O preocupare comună pentru mulți utilizatori de internet este că giganții precum Google știu prea multe despre ei. Aceasta este o preocupare validă, dar recent am întâmpinat problema opusă - Google nu știa suficient despre mine.
Mai exact, Google nu credea că adresa mea există. Acest lucru poate suna ca o mică problemă, dar vă asigur că poate fi o problemă majoră.
Mai întâi ne-am dat seama că ceva nu era în regulă cu Google și adresa noastră, atunci când inspectorul de acasă nu a putut găsi casa cu Google Maps. Aceasta nu era o preocupare majoră, dar era ciudat, având în vedere că strada și casa au mai mult de 7 ani.
Când ați mărit adresa noastră, nu erau listate străzi, deși cu vizualizarea prin satelit activată, puteți vedea clar case și străzi. Bing știa unde trăim tot timpul, dar acest lucru nu ne-a ajutat prea mult.
Ce se întâmplă când Google nu știe unde locuiți
Abia după ce ne-am mutat, am început să înțelegem cu adevărat ce înseamnă a fi lăsat în afara Google Maps.
La scurt timp după ce ne-am mutat, prietenii și familia au vrut să se oprească pentru a vedea casa, dar nimeni nu ne-a putut găsi pe smartphone-urile lor. În ultima lună, am dat mai multe indicații telefonice decât în ultimii 5 ani. De asemenea, am avut probleme cu realizarea unor reparații la domiciliu, deoarece șoferii au avut probleme cu localizarea adresei.
În cele din urmă, am descoperit că Google îi va direcționa pe oameni către distanța de vizionare dacă le-aș spune să intre pe o stradă din apropiere ca destinație. Acest lucru a funcționat pentru familie, prieteni și reparatori cu care am putut vorbi, dar nu a fost o soluție permanentă.
Cea mai mare problemă a apărut atunci când am vrut să comandăm pizza, lucru pe care l-am făcut destul de des în timp ce ne deplasam. Deoarece adresa noastră nu există în Google, iar Donatos folosește hărți Google pentru a alimenta sistemul lor de comandă online, nu am putut plasa comenzi online.
Nu numai că asta înseamnă mai mult timp petrecut la comandă la telefon, ci de fapt m-a costat aproximativ 20 USD în reduceri disponibile doar online.
Cum să remediați erorile Google Maps
Raportați o problemă cu Google Maps
Din fericire, există o modalitate ușoară de a remedia o problemă Google Maps. Trebuie să mergeți la acel loc de pe hartă și să alegeți să raportați o problemă. De aici, trageți un marker galben în zona cu o problemă și îi spuneți Google ce nu este în regulă.
Puteți raporta probleme legate de stradă, o adresă, imagini din satelit sau puteți alege altele pentru a rezolva orice problemă pe care o vedeți.
Descrieți problema cât mai detaliat posibil, astfel încât Google să poată investiga. Dacă sunteți conectat, puteți primi o notificare prin e-mail când problema dvs. este soluționată. Aceasta permite, de asemenea, Google să urmărească întrebările.
Urmare
După câteva zile, Google a trimis un e-mail pentru a spune că am avut dreptate și că vor lucra pentru a rezolva problema. În decurs de o săptămână de la data respectivă, adresa mea și străzile din jur au fost marcate corespunzător în Google Maps. Acum prietenii și familia mă pot găsi fără o serie de viraje la stânga, virează la dreapta, caută aceste indicații de referință.
Din păcate, Donatos nu și-a actualizat hărțile, așa că încă nu pot plasa comenzi online.