Conţinut
Soluția 1: Reporniți telefonul. Există întotdeauna posibilitatea ca aceasta să fie o problemă temporară a dispozitivului. Dacă ar fi cazul, o simplă repornire sau resetare soft ar rezolva problema. Potrivit unui dezvoltator Android cu care am vorbit despre această problemă, aplicația camerei se blochează când durează atât de mult timp pentru a încărca serviciile de care are nevoie sau când senzorul camerei nu răspunde imediat după lansarea aplicației. O repornire ar actualiza totul și, în cele din urmă, va rezolva problema.
Soluția 2: ștergeți memoria cache și datele. În cazul în care o repornire nu ar fi suficientă, se recomandă să ștergeți memoria cache și datele aplicației Camera. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la Managerul de aplicații și să găsiți Camera. Atingeți mai întâi butonul Forțare Închidere, apoi de Ștergeți memoria cache, apoi Ștergeți datele. Data viitoare când lansați aplicația, vor fi create noi seturi de cache și date. Acest lucru face adesea truc.
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți Meniu.
- Alegeți Setări.
- Atingeți Manager aplicații.
- Glisați pentru a alege fila Toate.
- Alege Camera.
- Atingeți butonul Forțare Stop.
- Atingeți butonul Ștergeți datele.
- Reporniți telefonul.
Camera nu a reușit
Veți ști când telefonul dvs. este afectat de această problemă, deoarece apare un avertisment de fiecare dată când lansați camera, se spune; „Avertisment: Camera nu a reușit”. Unii proprietari au spus că, împreună cu mesajul de eroare, telefonul îngheață câteva secunde, apoi va fi readus pe ecranul de pornire. Au existat, de asemenea, rapoarte pentru reporniri aleatorii imediat după ce camera nu a reușit să se încarce.
Soluția 1: ștergeți memoria cache și datele camerei. Prima soluție de lucru, conform rapoartelor, ar fi să ștergeți memoria cache și datele aplicației camerei.
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți Meniu.
- Alegeți Setări.
- Atingeți Manager aplicații.
- Glisați pentru a alege fila Toate.
- Alege Camera.
- Atingeți butonul Forțare Stop.
- Atingeți butonul Ștergeți datele.
- Reporniți telefonul.
Soluția 2: Ștergeți partiția cache. Pentru proprietarii care ar putea să-și actualizeze telefoanele recent și care se confruntă cu această problemă, se recomandă să ștergeți partiția cache, deoarece poate fi din cauza cache-urilor vechi.
- Opriți telefonul.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului, Acasă și alimentare până când telefonul vibrează.
- Eliberați butonul de pornire, dar continuați să țineți apăsat butoanele de creștere a volumului și de pornire până când apare ecranul Android System Recovery.
- Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a alege „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Soluția 3: Resetați din fabrică. Dacă problema persistă după ce ați făcut cele două soluții anterioare, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică pentru a readuce telefonul la starea sa de funcționare. Desigur, trebuie să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor, deoarece toate vor fi șterse din telefon.
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți butonul Meniu.
- Alegeți Setări.
- Atingeți fila Conturi și alegeți Backup și Reset.
- Atingeți Resetare date din fabrică.
- Atingeți Resetare dispozitiv.
- Atingeți Ștergeți toate.
Camera arată ecranul gol
Această problemă se caracterizează printr-un ecran negru sau gol imediat după lansarea aplicației Camera. Ce este enervant este că telefonul nu mai răspunde atunci când se întâmplă acest lucru sau, cel puțin, nu ați ști dacă îl face, deoarece ecranul rămâne gol.
Soluția 1: Resetați telefonul. Când telefonul nu răspunde, deschideți panoul din spate și scoateți bateria pentru un minut. Lăsați telefonul să se odihnească fără alimentare, apoi înlocuiți bateria și reporniți-o. Resetarea soft se rezolvă adesea cu privire la aplicațiile și hardware-ul care nu mai răspund.
Soluția 2: închideți aplicațiile care rulează în fundal. Această problemă ar putea fi cauzată și de insuficiența RAM, care apare atunci când există o mulțime de aplicații care rulează în fundal. Un lucru pe care îl puteți face pentru a ușura lucrurile este să porniți telefonul în modul sigur:
- Închideți telefonul.
- Porniți-l din nou.
- Imediat după apăsarea comutatorului de alimentare, atingeți continuu tasta Meniu (butonul din stânga tastei Acasă).
- Odată ce telefonul este pornit, veți vedea „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.
- Acum lansați încă o dată Camera și vedeți dacă aceasta provoacă ecranul gol.
Dacă problema a fost rezolvată pornind în modul sigur, atunci încercați să dezactivați aplicațiile instalate recent.
Soluția 3: resetare din fabrică. Dacă problema persistă după ce faceți soluțiile de mai sus, încercați să efectuați o resetare din fabrică pentru a readuce telefonul la setările sale originale. Pentru cei care și-au înrădăcinat telefonul și au instalat ROM-uri personalizate, vă recomandăm să reinstalați firmware-ul.
Citește și: Blițul camerei Samsung Galaxy S4 nu funcționează [Cum se remediază]
Obiectiv crăpat / zgâriat
Evident, atunci când obiectivul camerei a fost crăpat, rupt sau zgâriat, nu puteți face nimic mult decât să verificați un tehnician autorizat. Vor încerca totul pentru a repara telefonul și probabil să înlocuiască modulul camerei, dar este posibil să nu fie gratuit. De asemenea, nu sunt sigur dacă daunele fizice sunt acoperite de garanție. Dacă sunt, atunci puteți înlocui telefonul fără taxe.
Spuneți-ne problemele dvs. de telefon
Soluțiile pe care le-am oferit aici se bazează pe rapoarte și mărturii de la proprietarii care au întâmpinat aceste probleme. De asemenea, îi întreb pe prietenii mei dezvoltatori XDA cu privire la unele dintre probleme. Acum, dacă aveți alte probleme sau întrebări cu smartphone-ul pe care doriți să le răspundeți, nu ezitați să ne trimiteți e-mail la [email protected]
Nu garantăm un răspuns la toate e-mailurile, deoarece primim zilnic sute dintre ele, dar fiți siguri că mesajele dvs. de e-mail vor fi citite de mine. Dar vă îndemn să furnizați cât mai multe detalii posibil, astfel încât să pot găsi cu ușurință referințe și să vă pot compara problemele cu rapoartele de la alți proprietari. Dacă problema dvs. este la fel de obișnuită ca și altele, ar putea exista deja soluții care există și cu siguranță v-aș îndrepta spre ele. Capturile de ecran vă ajută adesea, deci atașați una dacă puteți.
credit imagine: CNET
