Conţinut

• Problemă: ecranul Galaxy S8 are două tonuri diferite de culori, decolorare
• Cum se remediază Galaxy S8 cu un ecran care nu funcționează, problema decolorării ecranului

Ecranele dispozitivelor Samsung Galaxy sunt, în general, durabile și pot avea o bătaie chiar și după ani de utilizare. Același lucru este valabil și pentru cel mai recent # GalaxyS8. Cu excepția cazului în care telefonul este afectat fizic sau expus la apă sau elemente, ecranul unui S8 ar trebui să fie una dintre ultimele componente care nu funcționează. Această postare arată altfel. Un membru al comunității noastre raportează că ecranul său S8 arată acum decolorare. Dacă se întâmplă, de asemenea, să întâmpinați aceeași problemă sau o problemă similară, continuați să citiți.

Problemă: ecranul Galaxy S8 are două tonuri diferite de culori, decolorare

Am un Galaxy S8. Recent am observat că ecranul are două tonuri diferite de culoare. Este greu de văzut pe fundaluri negre și colorate, dar pe fundaluri albe este ușor de observat. 3/4 din ecran arată pe un ton alb roz și celălalt este normal. De asemenea, arată ca o imagine de după (idk cum să o explic), puteți vedea pătrate și linii (cum ar fi meniul YouTube). Este enervant. Îmi pare rău pentru engleza mea și mulțumesc. - Jonathan

Cum se remediază Galaxy S8 cu un ecran care nu funcționează, problema decolorării ecranului

În multe cazuri similare cu cele menționate aici, decolorarea ecranului este rezultatul deteriorării hardware-ului. Deoarece nu ați menționat că ați scăpat telefonul sau că l-ați deteriorat înainte ca problema să înceapă să apară, motivul probabil ar putea fi de natură software. Pentru a remedia problema, urmați soluțiile de mai jos.

Soluția nr. 1: reporniți

Orice dispozitiv electronic poate beneficia de reporniri regulate, astfel încât, chiar dacă nu aveți probleme, nu trebuie să uitați să reporniți dispozitivul. Acum că aveți o problemă, este la fel de importantă. Repornirea unui smartphone își șterge memoria și reîmprospătează sistemul în general. În cazul în care problema ecranului se datorează unei erori de software necunoscute, repornirea dispozitivului S8 poate scutura cu ușurință.

Pentru a reporni S8, trebuie doar să țineți apăsat butonul Putere pentru 2-4 secunde, apoi selectați Reporniți din opțiuni.

Dacă S8 se blochează sau se blochează, îl puteți reporni forțat apăsând și ținând apăsat butonul Putere + Reducere volum butoanele timp de aproximativ 10 secunde. Odată ce puterea telefonului se ciclează, puteți selecta Cizmă normala sub ecranul Maintenance Boot pentru a finaliza procesul de repornire.

Soluția # 2: inversați ceea ce ați făcut

Nu cunoaștem istoricul dispozitivului dvs., deci nu putem spune exact ce cauzează problema. Dacă ecranul S8 a început să afișeze problema după ce ați făcut ceva, cum ar fi instalarea unei aplicații sau modificarea software-ului oficial prin rootare / intermitent, atunci ar trebui să luați în considerare anularea celei mai recente acțiuni. Dacă o astfel de acțiune a cauzat direct funcționarea defectuoasă a ecranului, anularea acestuia poate fi o soluție ușoară.

Soluția nr. 3: reporniți în modul sigur

Aplicațiile slab codificate pot interfera uneori cu Android și, de cele mai multe ori, utilizatorii nu vor ști de obicei dacă o aplicație este sau nu proastă în timpul instalării. Dacă instalați o mulțime de aplicații fără a le filtra corect, vă sugerăm să reporniți S8 în modul sigur pentru a afla. Modul sigur blochează aplicațiile terță parte, adică cele care au fost preîncărcate cu dispozitivul atunci când l-ați debusat pentru prima dată. Dacă ecranul începe să funcționeze normal atunci când porniți S8 în modul sigur, atunci știți că este de vină o aplicație terță parte.

Pentru a reporni S8 în modul sigur, urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Dezinstalați aplicațiile care cauzează o problemă.

Nu uitați, modul sigur nu va identifica exact aplicația cu o problemă. Dacă credeți că una dintre aplicații este buggy, trebuie să utilizați procesul de eliminare pentru a o identifica. Ce puteți face este să dezinstalați aplicațiile una câte una, asigurându-vă că verificați problema după fiecare eliminare. Acest proces poate dura mult dacă aveți instalate sute de aplicații, dar nu există altă cale. Dacă problema a apărut întâmplător imediat după instalarea unei noi aplicații, începeți prin a elimina mai întâi aplicația respectivă, apoi observați cum funcționează ecranul telefonului după aceea.

Soluția # 4: Instalați actualizări

Dacă nimic nu se schimbă chiar și atunci când dispozitivul este în modul sigur, următorul lucru bun de încercat este să instalați actualizări. Ambele aplicații și Android au nevoie de actualizări din când în când, deci asigurați-vă că instalați actualizări pentru ambele, pentru a vedea dacă asta va rezolva problema. Amintiți-vă, actualizările nu numai că aduc îmbunătățiri și modificări, ci și corecții pentru erori cunoscute.

Soluția # 5: Efectuați resetarea din fabrică

Resetarea din fabrică este o soluție drastică în acest caz, deci asigurați-vă că nu veți pierde fișiere importante înainte de ao face. Resetarea din fabrică va șterge telefonul și va reinstala sistemul de operare. Toate datele (cum ar fi fotografiile, videoclipurile, muzica) și personalizările etc. vor fi șterse, așadar asigurați-vă că le faceți backup. După ce ați făcut acest lucru, resetați din fabrică S8 făcând acești pași:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
3. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
4. Atingeți Backup și restaurare.
5. Dacă doriți, atingeți Copia de siguranță a datelor mele pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
7. Atingeți butonul Înapoi la meniul Setări și atingeți Administrare generală> Resetare> Resetare date din fabrică.
8. Atingeți Resetare dispozitiv.
9. Dacă ați activat blocarea ecranului, introduceți acreditările.
10. Atinge Continuă.
11. Atinge Șterge tot.

Soluția nr. 6: contactați Samsung

Dacă ecranul rămâne problematic până în acest moment și după efectuarea unei resetări din fabrică, puteți presupune că hardware-ul rău este de vină. Este posibil ca ecranul să aibă un defect de fabricație sau să fi funcționat defectuos din anumite motive necunoscute. Încercați să evitați să aduceți telefonul la un centru de service non-Samsung. Pe cât posibil, lăsați un tehnician Samsung să facă diagnosticul hardware. Rețineți că deschiderea telefonului pe cont propriu sau lăsarea unui tehnician terț să o facă poate anula definitiv garanția. Dacă dvs. sau acel tehnician nu veți putea rezolva problema și decideți să primiți în cele din urmă ajutorul Samsung, aceștia vor refuza să vă repare telefonul, chiar dacă le veți plăti pentru asta.