Conţinut

• HP Chromebook 14 nu se va încărca și nu va alimenta suficient
• HP Chromebook 14 nu se încarcă, dar are încă putere

Cel mai adesea, putem ști doar că laptopul nostru nu se încarcă când bateria scade sub 10%, deoarece începe să vă avertizeze că bateria este descărcată. Dar când conectați încărcătorul la acesta, acesta nu se încarcă și atunci începeți să căutați o soluție. Acesta este cazul unora dintre cititorii noștri care dețin HP Chromebook 14. Ne-au contactat deoarece laptopurile lor nu mai răspund la încărcătoarele lor respective.

Așadar, în această postare, vă voi ghida cum să depanați Chromebookul care nu se încarcă, dar avem de fapt două situații aici; vom încerca să depanăm laptopul care nu se încarcă, dar mai are bateria rămasă și unul care a fost deja deconectat, deoarece bateria a fost deja descărcată. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui laptop și sunteți în prezent înșelați de o preocupare similară, continuați să citiți această postare, deoarece am putea fi în măsură să vă ajutăm.

Dar, înainte de a merge la depanarea noastră, dacă căutați o soluție pentru o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare HP Chromebook 14, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest laptop. Șansele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta. Vom fi mai mult decât dispuși să vă ajutăm cu problema dvs.

HP Chromebook 14 nu se va încărca și nu va alimenta suficient

În această secțiune vom depana chromebook-ul care a fost deja oprit după ce i-ați descărcat toată bateria și nu ne-am încărcat din anumite motive. Cel mai frecvent scenariu este acela că ați lăsat Chromebookul HP cu bateria descărcată peste noapte și când vă treziți dimineața, acesta nu se va aprinde când deschideți capacul și nu se va încărca când îl conectați la încărcător. Pentru această problemă, iată ce trebuie să faceți:

Pasul 1: Asigurați-vă că încărcătorul este conectat la o priză funcțională

Primul lucru pe care trebuie să îl verificați este încărcătorul, mai ales dacă este prima dată când apare această problemă. Există momente în care credem că adaptorul de curent alternativ este conectat la o priză de perete când nu este. Apoi, există și cazuri în care este conectat la o priză care nu funcționează. Dacă nu aveți un tester pentru a verifica dacă priza furnizează de fapt energie electrică, este mai bine să conectați adaptorul la priza care funcționează. De exemplu, puteți utiliza priza unde este conectat televizorul doar pentru a vă asigura.

De asemenea, adaptorul de curent alternativ este compus din două cabluri. Primul cablu este cel pe care îl conectați la priza de perete, care trebuie, de asemenea, să fie conectată corespunzător la adaptorul însuși. Al doilea cablu este cel care are adaptorul la un capăt, iar celălalt capăt ar trebui să fie conectat la laptop. Toate acestea trebuie conectate corect.

Pasul 2: Aflați dacă LED-ul indicator al bateriei se aprinde când conectați încărcătorul

De obicei, LED-ul indicator al bateriei trebuie aprins când încărcătorul este conectat la acesta. Când se încarcă, mai des, veți vedea o lumină chihlimbară. Cu toate acestea, dacă vedeți o lumină verde, așteptați să devină chihlimbar și lăsați computerul să încarce bateria înainte de a încerca să o porniți.

Dacă indicatorul nu se aprinde, lăsați-l totuși să se încarce timp de zece minute, deoarece există momente în care bateria nu răspunde imediat, mai ales când este complet descărcată. Rețineți, de asemenea, dacă partea inferioară a laptopului se încălzește, deoarece, în caz contrar, deconectați-l imediat de la încărcător pentru a preveni complicații suplimentare.

Pasul 3: Efectuați resetarea Embedded Controller (EC)

Există șansa ca Chromebookul dvs. să fie doar înghețat, de aceea nu răspunde când încărcătorul este conectat. Prin resetarea EC, încercați de fapt să o dezghețați, dar faceți acest lucru în timp ce laptopul este conectat la încărcătorul său.

Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsate butoanele de reîmprospătare și alimentare timp de 3 secunde. Dacă laptopul pornește, problema a fost rezolvată, în caz contrar, este timpul să îl aduceți la un magazin și să lăsați tehnologii să se ocupe de problema dvs.

Putem face atât de multe lucruri în ceea ce privește laptopul care nu se va porni și nu se va încărca, așa că lăsați profesionistul să îl repare.

