Conţinut
Un număr tot mai mare de proprietari Fitbit Versa au raportat problema pe care o discutăm în această postare. Dacă aveți un Fitbit Versa care lipsește date despre ritmul cardiac sau dacă Ritmul cardiac nu mai apare din anumite motive, una dintre soluțiile din acest ghid ar trebui să vă ajute. Aflați ce puteți face verificând pașii de mai jos.
Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android sau Fitbit, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.
Ce trebuie făcut dacă lipsește ritmul cardiac Fitbit Versa | frecvența cardiacă nu apare
Dacă rata de auz Fitbit Versa lipsește sau nu mai apare, iată pașii de depanare pe care îi puteți face:
Lipsește corecția nr. 1 a ritmului cardiac Fitbit Versa: Verificați ritmul cardiac activat
Urmărirea ritmului cardiac este activată în mod implicit, dar dacă ați modificat unele setări pe dispozitivul dvs., primul lucru pe care doriți să îl faceți pe Fitbit Versa este să verificați dublu această setare. Acesta este un pas de bază de depanare în această situație. Asigurați-vă că faceți acest lucru. Pentru a verifica urmărirea ritmului cardiac pe Fitbit Versa:
- Pe Fitbit Versa, accesați ecranul cu ceas.
- Glisați la stânga de câteva ori până când vedeți Setări.
- Atingeți aplicația Setări.
- Găsiți ritmul cardiac și atingeți-l. Asigura-te ca PE se afișează pe ecran.
Lipsește remedierea nr. 2 a ritmului cardiac Fitbit Versa: verificați aplicația Fitbat
Cealaltă modalitate de a verifica urmărirea ritmului cardiac este utilizând aplicația Fitbit de pe telefon sau tabletă.
- Pe telefon sau tabletă, deschideți aplicația Fitbit.
- Atingeți fila Astăzi (pictograma din mijloc în partea de jos).
- Atingeți fotografia de profil.
- Atingeți imaginea dispozitivului.
- Atingeți Frecvența cardiacă și asigurați-vă că este setat la Auto.
- Sincronizați dispozitivul.
Lipsește remedierea nr. 3 a ritmului cardiac Fitbit Versa: Deschideți tabloul de bord Fitbit.com
De asemenea, puteți verifica dacă urmărirea ritmului cardiac în propriul tablou de bord Fitbit.com. Aceasta înseamnă că trebuie să vă conectați la site-ul Fitbit pentru a face acest pas de depanare. Urmați pașii de mai jos:
- Din tabloul de bord fitbit.com, faceți clic pe pictograma roată Imagine adăugată de utilizator> Setări.
- Sub Dispozitive, faceți clic pe dispozitivul dvs.
- Asigurați-vă că Ritmul cardiac este setat la Automat.
- Sincronizați dispozitivul.
Lipsește remedierea ritmului cardiac Fitbit Versa # 4: Verificați montarea Fitbit Versa pe încheietura mâinii
Dacă una dintre sugestiile de mai sus confirmă faptul că urmărirea ritmului cardiac este ACTIVATĂ, dar Fitbit Versa pare să lipsească, următoarea mișcare pe care o puteți face este să verificați dacă purtați dispozitivul greșit. Unii utilizatori pot crede că tot ce trebuie să facă este să poarte pur și simplu ceasul și atât. Problema este că senzorul care detectează ritmul cardiac folosește lumina pentru a vă urmări sângele. Acest lucru se face prin iluminarea capilarelor cu un LED, apoi prin detectarea cantității de pompe de sânge. Fitbit Versa calculează apoi BPM sau bătăi pe minut pe baza acestei citiri. Dacă purtați ceasul liber, este posibil ca gadgetul dvs. să nu poată obține o citire exactă și să distrugă rezultatul.
Lipsește remedierea ritmului cardiac Fitbit Versa # 5: Reporniți Fitbit Versa
Repornirea versa este un alt mod eficient de a remedia erorile minore. Dacă datele despre ritmul cardiac lipsesc în continuare în Fitbit Versa, încercați să le reporniți.
Există două moduri de a reporni Fitbit Versa. Aflați cum să le faceți mai jos.
Cum să reporniți Fitbit Versa prin Setări
Acesta este cel mai simplu mod de a reporni Fitbit Versa. Faceți acest lucru dacă întâmpinați probleme sau dacă doriți să economisiți energia bateriei.
- Pe Fitbit Versa, accesați ecranul principal sau de pornire.
- Glisați spre stânga pe ecran până când vedeți Setări.
- Atingeți Setări.
- Derulați în jos și atingeți Despre.
- Selectați Închidere.
- Atingeți Da pentru a confirma oprirea.
Dacă doriți să reporniți ceasul, pur și simplu apăsați și țineți apăsat butonul Înapoi (stânga) pentru câteva momente.
