Serviciul de mesaje text este una dintre caracteristicile de bază ale unui telefon.Inutil să spunem că #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ar trebui să poată transmite o cantitate mică de date prin rețeaua celulară fără a avea nicio problemă, cu condiția ca dispozitivul să fie furnizat corespunzător pentru a primi servicii de la furnizorul dvs. de servicii.
Pasul 1: Verificați barele de semnal
Trebuie să fie primul lucru pe care trebuie să îl verificați, deoarece nu este nevoie să faceți nimic în telefon; trebuie doar să vă uitați la bara de stare pentru a vedea dacă dispozitivul dvs. primește servicii de la furnizorul dvs. de servicii. Dacă barele de semnal sunt goale, atunci nu aveți service. Dacă există doar 1 bar sau două, atunci este fie că este ceva în neregulă cu antena telefonului, fie că este o problemă de rețea. În orice caz, trebuie să vă contactați furnizorul, deoarece, în primul rând, telefonul dvs. este nou și probabil că are doar câteva zile și, în al doilea rând, dacă este o problemă de rețea, nu puteți face nimic în acest sens.
Pasul 2: Căutați pictograma avionului
Dacă modul de zbor este activat, telefonul nu se va putea conecta la nicio rețea fără fir. La fel ca la pasul 1, trebuie doar să vă uitați la bara de stare pentru a vedea dacă există o pictogramă de avion. Dacă există, opriți-l, astfel încât telefonul să poată beneficia de servicii wireless. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pentru câteva secunde, apoi comutați modul de zbor de la Activat la Dezactivat.
Pasul 3: Acum, reporniți telefonul
O simplă repornire poate rezolva o mulțime de probleme minore. Deci, dacă barele de semnal indică faptul că dispozitivul dvs. primește un serviciu excelent sau dacă nu există nicio pictogramă de avion pe bara de stare, atunci este timpul să încercați să reporniți telefonul.
În timpul inițializării sau pornirii, telefonul va încerca să se reconecteze la rețea și, dacă va avea succes, conexiunea ar fi proaspătă și mai stabilă și ar putea rezolva problema.
Pasul 4: dacă nu puteți trimite un SMS, verificați numărul centrului de mesaje
Numărul centrului de mesaje este foarte important în trimiterea mesajelor text. Este o serie de numere care arată ca orice număr de telefon obișnuit utilizat, astfel încât mesajele dvs. să fie trimise la stația de bază sau la turnul din care telefonul dvs. primește semnal. De acolo, mesajul va fi sortat și livrat destinatarului. Deci, practic, fără el sau dacă a fost editat și reflectă o serie incorectă, dispozitivul nu va putea trimite mesaje.
Pasul 5: dacă nu puteți primi mesaje text, verificați dacă există suficient spațiu de stocare
Înțeleg dacă reacționați la acest lucru având în vedere că telefonul dvs. este încă nou și probabil că încă nu ați folosit jumătate din spațiul de stocare. Dar au existat o mulțime de probleme de genul acesta care indică faptul că depozitul este vinovatul. Dacă sunteți genul de utilizator care face multe fotografii și videoclipuri, salvați o mulțime de filme pe care le puteți viziona din mers sau ați transferat toate fișierele și documentele de pe telefonul anterior, apoi încercați să verificați spațiul de stocare. În cazul în care telefonul dvs. nu mai are spațiu de stocare, încercați să eliberați unele mutând fișierele pe cardul SD sau computer.
Pasul 6: Dacă nu puteți trimite și primi SMS-uri, încercați să efectuați un apel
Acest pas exclude posibilitatea ca acesta să fie o problemă de acoperire, precum și o problemă cu contul dvs. Dar, fie că puteți efectua un apel de ieșire sau nu, trebuie totuși să vă apelați furnizorul, deoarece poate fi o problemă cu contul dvs. Problemele legate de cont nu pot fi rezolvate de abonați, cu excepția cazului în care trebuie doar să plătiți niște facturi pentru a vă restabili serviciul.
Pasul 7: Dacă nu puteți trimite și primi mesaje MMS sau imagini
Verificați datele mobile imediat! Trebuie să fie activat pentru a putea trimite și primi MMS. Dacă este deja activat, dar tot nu puteți trimite / primi MMS, verificați setarea APN. Numele APN sau Access Point este de fapt un set de date utilizate, astfel încât telefonul dvs. să se poată conecta la rețeaua furnizorului dvs. Dacă există un caracter, o literă sau un număr incorect, dispozitivul dvs. nu se poate conecta la rețea.
Puteți să citiți APN-ul furnizorului dvs. și să vedeți dacă acesta este în conformitate cu unul care este pe telefonul dvs., dar vă sugerez să apelați asistența tehnică (furnizorul dvs., desigur) și să îl solicitați doar pentru a vă asigura că ați obținut cel corect.
Pasul 8: dacă nu puteți trimite mesaje text de grup
La fel ca pasul anterior, asigurați-vă că datele mobile sunt activate și apoi verificați APN, deoarece textul grupului este considerat MMS. Același lucru este valabil și pentru mesajele text cu imagini sau fișiere atașate, SMS-uri cu emojis și alte caractere speciale.
Dacă toate acestea nu au reușit, sunați furnizorul de servicii NU la Samsung, deoarece operatorul dvs. vă va putea ajuta mai bine. Nu au fost raportate probleme majore legate de antenă sau recepție, deci dacă aveți această problemă, este probabil o problemă de rețea.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
