Conţinut

• Cum să remediați Galaxy Note 8 cu Gmail care continuă să se blocheze

Samsung Galaxy Note 8 are doi clienți de e-mail care sunt deja instalați pe el. Implicit este aplicația numită Email și a doua este Gmail, care, desigur, vă permite să accesați numai mesajele dvs. Gmail. Primul vă va permite să configurați conturi diferite, cum ar fi Microsoft Exchange și alte servicii de e-mail. Unii dintre cititorii noștri care dețin acest telefon ne-au contactat pentru o problemă care privește aplicația. Mulți dintre ei au spus că Gmail continuă să se blocheze pe telefoanele lor, în timp ce alții au raportat că primesc mesajul de eroare „Din păcate, Gmail s-a oprit”. Indiferent dacă aplicația se închide singură sau dacă primiți eroarea, este aceeași problemă și această postare este scrisă pentru a rezolva o astfel de problemă.

Vă voi trece prin soluționarea problemelor Samsung Galaxy Note 8 care are acest tip de problemă. Vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru a remedia multe dintre problemele similare pe care le-am întâmpinat în trecut. De fapt, nu este prima dată când abordez această problemă, așa că știu deja un lucru sau două care o vor rezolva. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și aveți în prezent o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum să remediați Galaxy Note 8 cu Gmail care continuă să se blocheze

Pe baza experienței mele personale, o aplicație Gmail care continuă să se blocheze este o problemă minoră. Dar am întâlnit cazuri în care mesajul de eroare „Din păcate, Gmail s-a oprit” a fost doar unul dintre simptomele unei probleme grave de firmware. Gmail este profund încorporat în firmware, deci, dacă există o problemă cu sistemul, ar putea fi una dintre aplicațiile care se pot bloca. Dacă firmware-ul a fost modificat sau dacă proprietarii l-au înrădăcinat și au instalat un ROM personalizat, se pot întâmpla și lucruri de acest gen, dar presupunând că această problemă a început fără un motiv aparent, iată ce vă sugerez să faceți în acest sens.

Reporniți telefonul - înainte de a face ceva, asigurați-vă că aveți puțin timp să reporniți Galaxy Note 8, mai ales dacă este prima dată când întâmpinați problema, deoarece este foarte posibil să fie doar o problemă în sistem. Problemele se întâmplă tot timpul, indiferent de model sau de cât de puternic este telefonul tău. De cele mai multe ori, aceste erori pot fi de fapt rezolvate printr-o repornire. Dacă o repornire normală eșuează, încercați să efectuați repornirea forțată apăsând și menținând apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire pentru 10 secunde sau mai mult. Este mai eficient decât primul, dar dacă problema continuă după aceasta, treceți la următoarea procedură.

Aflați dacă este cauzat de o aplicație terță parte - aplicațiile terță parte sau cele pe care le descărcați manual din Magazin Play și le instalați pe telefon pot cauza probleme de performanță din când în când și acesta ar putea fi unul dintre aceste cazuri. Pentru a afla dacă este într-adevăr cazul, trebuie să porniți telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Dacă Gmail nu se blochează în modul sigur, înseamnă că există o aplicație terță parte care o provoacă. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. Cu toate acestea, dacă aplicația încă se blochează chiar și în modul sigur, treceți la următoarea procedură.

Ștergeți toate cache-urile sistemului, astfel încât acestea să fie înlocuite - dacă Gmail se blochează chiar și în modul sigur, este posibil ca cauza problemei să fie unele cache-uri de sistem deteriorate sau învechite. Această problemă se poate întâmpla după actualizarea firmware-ului și, deși cache-urile sunt fișiere mici în mod natural, ele pot provoca probleme dacă sunt deteriorate. Nu aveți acces la memoria cache a sistemului individuală, darămite să le ștergeți individual, dar puteți șterge conținutul partiției cache pentru a le șterge simultan. Odată șters, firmware-ul va crea fișiere noi pentru a le înlocui și dacă problema se datorează într-adevăr unor fișiere corupte, această procedură poate remedia problema.

Resetați Galaxy Note 8 - după ce ștergeți partiția cache și problema încă se întâmplă, nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul. O resetare îl va readuce la setările din fabrică și va remedia problema aplicației, totuși, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante înainte de resetare, deoarece acestea vor fi șterse. O resetare poate rezolva orice problemă legată de aplicație, de aceea sunt suficient de încrezător că această problemă poate fi rezolvată prin această metodă, cu condiția ca firmware-ul telefonului dvs. să nu fi fost modificat în niciun fel.

POSTURI RELEVANTE:

• Samsung Galaxy Note8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy Note 8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, e-mailul s-a oprit” (remedierea ușoară)
• Ce trebuie să faceți dacă Note8 afișează în continuare eroarea „Din păcate, Galeria sa oprit”
• Cum se remediază Pandora care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy Note 8 (pași simpli)
• Probleme de actualizare Galaxy Note8: eroarea „Telefonul s-a oprit” și mesajul persistent „suprapunere ecran”

Iată instrucțiunile pas cu pas despre cum să faceți procedurile menționate mai sus ...

Cum se pornește Galaxy Note 8 în modul sigur

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
3. Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
5. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
6. Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.

Cum se dezinstalează aplicațiile de pe telefon

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită.
4. Pentru a afișa aplicații preinstalate, atingeți Meniul > Afișați aplicațiile de sistem.
5. Atingeți DEZINSTALAȚI > O.K.

Cum se șterge partiția cache

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Cum se face resetarea master

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare te-a ajutat într-un fel sau altul. Dacă doriți să ne împărtășiți și alte probleme, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care nu se poate conecta la Wi-Fi [Ghid de depanare]
• Datele mobile Galaxy Note 8 continuă să se deconecteze, wifi-ul scade iar și iar, alte probleme
• De ce Samsung Galaxy Note 8 nu poate deschide sau vizualiza atașamentele de e-mail și cum să le remedieze? [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care nu poate trimite / primi mesaje text [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy Note 8 care nu poate trimite sau primi mesaje text sau SMS (pași simpli)