Conţinut
Bună ziua fanilor Android! Postarea de astăzi acoperă una dintre problemele obișnuite pe multe smartphone-uri. Dacă Google Pixel 3 XL a încetat să se încarce sau nu va porni, aflați pașii pe care îi puteți încerca mai jos.
Problemă: Google Pixel 3 XL încetează încărcarea și nu se va activa
Pixel 3 xl pe suportul de încărcare a pixelilor. Bună cam la ora 1 dimineața, totul funcționa bine, încărcat complet pe stand poate fi apelat și puneți-l din nou în stand. s-a întors la culcare. m-am trezit câinele meu a vrut să iasă afară să se ușureze. Am văzut telefonul meu nu afișând nimic, așa că îl apuc de pe suport și telefonul rămâne pe ecran negru. Încerc să mențin butonul de pornire apăsat 20 de secunde, dar nu se întâmplă nimic. încercați să țineți apăsat puterea și vol dwn timp de 30 de secunde, nu se întâmplă nimic, nu există nici o indicație de vibrație, nici un afișaj doar mort. Sursa de alimentare verifică bine, am încercat două încărcătoare oficiale de pixeli nu sunt indicate pe telefon, dar folosesc al treilea încărcător, care este suportul pentru pixeli. suportul indică ceva care este pe el, dar nimic nu se întâmplă pe telefon. Te rog ajuta-ma.
Soluţie: Acest tip de problemă este de obicei cauzată de hardware-ul defect, dar uneori, o eroare software poate fi de vină. Pentru a verifica dacă aveți ceva de făcut, urmați sugestiile noastre de mai jos.
Verificați portul de încărcare
Murdăria sau scamele de buzunar pot împiedica uneori portul de încărcare să intre în contact la încărcare. Asigurați-vă că verificați dacă există obiecte străine care ar putea împiedica încărcarea. Dacă expuneți în mod regulat dispozitivul la praf sau nisip, încercați să curățați portul folosind o cutie de aer comprimat. Nu introduceți nimic în interior pentru a evita deteriorarea sistemului din interior.
Dacă există daune fizice vizibile pe telefon, este posibil ca acestea să afecteze și componentele din portul de încărcare. Deși nu veți putea face ceva în legătură cu acest lucru, cu excepția faptului că îl reparați, este bine să începeți dacă doriți să știți unde se află problema.
Verificați dacă există daune cauzate de apă
Deși Pixel 3 XL este rezistent la apă, nu se va încărca deloc dacă portul este umed. Asigurați-vă că uscați telefonul sau lăsați apa să se evapore înainte de a se încărca din nou. Încercați să scuturați ușor telefonul pentru a scăpa de apa din port. În acest caz, nu doriți să utilizați aer comprimat pentru a-l usca, deoarece ar putea împinge umezeala în interior. Apa se evaporă în mod natural după un timp, așa că lăsați dispozitivul aproape de o sursă indirectă de căldură, cum ar fi partea din spate a unui televizor sau a unui computer. Căldura extrem de blândă ar trebui să ajute la evapora apei.
Verificați dacă dispozitivul se încarcă
După ce v-ați asigurat că aveți accesorii de încărcare funcționale, următorul pas de depanare este să vedeți dacă dispozitivul are o încărcare. În mod normal, un dispozitiv Pixel arată că se încarcă la un minut după ce îl conectați. Acest lucru este indicat fie printr-o lumină LED roșie, fie printr-o pictogramă afișată a bateriei.
Dacă apare o pictogramă a bateriei după ce ați așteptat 1 minut, Pixel-ul dvs. trebuie să se fi oprit după ce a pierdut încărcarea bateriei. În acest caz, îl puteți reporni pur și simplu după ce l-ați lăsat încărcat timp de câteva minute.
Dacă există o lumină cu LED roșu, înseamnă că bateria a fost golită complet. Nu doriți să permiteți acest lucru să se întâmple din nou, deoarece acest lucru ar putea face bateria complet inoperabilă. Dacă Pixel 3 XL prezintă o lumină roșie intermitentă, încercați să lăsați telefonul încărcat cel puțin 30 de minute. Apoi, reporniți telefonul.