Cum să reporniți Fitbit Versa utilizând procedura cu 2 butoane
O modalitate alternativă de a reporni Fitbit Versa este apăsând două butoane în loc să intrați în Setări. Acesta este un mod util de a reporni dacă ceasul dvs. a devenit problematic sau nu răspunde. Dacă faceți acest lucru, nu veți șterge datele, astfel încât să le puteți face în siguranță. Iată cum se face:
- Pe Fitbit Versa, țineți apăsat butonul Înapoi și dreapta jos pentru câteva secunde.
- După ce vedeți ecranul logo-ului Fitbit, eliberați butoanele.
- Așteptați câteva secunde până când dispozitivul vibrează. Acest lucru indică faptul că repornirea a avut succes.
NOTĂ: Versa are o gaură mică (senzor de altimetru) pe partea din spate a dispozitivului. Nu încercați să reporniți dispozitivul introducând elemente, cum ar fi agrafe de hârtie, în această gaură, deoarece vă puteți deteriora Versa.
Lipsește remedierea ritmului cardiac Fitbit Versa # 6: resetare din fabrică
Acest lucru este puțin drastic, dar dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică pentru a șterge dispozitivul. Dacă cauza problemei este legată de software, resetarea din fabrică ar trebui să vă ajute.
Există două moduri de a reseta din fabrică un Fitbit Versa. Modul mai ușor de a vă șterge ceasul este să faceți prima opțiune, așa că vă sugerăm să încercați mai întâi acest lucru (hard reset prin Setări).
Cum se resetează hard Fitbit Versa prin Setări
Cu excepția cazului în care Fitbit Versa nu pornește, ștergerea dispozitivului prin meniul Setări ar trebui să fie opțiunea dvs. principală. Nu uitați: resetarea din fabrică va readuce software-ul la valorile implicite. Aceasta înseamnă că toate aplicațiile și datele dvs. personale vor fi șterse, inclusiv cardurile pe care le-ați adăugat sub Wallet.
Dacă doriți să vindeți sau să oferiți dispozitivul, vă sugerăm să scoateți mai întâi Fitbit Versa din contul dvs. Fitbit și să uitați dispozitivul de pe telefon.
Pentru a elimina un Fitbit Versa din contul dvs. Fitbit:
- Accesați www.fitbit.com și conectați-vă.
- Din tabloul de bord, faceți clic pe dispozitivul pe care doriți să îl eliminați.
- Derulați în jos până la partea de jos a paginii.
- Faceți clic pe Eliminați acest Fitbit (Versa) din contul dvs. și faceți clic pe OK.
Acum, dacă doriți să continuați cu resetarea din fabrică, urmați pașii simpli de mai jos:
- Pe Fitbit Versa, glisați spre stânga pe ecran.
- Continuați să glisați spre stânga până când găsiți aplicația Setări.
- Atingeți Setări.
- Glisați în jos și atingeți Despre.
- Atingeți Resetare din fabrică.
Cum se resetează hard Fitbit Versa folosind butoane hardware
Dacă întâmpinați probleme cu Fitbit Versa și nu vă permite să accesați meniul Setări, nu vă faceți griji. În continuare, ar trebui să puteți reseta hard disk-ul Fitbit Versa folosind butoanele hardware. Din nou, această procedură va șterge dispozitivul și vă va șterge datele personale. Asigurați-vă că copiați datele înainte de a efectua pașii de mai jos.
- Pe Versa, țineți toate cele trei butoane timp de aproximativ douăsprezece secunde. Aceasta declanșează repornirea hardware cu 2 butoane după aproximativ opt secunde.
- Când apare logo-ul Fitbit, apoi dispare, eliberați butonul din dreapta jos, apoi continuați să țineți butoanele din stânga și din dreapta sus până când simțiți o vibrație puternică. Acest lucru indică resetarea din fabrică a fost inițiată.
- Acest proces poate dura câteva secunde și, în cele din urmă, apare logo-ul Fitbit, iar dispozitivul pornește și afișează accesează Fitbit.com/setup.
- Dacă nu reușiți să eliberați la timp butonul din dreapta jos sau altfel nu urmați procedura cu precizie, sigla Fitbit reapare rapid și pornește fără resetarea din fabrică.
Lipsește remedierea ritmului cardiac Fitbit Versa # 7: obțineți un înlocuitor
La fel ca orice dispozitiv electronic, și hardware-ul dvs. Fitbit Versa ar putea fi rupt. Dacă informațiile despre ritmul cardiac încă lipsesc pe Fitbit Versa în acest moment, puteți presupune că este posibil să aveți o defecțiune hardware. În acest caz, vă sugerăm să contactați asistența Fitbit sau magazinul de unde ați cumpărat dispozitivul, astfel încât să puteți solicita o unitate de înlocuire.
Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.