Conţinut

• Problema nr. 1: ce trebuie făcut dacă notificările Galaxy S8 nu mai funcționează după o actualizare
• Problema nr. 2: aplicațiile Galaxy S8 nu se vor deschide când utilizați comenzile rapide pentru aplicații
• Problema # 3: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S8 are mai multe probleme: aplicațiile nu se vor încărca, supraîncălzirea, continuă să înghețe
• Problema # 4: Cum se elimină folderul Mesaje blocate din aplicația de mesagerie text Galaxy S8

Actualizările aduc de obicei schimbări drastice, așa că nu este surprinzător faptul că unii utilizatori pot găsi funcții sau funcționalități familiare dispărute.În alte cazuri, actualizările pot duce la probleme evidente. În articolul de depanare de astăzi, dorim să abordăm o problemă obișnuită cu care se confruntă mulți utilizatori de Android: probleme de notificare după instalarea Android Oreo. Dacă sunteți unul dintre utilizatorii ghinioniști care au probleme de notificare după actualizare, asigurați-vă că consultați soluțiile menționate în acest articol.

Problema nr. 1: ce trebuie făcut dacă notificările Galaxy S8 nu mai funcționează după o actualizare

Am aceeași problemă pe care o văd că o au mulți alții. Nu primesc notificări din aplicația mea de mesagerie. După actualizarea la Oreo, ceea ce urăsc și îmi pare rău că am actualizat acum. Totul este pornit pentru a primi notificări și am șters tot stocarea cache-urilor. Am petrecut ore întregi prin meniuri. Și nu există nicio modalitate de a putea deschide spatele pentru a scoate bateria. M-am gândit că, deoarece era rezistent la apă, acest lucru a făcut imposibil accesul la baterie pentru utilizator. Deci, nu pot vedea pentru o resetare soft. Chiar nu vreau să fac o resetare din fabrică, care s-ar putea să nu rezolve nici măcar problema. Durează zile până când totul se întoarce așa cum a fost și nu am timp. Dar dacă scapă de Oreo și revine la ceea ce a fost, s-ar putea să merite. Vă rugăm să-mi spuneți dacă există remedieri pentru această problemă pe care nu le-am găsit încă.

Soluţie: Odată cu actualizarea Android Oreo, Samsung a modificat modul în care funcționează notificările. Utilizatorii nu mai pot utiliza tonuri de apel personalizate și notificări pentru mesaje text atunci când utilizează aplicația de mesaje text stoc. Samsung nu are nicio explicație oficială de ce au făcut-o, așa că nu vă putem spune la fel de bine de ce este așa. Dacă obișnuiați să setați tonuri de apel personalizate (non-implicite) și notificări pentru mesajele dvs. înainte de actualizare, acesta este motivul pentru care S8 poate să nu mai primească notificări în acest moment. Dacă doriți să utilizați aceeași aplicație de mesaje text, vă sugerăm să resetați toate setările de notificări la valorile implicite și să utilizați numai tonurile furnizate de Samsung. Dacă utilizați o aplicație terță parte pentru a personaliza tonurile de apel și sunetele de notificare precum Zedge, nu o veți putea folosi cu aplicația de mesaje text Samsung stoc.

Dacă sunteți dispus să utilizați o altă aplicație de mesaje text, atunci ar trebui să puteți continua să utilizați tonurile de apel și notificările personalizate. Există multe aplicații alternative de mesaje text în Magazinul Play pe care le puteți încerca. Puteți începe cu propriile mesaje Android ale Google.

În cazul în care există o problemă cu aplicația de notificare a dispozitivului, încercați să ștergeți memoria cache și / sau datele aplicației BadgeProvider. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația BadgeProvider.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele.
8. Reporniți S8 și verificați dacă există o problemă.

Problema nr. 2: aplicațiile Galaxy S8 nu se vor deschide când utilizați comenzile rapide pentru aplicații

Aplicațiile apar pe ecranul de pornire, dar când glisez la lista de aplicații, toate aplicațiile stocate pe cardul meu SD au pictograme gri gri și apare mesajul de eroare „Aplicațiile nu au fost găsite”. Dar știu că aplicațiile funcționează și nu sunt corupte, deoarece când îi spun lui Bixby să deschidă aplicația, se deschide. Dar încă o dată, comanda rapidă nu funcționează pe lista de aplicații. Am repornit de mai multe ori. Am demontat și remontat cardul SD. Am încercat să dezinstalez și să reinstalez aplicațiile și uneori este o soluție foarte temporară. Totuși, este o problemă pe care nu vreau să o continuu. Telefonul este de altfel fenomenal. Am avut o experiență excelentă până în acest moment, dar aș aprecia cu adevărat dacă această problemă ar putea fi remediată. Mulțumesc.Jose Mendez

Soluţie: Unele aplicații nu sunt concepute pentru a funcționa pe carduri SD, deci dacă atingeți o comandă rapidă a unei aplicații are ca rezultat un accident sau o încărcare nereușită, ar trebui să luați în considerare mutarea unei astfel de aplicații în memoria internetului telefonului.

