Mulți factori pot face ca și aplicațiile robuste de pe telefonul smartphone să devină instabile sau defecte. De fapt, veți găsi o mulțime de reclamații ale utilizatorilor online cu privire la diferite aplicații care se blochează sau nu funcționează conform intenției de pe tablete și smartphone-uri. Aici, în acest context, voi aborda o problemă similară care apare pe Samsung Galaxy Note 8, în special cu aplicația Facebook care continuă să se blocheze sau să nu mai funcționeze. Dacă doriți să depanați o problemă pertinentă cu aplicația dvs. Facebook Galaxy Note 8, am trasat câteva soluții utile și soluții potențiale la care vă puteți adresa în cazul în care aveți nevoie de mai mult ajutor. Citiți mai departe pentru mai multe informații.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Prima soluție: forțați aplicația Facebook să se închidă, apoi reporniți aplicația.

Problemele minore sunt printre declanșatoarele obișnuite ale blocării aleatorii a aplicațiilor. Orice aplicație poate renunța la aceste erori aleatorii în orice moment, iar aplicația Facebook nu face excepție. Este posibil ca oricare dintre datele dvs. de pe Facebook să fi fost corupte și astfel să împiedice funcționarea aplicației. În acest caz, forțarea închiderii aplicației vă poate ajuta. Iată cum se face:

1. Glisați în sus sau în jos din centrul ecranului de pornire pentru a afișa tava pentru aplicații.
2. Navigheaza catre Setări apoi atingeți Aplicații.
3. Dacă este necesar, atingeți Pictogramă drop-down apoi selectați Toate aplicațiile.
4. Atingeți pentru a selecta Facebook din lista de aplicații, apoi atingeți opțiunea pentru Forță de oprire.
5. Dacă vi se solicită, atingeți Forță de oprire din nou pentru a confirma.

A doua soluție: Reporniți (resetarea soft) Galaxy Note 8.

Efectuarea unei resetări soft sau a repornirii dispozitivului este următoarea dvs. opțiune dacă metoda anterioară nu a reușit să ofere soluția finală și Facebook încă se blochează pe telefon. Este cea mai simplă soluție eficientă atunci când aveți de-a face cu erori minore și cu erori care transpirați pe dispozitive mobile. Este, de asemenea, o modalitate de a goli memoria internă a dispozitivului pentru o performanță mai bună și mai bună. Toate acestea se fac fără a afecta datele importante și informațiile dvs. personale salvate pe telefon. Iată cum se face:

1. Țineți apăsat butonul Putere butonul până când Oprire apare promptul.
2. Atingeți opțiunea pentru Repornire.
3. Atingeți Repornire din nou pentru a confirma.

În cazul în care telefonul dvs. nu răspunde pe măsură ce Facebook se blochează, ar fi necesar să vă obligați să reporniți telefonul. Este o procedură de eliminare a bateriei simulată care funcționează la fel ca resetarea soft, fără a afecta datele și informațiile personale stocate în memoria internă a dispozitivului. Iată cum se face o repornire forțată pe Nota 8:

1. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire și Buton de reducere a volumului simultan timp de până la 45 de secunde.
2. Eliberați ambele butoane când telefonul repornește.

Așteptați până când telefonul pornește complet, apoi încercați să deschideți din nou Facebook pentru a vedea dacă funcționează deja bine și stabil.

A treia soluție: instalați actualizările aplicației (dacă sunt disponibile).

Actualizările nu numai că aduc funcții noi, dar încorporează îmbunătățiri de securitate sau repară patch-uri pentru a rezolva problemele de dispozitiv existente declanșate de anumite erori. Dacă problema din aplicația dvs. Facebook care continuă să se blocheze este cauzată de un fel de erori, atunci implementarea noii actualizări va fi probabil în măsură să o remedieze. Iată cum:

1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul de pornire pentru a deschide Tava pentru aplicații.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Apasă pe Tasta Meniu din ecranul principal Play Store.
4. Mergi la Aplicatiile mele. Aplicațiile cu actualizări disponibile vor apărea în listă.
5. Cauta Facebook și apoi atingeți Actualizați pentru a instala o nouă actualizare pentru aplicația dvs. Facebook.
6. Dacă sunt disponibile mai multe actualizări, atingeți opțiunea pentru Actualizați-le pe toate in schimb.

