Conţinut

• Problema # 1: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy J5 pierde rapid bateria sau dacă bateria nu funcționează corect
• Problema nr. 2: ce trebuie făcut dacă Galaxy J5 nu va porni după ce a clipit
• Problema nr. 3: ce trebuie făcut dacă Galaxy J5 deblocat nu va instala cea mai recentă actualizare Android

Deși nu este considerat un flagship Samsung Galaxy, # GalaxyJ5 este un smartphone decent care poate face toate funcțiile de rețea fără cusur și mai mult. Având milioane de dispozitive în circulație în întreaga lume astăzi, nu este surprinzător faptul că există mulți utilizatori care ne cer asistență. Articolul de depanare de astăzi va răspunde la unele probleme obișnuite J5. Ca de obicei, cazurile menționate mai jos sunt preluate din rapoartele pe care le primim zilnic. Sperăm că veți găsi această postare utilă pentru rezolvarea propriei probleme J5.

Problema # 1: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy J5 pierde rapid bateria sau dacă bateria nu funcționează corect

Buna! Am avut această problemă cu bateria de ceva vreme și mă întreb dacă există ceva ce pot face personal fără a cheltui bani pe altcineva pentru a remedia problema. Deci, așa cum am spus, am versiunea Samsung Galaxy J5 2016. Deci, ori de câte ori ajunge la 39% din baterie, telefonul meu începe să facă lucruri pe cont propriu, de exemplu, dacă sunt pe Youtube, face clic pe alt videoclip singur și ecranul derulează singur. Dar totul se întâmplă în aproximativ 30 de secunde și telefonul meu se oprește. Și apoi l-am pus să se încarce și scrie că am 13% baterie și nu cei 39%.

Și au fost de multe ori când mi-aș scoate bateria din orice motiv și dacă aș avea 80% nivelul bateriei când aș pune bateria înapoi, ar spune 50%. De asemenea, am încercat să-mi calibrez bateria, dar funcționează aproximativ 2 ore și a revenit la problemă. Am resetat datele din fabrică, nu am făcut nimic, cu excepția faptului că mi-am pierdut majoritatea fotografiilor, lol. Și bateria mea s-a consumat și mai mult și am încercat să adorm aplicațiile și să dezinstalez ceea ce nu folosesc, dar nu a făcut prea mult. Nu există deteriorări vizibile pe baterie, dar poate că este uzat de când am acest telefon din ianuarie 2017. Am de gând să merg să cumpăr o baterie nouă, dar dacă ai putea să-mi spui să fac ceva, ar însemna mult. Vă mulțumim că v-ați acordat timp pentru a citi acest lucru 🙂

Soluţie: Cel mai mult pe care îl puteți face în situația dvs. este resetarea din fabrică și, din moment ce acest lucru nu a influențat deloc, este necesară înlocuirea bateriei. Bateriile pe bază de litiu își pierd în mod natural capacitatea și, în funcție de obiceiurile de utilizare, degradarea capacității telefonului dvs. se poate întâmpla doar în câteva luni. Nu mai puteți face trucuri software dacă capacitatea bateriei dvs. a atins deja niveluri critice. Vă sugerăm să continuați planul de înlocuire.

Problema nr. 2: ce trebuie făcut dacă Galaxy J5 nu va porni după ce a clipit

Salutare. Am probleme cu Samsung Galaxy SM-J500F (model 2015). Când porniți telefonul, acest mesaj afișează „A apărut o eroare la actualizarea software-ului dispozitivului. Utilizați funcția de recuperare de urgență în software-ul Smart Switch PC ”de pe ecran. Am încercat să folosesc funcția de recuperare de urgență în aplicația Samsung Smart Switch și scrie dispozitivul neacceptat. De asemenea, am încercat funcția de recuperare de urgență în software-ul Samsung Kies 3 și se întâmplă același lucru. Când încerc „Actualizarea și inițializarea firmware-ului”, îmi cere numărul de telefon al telefonului, apoi numărul de serie al dispozitivelor pe care le introduc corect. Apoi îmi cere să verific numele modelului dispozitivului și numărul de serie și să îl introduc corect. Nu pot trece de această parte.

Mai multe informații despre modul în care a apărut această problemă pe dispozitivul meu:

Am instalat un sistem de operare personalizat pe dispozitivul meu acum câteva luni, apoi cu câteva zile în urmă am vrut să instalez sistemul de operare Stock. Așa am încercat să instalez sistemul de operare stoc.

1. Mi-am oprit dispozitivul și am intrat în funcția de recuperare TWRP folosind butoanele de acasă + blocare + volum și am șters tot, inclusiv software, date, cache etc.
2. Mi-am conectat dispozitivul la computer și am încercat să flashez sistemul de operare stoc cu ajutorul software-ului Odin și nu a reușit. Îmi amintesc că nu am activat Depanarea USB în opțiunile dezvoltatorului înainte de a-mi șterge telefonul. Dacă știți o modalitate de a-mi repara dispozitivul, vă rugăm să ajutați și dacă aveți nevoie de mai multe informații, vă rugăm să nu ezitați să mă contactați prin e-mailul meu [email protected] Vă mulțumim. 