Încercați un alt set de accesorii de încărcare
Utilizarea unui alt set de accesorii originale de încărcare Google Pixel 3 ar trebui să vă ajute să izolați problema în continuare. La fel ca și dispozitivul principal, cablul de încărcare și adaptorul se deteriorează. Utilizarea unui alt cablu și adaptor Pixel 3 autentic este o modalitate bună de a ști dacă există o problemă cu cablul și adaptorul pe care îl utilizați în prezent.
Verificați dacă există probleme cu ecranul
Unii utilizatori pot confunda o problemă de ecran proastă cu problema No Power. Primul înseamnă că ecranul telefonului rămâne negru, chiar dacă telefonul este încă pornit. Acesta din urmă este o problemă mai gravă, deoarece dispozitivul în sine este complet mort.
Pentru a verifica dacă ecranul nu mai răspunde, puteți încerca să vă apelați numărul. Dacă sună sau dacă telefonul vibrează atunci când îl suni, înseamnă că ar putea exista o problemă serioasă cu ecranul. Cel mai probabil va trebui să apelați Google pentru reparații, dar cel puțin știți că problema este cu ecranul, nu cu întregul sistem sau placa de bază.
Încărcați utilizând un computer
Uneori, încărcarea cu cablul și adaptorul oficial de încărcare poate să nu mai funcționeze din cauza unei erori. Dacă se întâmplă acest lucru, încercați să vedeți dacă Pixel 3 XL se va încărca prin intermediul unui computer. Iată ce trebuie să faceți:
- Porniți computerul.
- Conectați-vă Pixel 3 XL la computer utilizând un cablu de încărcare cunoscut.
- Lăsați-vă telefonul să se încarce cel puțin 30 de minute.
- Deconectați și reconectați cablul de la telefon în decurs de 10 secunde.
- Încercați să reporniți telefonul apăsând și ținând apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde. Apoi, atingeți pictograma Reporniți.
Reporniți în modul sigur
Uneori, o aplicație poate interfera cu Android și poate provoca probleme. Pentru a verifica dacă există o aplicație terță parte care împiedică pornirea sistemului, încercați să reporniți Pixel 3 XL în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile descărcate (terțe părți) vor fi suspendate. Dacă telefonul dvs. pornește în modul sigur, dar nu în modul normal, acesta este un semn al unei probleme de aplicație defectuoase.
Pentru a reporni în modul sigur:
- Țineți apăsat butonul de pornire.
- Pe ecran, atingeți lung Țineți oprit.
- Atingeți OK.
- După ce vedeți „Mod sigur” în partea de jos a ecranului, așteptați să vedeți dacă problema dispare.
Nu uitați, modul sigur blochează aplicațiile terțe sau descărcate. Dacă problema dispare în modul sigur, puteți paria că una dintre aplicații este de vină. Pentru a identifica care dintre aplicațiile descărcate cauzează problema:
- Pentru a ieși din modul sigur, reporniți dispozitivul.
- Rând pe rând, dezinstalați aplicațiile descărcate recent. După fiecare eliminare, reporniți dispozitivul. Vedeți dacă eliminarea acestei aplicații a rezolvat problema.
- După ce eliminați aplicația care cauzează problema, puteți reinstala celelalte aplicații pe care le-ați eliminat.
Folosiți butoane hardware
Cu telefonul conectat la priza de perete sau computer, țineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului în același timp. Faceți acest lucru timp de cel puțin 20 de secunde. Dacă există o lumină LED roșie, înseamnă că bateria a fost complet descărcată. Asigurați-vă că permiteți dispozitivului să se încarce cel puțin 30 de minute înainte de a încerca să îl reporniți.
Dacă pictograma Android și cuvântul „Start” cu o săgeată în jurul acesteia la încărcare, va trebui să încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a-l reporni. După 30 de minute de încărcare, țineți apăsat butonul de pornire și atingeți Repornire.
Trimiteți dispozitivul pentru reparații
În calitate de utilizator final, puteți face atât de multe lucruri în acest caz. Toate sugestiile de mai sus sunt menite să verifice dacă există o aplicație sau o eroare software care cauzează problema. Dacă niciunul dintre pașii de depanare nu funcționează, trebuie să lăsați un profesionist să verifice hardware-ul. Utilizarea accesoriilor de încărcare fără stoc poate uneori deteriora un telefon și este posibil să se fi întâmplat aici. Accesați Centrul de servicii Google local, astfel încât să poată repara sau înlocui dispozitivul.