Conţinut

• Depanarea Galaxy S8 cu o aplicație Twitter care continuă să se blocheze

Telefoanele de ultimă generație, cum ar fi Samsung Galaxy S8, pot întâmpina, de asemenea, sughițuri din când în când, iar cel mai frecvent semn este atunci când o aplicație se blochează. Recent, mulți dintre cititorii noștri s-au plâns de aplicația Twitter care se pare că a început să se prăbușească sau să se închidă singură. Probleme ca aceasta ar putea fi cauzate de unele aplicații sau ar putea fi, de asemenea, un semn al unei probleme grave cu firmware-ul. Unii dintre ei au raportat că au primit eroarea „Din păcate, Twitter s-a oprit”, în timp ce alții au spus că aplicația doar se închide fără avertisment.

Cel mai adesea, acest tip de problemă este foarte ușor de rezolvat, dar există momente în care este de fapt doar un semn al unei probleme mai grave. Acesta este motivul pentru care trebuie să depanăm pentru a ști despre ce este vorba. Ai nevoie de doar câteva minute pentru a putea determina cauza și a formula o soluție care o va remedia definitiv. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și sunteți în prezent blocați de o problemă similară, continuați să citiți mai jos, deoarece această postare vă poate ajuta.

Dar înainte de orice, dacă aveți în prezent diferite probleme cu telefonul dvs., vă sugerez să vizitați pagina noastră de depanare Samsung Galaxy S8, deoarece am început deja să oferim asistență cititorilor noștri care dețin acest dispozitiv. Înțelegem că telefonul dvs. este încă nou și ar trebui să funcționeze perfect fără probleme, dar nici măcar Samsung nu poate garanta că nu vor exista probleme. Ceea ce facem aici este să oferim ajutor cititorilor noștri cât mai bine, așa că, dacă nu am publicat postări despre preocuparea dvs., nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Depanarea Galaxy S8 cu o aplicație Twitter care continuă să se blocheze

Să încercăm mai întâi să analizăm toate posibilitățile de ce o aplicație populară precum Twitter se prăbușește pe un telefon de ultimă generație precum Galaxy S8. Printre cele mai comune posibilități se numără ...

• Este doar o problemă temporară cu aplicația sau firmware-ul
• Alte aplicații determină blocarea Twitter
• Unele dintre cache-urile sau datele sale au fost corupte
• Telefonul dvs. are o problemă gravă legată de firmware

Ghidul nostru de depanare se va baza pe aceste posibilități și, prin urmare, fără alte atenții, iată ce ar trebui să faceți în acest sens:

Pasul 1: Forțați reporniți Samsung Galaxy S8

Această procedură va reîmprospăta memoria telefonului dvs. și poate aborda erori minore ale aplicației și ale firmware-ului. Este imperativ să faceți această procedură înainte de orice altceva, deoarece este sigur atât pentru telefonul dvs., cât și pentru date, dar foarte eficient în tratarea problemelor software minore.

• Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire împreună timp de 10 secunde, iar telefonul dvs. va reporni normal.

De fapt, repornirea forțată este echivalentă cu procedura de extragere a bateriei, dar din moment ce S8 nu are o baterie detașabilă, simulează deconectarea bateriei. Acesta ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a scăpa de mesajul de eroare.

Pasul 2: ștergeți memoria cache și datele de pe Twitter

Dacă efectuați această procedură, Twitter va reveni la setările originale sau la o configurație când ați deschis-o prima dată. Cache-urile utilizate de sistem pentru a-l face să funcționeze fără probleme vor fi șterse și înlocuite cu altele noi și toate celelalte fișiere de date pe care le-ați acumulat în timp ce utilizați aplicația vor fi șterse de pe telefon.

Dacă mesajul de eroare este declanșat numai de aplicația care se blochează, atunci această procedură este suficientă pentru a-l remedia ...

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Glisați de câteva ori pentru a vizualiza conținutul filei ALL.
4. Găsiți și atingeți Twitter.
5. Atingeți Stocare.
6. Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.
7. Atingeți Ștergeți memoria cache.

După aceasta, încercați să deschideți aplicația pentru a vedea dacă eroarea apare în continuare și dacă da, treceți la pasul următor.

Pasul 3: aflați dacă există o actualizare disponibilă pentru Twitter

Dezvoltatorii de timp mare ca cei care stau la baza succesului Twitter își actualizează adesea aplicațiile mai des, mai ales dacă sunt lansate noi actualizări de firmware. Există momente în care o aplicație trebuie actualizată, astfel încât să rezolve problemele de compatibilitate cu firmware-ul. Deci, dacă ați actualizat recent sistemul de operare al telefonului dvs. și apoi a început această problemă, este posibil să fie nevoie doar să îl actualizați:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Atingeți tasta Meniu, apoi atingeți Aplicațiile mele. Pentru a menține aplicațiile actualizate automat, atingeți Meniu> Setări, apoi atingeți Actualizare automată aplicații pentru a bifa caseta de selectare.
4. Găsiți și atingeți Twitter, apoi atingeți Actualizare pentru a-l actualiza.

După actualizare și problema persistă sau dacă nu există nicio actualizare disponibilă pentru aceasta, încercați pasul următor.

Pasul 4: dezinstalați și reinstalați Twitter

Acum vă aflați într-un moment în care va trebui să ștergeți aplicația, precum și toate aplicațiile asociate acesteia și apoi să o descărcați și să o reinstalați, astfel încât telefonul dvs. să aibă o copie nouă a aplicației. Este o metodă foarte eficientă în tratarea problemelor legate de aplicații, iar acestea rezolvă deseori probleme de acest gen. Deci, urmați pașii de mai jos pentru a elimina Twitter de pe telefon și a-l reinstala:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Găsiți și atingeți Twitter.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Iată cum descărcați și reinstalați Messenger:

1. Din ecranul de pornire, navigați: Aplicații> Magazin Play.
2. Atingeți bara de căutare Google Play (în partea de sus), apoi introduceți Twitter și selectați-o din listă.
3. Acum atingeți Instalare.
4. Pentru a continua, examinați permisiunile necesare pentru aplicații, apoi atingeți Acceptare.

Pasul 5: resetează-ți telefonul Galaxy S8

Trebuie să faceți acest lucru numai dacă eroarea apare în continuare după reinstalarea aplicației sau alte erori continuă să apară pe telefon. Există șansa ca telefonul dvs. să aibă o problemă gravă de firmware, iar blocarea aplicațiilor este doar unul dintre semne. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece toate vor fi șterse. După efectuarea copiei de rezervă, dezactivați Factory Reset Protection (FRP), astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare. Iată cum faci acele lucruri ...

Cum să dezactivați FRP pe Galaxy S8

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
3. Atingeți Conturi.
4. Atingeți Google.
5. Apăsați pe adresa dvs. de e-mail Google ID dacă sunt configurate mai multe conturi. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
6. Atingeți pictograma cu 3 puncte.
7. Atinge Elimină contul.
8. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.

Cum să vă resetați Galaxy S8

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta. Mult noroc!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.