Conţinut

• Ce trebuie să faceți dacă conexiunea WiFi continuă să scadă pe Galaxy S10

Wifi-ul dvs. Galaxy S10 se deconectează singur? Acest articol de depanare vă va ajuta să remediați problema. Urmați acest ghid pentru această problemă pentru a restrânge cauzele și a identifica vinovatul.

Ce trebuie să faceți dacă conexiunea WiFi continuă să scadă pe Galaxy S10

Dacă internetul dvs. prin wifi se deconectează fără motive evidente, ar putea exista o serie de motive posibile pentru aceasta. Depanarea acestei probleme necesită numeroase etape. Urmați pașii de mai jos pentru a remedia problema.

Reporniți telefonul

Dacă wifi-ul a început să acționeze fără niciun motiv aparent, primul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să reîmprospătați dispozitivul. Multe probleme de conectivitate sunt temporare și se dezvoltă adesea după ce un dispozitiv funcționează continuu de ceva timp. Încercați să reporniți dispozitivul în mod normal la început pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută. Dacă nu se schimbă nimic, luați în considerare simularea efectelor unei baterii. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Notă: Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Notă: Utilizați butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. De asemenea, permiteți până la 90 de secunde finalizarea resetării.

Uitați de wifi

Multe cazuri de probleme wifi sunt rezolvate printr-un pas simplu: deconectarea conexiunii. Dacă nu l-ați încercat încă, asigurați-vă că o faceți. Doar atingeți pictograma wifi, deconectați S10 de la rețeaua dvs. wifi, apoi reconectați-vă după câteva secunde. Dacă acest pas nu va funcționa, treceți la următorul.

Reporniți routerul și alte echipamente de rețea

Dacă aveți probleme numai cu conexiunea WiFi de acasă, este posibil ca routerul și alte dispozitive din rețea să aibă nevoie de reîmprospătare. Încercați să faceți un ciclu de alimentare secvențial al tuturor echipamentelor de rețea și să vedeți ce se întâmplă. Acest lucru este adesea eficient în remedierea erorilor locale dintr-o rețea de domiciliu. Deconectați routerul de la priză timp de cel puțin 10 secunde înainte de a-l conecta din nou. Dacă aveți alte echipamente de rețea conectate la router, asigurați-vă că le deconectați de la sursa de alimentare și timp de 10 secunde. Acest lucru va permite dispozitivelor să-și reîmprospăteze sistemul.

Confirmați că funcționează normal wifi

Înainte de a face alte soluții de depanare pe Galaxy S10, este o idee bună să confirmați dacă problema vine de la routerul însuși. Există alt dispozitiv fără fir care se confruntă cu aceeași problemă? Dacă există mai multe dispozitive cu aceeași situație, este probabil o problemă cu routerul sau furnizorul de servicii Internet (ISP). Asigurați-vă că vorbiți cu ISP-ul dvs. pentru a primi asistență.

Resetați setările de rețea

Dacă toate celelalte dispozitive din rețeaua dvs. de domiciliu nu se confruntă deloc cu deconectările, atunci trebuie să vă concentrați soluționarea problemelor pe S10. Pot exista unele setări de rețea care trebuie reconfigurate pentru a o remedia. Pentru a vă asigura că toate setările de rețea sunt configurate corect, puteți reseta setările de rețea ale S10. Iată cum:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
3. Atinge Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

Activați și dezactivați modul Avion

Uneori, activarea și dezactivarea modului avion poate rezolva problemele de rețea. Asigurați-vă că activați și dezactivați modul Avion dacă nimic nu a funcționat până acum.

Ștergeți partiția cache

Uneori, pot apărea probleme dacă memoria cache a sistemului este deteriorată. Android folosește un set de fișiere temporare pentru a încărca rapid aplicațiile. Actualizările sau instalările aplicației pot deteriora acest cache, ceea ce poate duce la probleme. Pentru a menține memoria cache a sistemului într-o formă bună, încercați să ștergeți partiția cache. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Instalați actualizări

Instalarea actualizărilor este adesea considerată mai puțin importantă decât alți pași de depanare în acest caz. Faptul este că unele probleme sunt rezolvabile doar prin schimbarea unor coduri. Acest lucru este adevărat, indiferent dacă aveți o problemă cu aplicația sau o problemă de software. Asigurați-vă că vă actualizați aplicațiile și sistemul de operare Android instalând periodic actualizări pentru acestea. Dacă aveți aplicații terțe luate în afara Magazinului Play, asigurați-vă că verificați cu dezvoltatorii lor dacă produsul lor este compatibil cu software-ul actual care rulează pe S10. Uneori, există probleme de incompatibilitate care pot apărea atunci când Android primește o actualizare și o aplicație nu este actualizată pentru a funcționa cu ea.

Verificați dacă există aplicații greșite

Un alt motiv posibil pentru problema dvs. poate fi o aplicație greșită. Vorbim despre o posibilă aplicație terță parte pe care ați instalat-o imediat înainte de a începe problema sau despre o aplicație slab codificată care a devenit problematică după o actualizare. Pentru a verifica dacă vina este una dintre aplicații, porniți dispozitivul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile terță parte vor fi suspendate și nu vor rula. Dacă telefonul S10 se încarcă normal și rapid numai în modul sigur, asta înseamnă că aveți o problemă de aplicație proastă.

Pentru a reporni dispozitivul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. este sursa de probleme, trebuie să utilizați metoda de eliminare. Iată ce puteți face:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Resetare din fabrică

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu vă ajută, nu trebuie să ezitați să ștergeți telefonul cu resetarea din fabrică. Înainte de resetarea din fabrică, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.

Aflați cum să resetați din fabrică Galaxy S10 urmând acești pași:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.