De asemenea, puteți încerca să resetați toate preferințele aplicației pentru a vă asigura că toate aplicațiile implicite necesare care ar putea fi necesare pentru aplicația pe care încercați să o deschideți sunt activate. Resetarea preferințelor aplicației va avea următoarele efecte:

• reactivează aplicațiile și serviciile dezactivate anterior
• resetează aplicațiile implicite pentru acțiuni
• dezactivează restricțiile de date de fundal pentru aplicații
• readuceți permisiunile aplicației la valorile implicite
• deblocați notificările aplicației

Pentru a reseta preferințele aplicației pe S8:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (cu trei puncte) din dreapta sus.
4. Atinge Resetează preferințele aplicației.

În cazul în care nimic nu funcționează în acest moment, puteți încerca, de asemenea, să ștergeți setările telefonului pentru a returna toate informațiile software implicite. Aceasta este adesea o soluție eficientă atunci când se ocupă de aplicații sau probleme de notificare. Pentru a șterge setările telefonului:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Administrare generală> Resetați setările.
3. Atinge Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

Problema # 3: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S8 are mai multe probleme: aplicațiile nu se vor încărca, supraîncălzirea, continuă să înghețe

Galaxy S8 cu câteva luni în urmă a pierdut tot sunetul, doar atunci când căștile sunt conectate sunetul funcționează, bateriile se încălzesc foarte mult și telefonul încetinește și se blochează, dar funcționează bine. Acum 3 zile a început brusc cu acest mesaj pe ecranul de start într-o buclă: Aplicația TWLauncher (procesul LogsProvider com.sec.android.provider.logsprovider) sa oprit neașteptat. Vă rugăm să încercați din nou. Închidere forțată. ” Nu pot accesa nicio aplicație, deoarece timpul dintre mesajele în buclă este de câteva secunde. Am forța de închidere, dar mesajul de buclă continuă. Am dezactivat redeschis în modul dezvoltator și ștergeți partiția cache și am repornit, dar primesc acest mesaj. E: copy_kernel_file :: Nu se poate deschide /data/log/recovery_kernel_log.txt, apoi revine la repornire și mesajele de buclă reapar. Am încercat să mă conectez la PC (Kies), dar nu se poate conecta deoarece aplicațiile sale se deschid pe telefon și nu pot trece de buclă pentru a închide nimic. Am scos bateriile și le-am reintrodus. Fără noroc. Se formează o mulțime de fotografii și mesaje sentimentale de familie, dar nimic nu a fost salvat și telefonul nu a fost înrădăcinat Vă rog să mă ajutați SOS vă mulțumesc. PC-ul nu a putut selecta dispozitivul.

Soluţie: Nu avem istoricul complet al dispozitivului dvs. pentru a identifica unde se află problema. Vă sugerăm să efectuați o resetare din fabrică imediat, mai ales că se pare că aveți mai multe probleme în acest moment. Cu un dispozitiv de resetare din fabrică, veți ști dacă problemele se datorează sau nu unei erori software. Dacă rămân după resetarea din fabrică, puteți presupune că este implicat un hardware defect. În acest caz, trebuie să trimiteți dispozitivul către Samsung, astfel încât să îl poată examina și repara.

Pentru referință, iată pașii privind modul de resetare din fabrică a telefonului S8:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema # 4: Cum se elimină folderul Mesaje blocate din aplicația de mesagerie text Galaxy S8

Cum păstrez textele pentru ca numerele blocate să fie vizibile pentru mine? Atinsesem cele 3 puncte și m-am dus la setări în aplicația de mesaje text ale Galaxy S8 Active pentru a bloca un număr și am văzut opțiunea „Mesaje blocate”. Am atins asta și am putut citi 200 de texte de la un abuzator mental pe care deja le blocasem. Blochez numerele dintr-un motiv și nu vreau să primesc perioada textelor lor. Cum dezactivez stocarea mesajelor blocate? Sunt nou în Android. Vechiul meu iPhone nu avea această caracteristică ridicolă. Multumesc pentru ajutor!

Soluţie: Blocarea unui număr sau a unor numere în dispozitivul dvs. Samsung Galaxy nu înseamnă că mesajele nu vor mai fi primite de telefonul dvs. Mesajele blocate vor fi în continuare primite de S8, dar nu vor mai fi afișate în căsuța de e-mail. În schimb, acestea vor fi redirecționate în folderul Mesaje blocate, astfel încât, în cazul în care vă răzgândiți, puteți debloca cu ușurință un număr. Nu există nicio opțiune pentru a elimina folderul Mesaje blocate, deci trebuie să fii creativ atunci când faci față situației tale particulare. În primul rând, puteți opri pur și simplu verificarea folderului Mesaje blocate. Dacă nu puteți opri acest lucru dintr-un anumit motiv, este posibil să trebuiască să încercați soluții mai drastice, cum ar fi să vă schimbați numărul, să raportați persoana către autorități sau să solicitați asistență operatorului dvs. de transport pentru a vedea dacă vă pot oferi soluții mai avansate.