Soluţie: Intermitentul unui dispozitiv Samsung nu este lipsit de riscuri. Chiar și o eroare bruscă de USB într-un computer poate face ca un telefon să fie intermitent definitiv. Există alți factori care pot contribui la eșecul intermitent și nu suntem aici pentru a le enumera. Din păcate, cazul dvs. poate fi mai grav, întrucât Smart Switch nu pare să rezolve și problema. Aceasta înseamnă că este posibil ca memoria dispozitivului dvs. să fi deteriorat partițiile. Modul Odin poate funcționa numai cu partiții funcționale. De exemplu, dacă partiția / boot a fost deteriorată sau coruptă dintr-un anumit motiv, aceasta înseamnă că s-ar putea ca nucleul sau discul ram să nu funcționeze corect în timpul pornirii sau când Odin încearcă să se încarce. Când partiția / boot este coruptă, telefonul dvs. nu va porni deloc, provocând problema comună și temută a buclei de boot. Amatorii pot șterge uneori această partiție de la recuperare fără a instala una nouă, ceea ce face ca telefonul să devină permanent non-pornibil.

În cazul în care acesta este motivul pentru care telefonul dvs. nu reușește să pornească în acest moment, vă sugerăm să încercați să repetați încărcătorul de încărcare. Mai jos sunt pașii generali despre cum să flashezi un bootloader Samsung. Pașii exacți pot varia ușor pentru modelul dvs. de telefon, deci asigurați-vă că consultați alte ghiduri intermitente despre cum să faceți acest lucru. Amintiți-vă, nu există nicio garanție că telefonul dvs. poate funcționa chiar și după ce a încărcat cu succes bootloader-ul. Cu toate acestea, merită încercat, așa că asigurați-vă că nu omiteți.

Pentru a bloca bootloader-ul J5:

1. Căutați firmware-ul corect pentru modelul de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că ați selectat-o ​​pe cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a rulat anterior pe dispozitivul dvs. Presupunem că listați versiunea firmware undeva. Dacă nu ați luat act de aceasta înainte, există șansa să alegeți greșitul. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații, așa că noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să conțină o grămadă de fișiere, cum ar fi AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de încărcare corespunzător pentru acest firmware. După ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktopul computerului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, faceți clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul de încărcare pe care l-ați identificat anterior.
6. Acum, asigurați-vă că starea „Dispozitiv adăugat” și „ID: caseta COM” au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va iniția intermitentul încărcătorului de încărcare al telefonului.
7. Reporniți telefonul după terminarea procedurii.

Problema nr. 3: ce trebuie făcut dacă Galaxy J5 deblocat nu va instala cea mai recentă actualizare Android

G’day În 16 noiembrie, am avut un prieten care achiziționa un nou Galaxy J5 deblocat în Singapore. Până în prezent, acesta rulează în continuare Android 6.01 și nu se va actualiza la cel mai recent Android. Când am încercat prima dată să actualizez telefonul, mi s-a spus că trebuie să aștept să fie lansat software-ul din țara de origine. Habar n-aveam, dar am găsit după numărul IMEI că a fost vândut inițial pentru utilizare în Iran și sunt în Australia. Am așteptat și am constatat că cel mai recent software a fost lansat în Iran, dar telefonul meu nu se va actualiza. Mi s-a spus de asistența Samsung australiană și de alții pe care am reușit să îi contactez în cadrul Samsung. Nu pot face nimic decât să trimit telefonul la un centru de service sau la Samsung din Iran pentru ca acesta să fie examinat. În secțiunea de actualizare a software-ului, când încerc să o actualizez, spune că sistemul meu este complet actualizat, ceea ce știu că nu este. Am fost în contact cu asistența în mai multe țări, inclusiv în Iran, și toți îmi spun că trebuie să îl duc fie la un centru de service, fie Samsung aici. După cum s-a spus, mi-au spus aici că trebuie să trimit sau să iau telefonul în Iran.Pentru o companie globală, acest lucru pare destul de obișnuit că nici măcar nu poate fi privit aici, dar mi se spune că fiecare telefon fabricat pentru diferite țări are hardware și software diferite și poate face telefonul complet inutil dacă software-ul este obligat să se instaleze. Orice informație ar fi foarte apreciată, deoarece nu am idee despre ce altceva pot încerca.

Soluţie: Dispozitivele Samsung nu sunt universale. Fiecare operator are cerințe specifice de rețea și își dezvoltă adesea propriul firmware. Din aceste motive, un Galaxy J5 din, să zicem, Iranul, nu va primi o actualizare, chiar și atunci când este deblocat, dacă este utilizat în Australia. Operatorul dvs. australian nu poate trimite o actualizare la o versiune J5 din Iran, deoarece versiunea de firmware a acestora nu este compatibilă cu specificațiile hardware și software ale telefonului. Aceasta este realitatea cu care vă confruntați acum și, din păcate, nu veți putea actualiza dispozitivul prin metoda over-the-air obișnuită. Dacă doriți cu adevărat să rulați o versiune de Android actualizată pentru acest dispozitiv, puteți urma traseul riscant instalându-l manual (intermitent). Intermitentul poate rupe dispozitivul, deci ar trebui să fiți gata să acceptați orice se întâmplă cu telefonul dvs. când intermitentul eșuează sau, dacă veți întâlni o eroare, nu veți putea rezolva acest lucru.

Dacă doriți să continuați și să vă blocați dispozitivul, utilizați Google pentru a găsi un ghid bun intermitent. Utilizați numărul de model al telefonului și asigurați-vă că descărcați firmware-ul potrivit pentru acesta. Vă sugerăm să vă familiarizați mai întâi cu pașii generali intermitenți urmărind videoclipuri de pe YouTube sau citind articole despre acesta. Asigurați-vă că știți ce faceți pentru a preveni blocarea dispozitivului. Din nou, intermitentul poate duce la mai multe probleme dacă nu este efectuat corect sau dacă există o eroare neprevăzută în timpul efectuării acestuia. Fă-o pe riscul tău.