Conţinut

• Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S10 funcționează lent

Galaxy S10 încetinește fără niciun motiv aparent? Vă întrebați de unde vine problema sau cum să o rezolvați? Acest articol vă va oferi pașii de depanare pe care îi puteți încerca să remediați Galaxy S10 care funcționează lent.

Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S10 funcționează lent

Nu există nicio modalitate directă de a identifica ceea ce face ca un telefon de top ca Galaxy S10 să funcționeze lent. Dacă nu ați făcut nimic diferit și problema s-a produs brusc, trebuie să faceți o serie de pași de depanare pentru a afla de unde vine.

Închideți toate aplicațiile

Prea multe aplicații care rulează activ și în fundal pot cauza performanțe lente. Deși Android este conceput pentru a gestiona automat memoria RAM eficient fără intrarea utilizatorului, nu se întâmplă în orice moment. Dacă este lăsat să ruleze mult timp, este posibil să nu poată funcționa corect, așa cum speră dezvoltatorii. Din când în când, trebuie să închideți aplicațiile pentru a-i goli memoria. Dacă vă confruntați cu o problemă lentă de performanță de ceva timp, închiderea aplicațiilor ca etapă de depanare nu este o idee rea.

Dacă nu doriți să închideți manual toate aplicațiile, puteți încerca să faceți acest lucru selectiv, urmărind mai întâi aplicații mari, care necesită resurse, cum ar fi jocurile sau aplicațiile de socializare. Pentru a închide o aplicație pe Galaxy S10:

1. Atingeți tasta Aplicații recente, care este stânga butonului de pornire de pe ecran (afișat mai sus)
2. Derulați în sus sau în jos pentru a vedea ce rulează și deschideți
3. Glisați de la stânga sau la dreapta pentru a închide aplicațiile
4. Glisați-l de pe ecran pentru al închide
5. Aceasta va șterge aplicația

Dacă doriți să închideți pur și simplu toate aplicațiile:

1. Atingeți tasta Aplicații recente, care este stânga butonului de pornire de pe ecran (afișat mai sus)
2. Derulați în sus sau în jos pentru a vedea ce rulează și deschideți
3. Selectați butonul Închideți totul din partea de jos a ecranului.

Repornire forțată

În cazul în care închiderea aplicațiilor nu reușește să rezolve problema, următorul lucru de făcut este să reporniți dispozitivul. În loc de repornirea obișnuită, totuși, este mai bine dacă puteți simula efectele unei resetări soft sau a unei proceduri de „extragere a bateriei”. Pe dispozitivele mai vechi, acest lucru se face prin simpla scoatere a bateriei pentru a reporni telefonul. Deoarece este imposibil să faceți acest lucru pe S10, ceea ce puteți face este echivalentul său. Iată cum se face:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

Ștergeți partiția cache

Un alt posibil motiv pentru care Galaxy S10 poate funcționa lent este faptul că partiția cache poate fi coruptă sau depășită. Android păstrează un cache numit cache de sistem pentru a încărca mai rapid aplicațiile. Această memorie cache este stocată în partiția cache, o zonă separată din memoria internă a telefonului dvs. concepută special pentru a păstra memoria cache. Uneori, actualizările sau instalarea aplicației pot deteriora memoria cache, ceea ce la rândul său poate duce la probleme pentru Android. Una dintre astfel de probleme poate fi performanța lentă. Dacă ați observat că este nevoie de mult timp pentru a încărca aplicații sau dacă există o încetinire semnificativă atunci când efectuați sarcini simple pe dispozitivul dvs., probabil că se datorează unei probleme de cache a sistemului. Pentru a menține memoria cache în formă maximă, vă sugerăm să încercați să ștergeți partiția cache. Urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Instalați actualizări

Unele forme de probleme de performanță lentă pe Android se datorează codării slabe. Acest lucru înseamnă că un utilizator nu poate face nimic în legătură cu acestea decât să aștepte modificările de codare prin actualizări. Dacă S10 funcționează lent din cauza unei probleme cu software-ul, este important să păstrați dispozitivul actualizat. Rețineți că nu există un indicator evident dacă o problemă se datorează sau nu unei codări slabe. Deci, este o idee bună să mențineți software-ul și aplicațiile actualizate tot timpul.

Verificați dacă există aplicații greșite

Un alt motiv posibil pentru problema dvs. se poate datora unei aplicații terțe proaste. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, încercați să rulați dispozitivul în modul sigur. Dacă faceți acest lucru, veți opri executarea tuturor aplicațiilor terță parte. Deci, dacă dispozitivul funcționează mult mai rapid în modul sigur, puteți paria că există o problemă cu una dintre aplicațiile dvs. Pentru a izola care dintre aplicațiile dvs. o pot cauza, urmați acești pași pentru a încărca telefonul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Odată ajuns în modul sigur, încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute și să vedeți ce se întâmplă.

Dacă ați confirmat că există o aplicație greșită în sistem, următorul lucru de făcut este să ștergeți cea mai recentă aplicație pe care ați instalat-o. Dacă nu vă amintiți ce aplicație a fost instalată recent sau dacă dezinstalarea nu va funcționa, utilizați procesul de eliminare pentru a o identifica. Așa se face:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Verificați supraîncălzirea

În unele cazuri, motivul principal al problemei de performanță lentă este supraîncălzirea. Acest lucru se poate întâmpla dacă există o problemă a aplicației, o eroare a software-ului sau o defecțiune a hardware-ului. Dacă ați observat că dispozitivul dvs. a mers lent și a devenit prea cald pentru a-l atinge atunci când îl utilizați, este probabil să se supraîncălzească. Prin design, Galaxy S10 ar trebui să mențină sistemul mai lent sau să oprească sistemul dacă temperatura internă devine prea mare.

În majoritatea cazurilor, supraîncălzirea poate fi, de asemenea, doar un indicator al unei probleme mai profunde. Dacă dispozitivul S10 se supraîncălzește, chiar și atunci când nu îl utilizați pentru a rula aplicații mari, cum ar fi jocurile, este posibil să existe o problemă mai gravă la baza acestuia. Trebuie să faceți o resetare din fabrică pentru a verifica dacă poate fi reparat sau nu.

Resetare din fabrică

Apropo de resetarea din fabrică, acesta ar trebui să fie ultimul pas de depanare pe care îl puteți face. Procedând astfel, reveniți la setările implicite ale tuturor setărilor software, ceea ce face ca mediul software să fie mai stabil. Software-ul de fabrică este testat temeinic și are o stabilitate mai mare decât versiunile Android lansate recent. Iată cum să vă resetați din fabrică dispozitivul:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Obțineți asistență Samsung

Dacă problema nu va dispărea, chiar dacă software-ul a fost deja resetat, înseamnă că cauza depășește capacitatea dvs. de a remedia. Poate fi o problemă de codare necunoscută sau poate fi abordată o problemă hardware. Vă sugerăm să vizitați centrul de service Samsung local sau să aduceți dispozitivul la operatorul dvs. Trebuie examinat cu atenție, astfel încât un tehnician să aibă nevoie fizic.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.