wifi. Am un serviciu oribil în subsol, așa că pornesc întotdeauna modul avion, apoi wifi-ul meu și apoi activez apelul wifi. De când mi-am schimbat telefonul, nu mai pot primi textele decât să le trimit. Aveți idei despre ce pot face? Mulțumesc foarte mult!!

Soluţie: Trebuie să se datoreze faptului că Wi-Fi poate fi oprit atunci când telefonul devine inactiv după câteva minute de neutilizare. Deci, accesați setările Wi-Fi și setați-l astfel încât să rămână aprins chiar și când telefonul doarme. Problema va fi remediată după aceea.

CONECTEAZA-TE CU NOI

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.