Reporniți iPhone-ul după ce aplicațiile sunt finalizate de actualizare. Procedând astfel, se vor aplica noile modificări din actualizare și, de asemenea, va reîmprospăta sistemul telefonic.

A patra soluție: ștergeți memoria cache și datele din aplicația dvs. Facebook.

Unele erori de software, în special cele care apar aleatoriu, sunt rezolvate prin ștergerea memoriei cache și a datelor. Aplicațiile stochează fișiere temporare numite cache. Aceste fișiere sunt benefice în ceea ce privește reîncărcarea mai rapidă, dar pot provoca probleme de genul acesta atunci când sunt corupte. Pentru a exclude acest lucru din cauza principală, ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația dvs. Facebook vă poate ajuta. Iată cum se face:

1. Deschide Tava pentru aplicații glisând în sus pe un loc gol de pe ecranul de pornire.
2. Atingeți Setări.
3. Apoi atingeți Aplicații.
4. Atingeți pentru a selecta Facebook din listă.
5. Atingeți Depozitare a continua.
6. Atingeți Date clare atunci O.K pentru a șterge toate datele salvate în aplicația Facebook, inclusiv setări, detalii de conectare și jocuri salvate.
7. Atingeți Ștergeți memoria cache pentru a șterge fișierele temporare sau cache din aplicația Facebook.

Reporniți telefonul și apoi lansați din nou Facebook pentru a vedea dacă problema este deja remediată.

A cincea soluție: dezinstalați apoi reinstalați aplicația Facebook pe Galaxy Note 8.

Dacă problema persistă după efectuarea tuturor metodelor anterioare, există șanse mai mari ca aplicația în sine să fie complet deteriorată și, prin urmare, să nu mai funcționeze. Acestea fiind spuse, următoarea dvs. opțiune ar fi să eliminați aplicația Facebook deteriorată de pe dispozitiv și apoi să instalați cea mai nouă versiune a aplicației care este compatibilă cu platforma Galaxy Note 8. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschide Tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Selectați Facebook din listă.
5. Apasă pe Dezinstalați buton.
6. Atingeți Dezinstalați din nou pentru a confirma.
7. Așteptați până când aplicația este complet ștearsă și apoi reporniți telefonul.

După ce telefonul pornește, mergeți la Magazin Play, apoi căutați și instalați cea mai recentă versiune a aplicației Facebook pentru telefonul dvs.

Alte optiuni

• Ștergeți partiția cache. Fișierele temporare care sunt stocate în memoria cache în partiția de sistem a telefonului pot fi, de asemenea, declanșatorul, mai ales dacă fișierele Facebook temporare au fost cele care se corup. În acest caz, ștergerea partiției cache de pe telefon vă poate ajuta. Spre deosebire de o resetare master, ștergerea partiției cache nu va afecta niciuna dintre datele dvs. stocate în memoria internă și, prin urmare, nu duce la pierderea datelor. O descriere mai cuprinzătoare despre cum să ștergeți partiția cache pe Galaxy Note 8 este disponibilă pe pagina noastră de depanare. Navigați la secțiunea Tutoriale Galaxy Note 8 dacă aveți nevoie de asistență suplimentară.
• Obțineți mai mult ajutor de la Centrul de ajutor Facebook. Problema s-ar putea datora erorilor interne din aplicația Facebook în sine, care ar putea necesita o corecție de la dezvoltatorul aplicației. În acest caz, poate fi necesar să luați în considerare contactarea Centrului de ajutor Facebook pentru a raporta problema și a solicita sfaturi suplimentare. Dacă vedeți solicitări sau coduri de eroare atunci când încercați să rulați aplicația, anunțați-le, astfel încât să poată utiliza aceste coduri ca sugestii pentru a determina ce anume a greșit și ce trebuie făcut pentru ca aplicația să revină și să funcționeze fără probleme pe telefon din nou.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care afișează în continuare avertismentul „detectat de umiditate” [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy Note 8 se încarcă încet, dar descarcă bateria destul de repede [Ghid de depanare]
• Cum se remediază un Samsung Galaxy Note 8 care nu se va activa după instalarea unei noi actualizări (pași simpli)
• Samsung Galaxy Note 8 întârzie, blochează și arată eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy Note8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy Note 8 cu Nova Launcher care continuă să se blocheze (pași simpli)
• Cum se remediază Galaxy Note8 care continuă să blocheze atunci când se utilizează aplicații de contact sau telefon [ghid de depanare]