HP Chromebook 14 nu se încarcă, dar are încă putere

Acum, vom încerca să depanăm computerul dvs. HP Chromebook 14 care nu se va încărca, dar mai are o baterie rămasă și funcționează corect. Am întâlnit și eu acest tip de problemă și am reușit să o rezolv făcând unele lucruri pe care s-ar putea să nu le credeți că funcționează. Dar înainte de aceasta, asigurați-vă că urmați instrucțiunile din primul pas de mai sus pentru a vă asigura că ați conectat încărcătorul la o priză funcțională și că toate cablurile sunt montate corect. După care, urmați acești pași, deoarece au funcționat deja pentru mine de câteva ori:

1. Opriți HP Chromebookul 14 și apoi închideți capacul.
2. Deconectați încărcătorul de la priza de perete și deconectați laptopul de la acesta.
3. Conectați din nou Chromebookul la încărcătorul său și apoi conectați adaptorul de ca la o priză de perete funcțională.
4. Păstrați capacul închis.
5. Este posibil ca indicatorul luminos al bateriei să nu se transforme în chihlimbar, ceea ce înseamnă că Chromebookul se încarcă.
6. Lăsați-l să se încarce timp de o oră fără a deschide capacul și totul ar trebui să funcționeze după aceea.

Cu toate acestea, dacă laptopul dvs. nu se va încărca în continuare, atunci este timpul să depanați.

Pasul 1: Efectuați resetarea EC pe Chromebook

Apăsați și mențineți apăsate butoanele de reîmprospătare și pornire timp de 3 secunde, iar laptopul dvs. va porni apoi (desigur, acest lucru se aplică numai dacă mai este suficientă baterie pentru a-l porni) în mod normal. După care, încercați să îl încărcați din nou și, dacă încă nu se încarcă, treceți la pasul următor.

Pasul 2: verificați dacă adaptorul de curent alternativ încarcă bateria

Procesul de încărcare în Chromebook este destul de simplu, iar Chrome joacă un rol important doar atunci când vine vorba de încărcare, dar vă poate spune dacă adaptorul de curent alternativ împinge curentul la bateria laptopului dvs. Iată cum să știți ...

1. Conectați adaptorul la priza de perete și conectați celălalt capăt la laptop.
2. Porniți laptopul dacă este încă oprit.
3. Apăsați tastele ctrl + alt + t pentru a deschide crosh.
4. Tastați battery_test 1 în crosh, apoi apăsați Enter.
5. Verificați rezultatul pentru a confirma încărcarea bateriei.

Ar trebui să spună „Bateria se încarcă” atunci când se întâmplă. Dacă îl arată, atunci adaptorul de alimentare nu încarcă bateria laptopului. Deconectați adaptorul de la priza de perete și inspectați fizic dacă există rupturi. Dacă totul arată bine, încercați un încărcător diferit numai dacă există unul disponibil, dacă nu există, este timpul să îl aduceți la magazin și să lăsați tehnicul să îl verifice, dar aș sugera, de asemenea, să faceți următorul pas doar pentru a fi amănunțit în depanare.

Pasul 3: Verificați rata de descărcare a bateriei

De fapt, verificăm sănătatea bateriei aici, iar testul pe care trebuie să îl supunem poate avea următoarele rezultate:

• Dacă procentul de sănătate al bateriei este mai mare de 50%, bateria se încadrează în limitele de uzură așteptate.
• Dacă procentul de sănătate al bateriei este egal sau mai mic de 50% și bateria are mai puțin de un an, bateria se află în afara limitelor de uzură așteptate și poate fi necesară înlocuirea acestora.
• Dacă rezultatele testului arată Bateria este necunoscută, este posibil să fie necesară înlocuirea bateriei.

Acum, iată cum verificați starea bateriei în HP Chromebook 14 ...

1. Deconectați cablul de încărcare de pe Chromebook.
2. Porniți Chromebookul și conectați-vă la contul dvs.
3. Închideți orice aplicații sau file deschise și reduceți luminozitatea ecranului la cel mai scăzut nivel.
4. Deschideți browserul Chrome și tastați chrome: // extensions / în caseta polivalentă (bara de adrese a browserului), apoi apăsați Enter.
5. Eliminați bifele de lângă Enabled pentru a dezactiva toate extensiile.
6. Apăsați tastele ctrl + alt + t pentru a deschide crosh.
7. Tastați battery_test 1 în crosh, apoi apăsați Enter.
8. Un ecran afișează starea curentă a bateriei și rata de descărcare.

În funcție de rezultat, este posibil să fie nevoie să înlocuiți bateria, deoarece ar putea fi motivul pentru care nu se mai încarcă.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta să rezolvați problema de neîncărcare cu Chromebookul dvs. HP 14. Mult succes!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.