Conţinut

• Depanare

Sienna

Depanare

Depanarea conectivității USB nu necesită cunoștințe de specialitate. De fapt, nu aveți nevoie decât de cunoștințe de bază despre modul în care funcționează transferul de fișiere USB. Iată procesul de bază: când vă conectați telefonul la computer, ar dura câteva secunde până când computerul va detecta cu succes dispozitivul. Telefonul confirmă conexiunea afișând pictograma USB pe bara de notificare. De data aceasta, puteți copia fișiere de pe telefon pe computer și invers.

Verificați conexiunea fizică. Asigurați-vă că cablul USB este conectat corect la dispozitivele de pe ambele capete. Pentru a verifica de două ori conexiunea, deconectați și reconectați cablul.

Verificați starea cablului. Dacă computerul nu a putut detecta telefonul, ar trebui să verificați starea fizică a cablului USB pe care îl utilizați. Verificați dacă există daune sau rupturi. Mai presus de toate, asigurați-vă că utilizați cablul original furnizat împreună cu telefonul când l-ați cumpărat.

Reporniți computerul. Ar dura doar un minut sau mai puțin pentru a face acest lucru. Asigurați-vă că telefonul dvs. NU este încă conectat atunci când faceți acest lucru; este necesar să reîmprospătați memoria computerului.

Reporniți telefonul. Pentru a elimina posibilitatea ca unele lucruri să nu fie corecte în Xperia Z, luați puțin timp să îl reporniți.

Schimbați modul de conectare USB. Acum că ați repornit atât telefonul, cât și computerul, încercați să schimbați modul de conectare înainte de a vă conecta din nou.

1. Asigurați-vă că telefonul dvs. nu este conectat la un cablu USB.
2. Din ecranul de pornire, atingeți Aplicații.
3. Găsiți și atingeți Setări> Xperia> Conectivitate USB> Mod conexiune USB.
4. Atingeți Mod de stocare în masă (MSC)> OK.
5. Atingeți OK.
6. Conectați telefonul și computerul utilizând cablul USB.

Utilizați instrumente populare de transfer de fișiere. Există instrumente pe care le puteți utiliza pentru a vă ajuta să transferați fișiere de pe telefon pe computer și invers. Următoarele sunt cele mai recomandate instrumente de la Sony.

PC Companion - aceasta este o aplicație bună pentru sistemul de operare Windows.

Media Go - încă pentru Windows, dar are un record bun dovedit.

Sony Bridge pentru Mac - utilizați acest lucru dacă aveți probleme la conectarea telefonului la computerul dvs. Mac.

Media Go și Sony ™ Bridge pentru Mac pot determina cele mai bune setări pentru dispozitivul dvs. și pot converti și codifica fișierele media pentru performanțe optime înainte de a le transfera pe telefon sau computer.

Împărtășiți-ne problema dvs.

Ați întâmpinat, din întâmplare, această problemă cu telefonul dvs.? Împărtășiți-ne experiența dvs. lăsând un scurt comentariu mai jos. Puteți, de asemenea, să ne împărtășiți procedurile de depanare pe care le-ați făcut, care ar fi putut rezolva problema. De asemenea, ne puteți trimite un e-mail la [email protected]