Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S9 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Acesta este cel mai recent telefon emblematic al companiei sud-coreene, care este un rafinament față de predecesorul său, S8. Deși ambele telefoane au o structură de design similară, S9 folosește componente îmbunătățite, ceea ce îl face dispozitivul mai bun. Astăzi vom aborda Galaxy S9 durează prea mult pentru a trimite mesajul text și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
S9 Durează prea mult pentru a trimite mesaj text
Problemă:Pe Samsung Galaxy S9, aplicația mea de mesaje face acest lucru în cazul în care, dacă îl deschid și încerc să trimit mesaje text cuiva, durează peste 30 de secunde până la un minut pentru ca aplicația să se deschidă și apoi încă un minut înainte să pot scrie. De asemenea, durează mai mult de două minute pentru a trimite un text din aplicație. Dacă fac răspunsul rapid (fereastra pop-up) fără ca aplicația să fie deschisă, nu am probleme. În aplicație, dacă încep să scriu imediat, o să fac o problemă și apoi voi combina toate cuvintele, așa că trebuie să mă întorc și să le sortez pe toate. Uneori, odată ce ajung la acest loc, voi primi „Din păcate, mesajele s-au oprit”. mesaj de eroare. Se întâmplă numai cu o persoană în special, așa că încerc să șterg mesajele, iar aplicația îmi permite să șterg doar 4 până la 7 mesaje odată, apoi îmi dă mesajul de eroare și închide aplicația. De asemenea, dacă bateria telefonului meu este sub 20% și încerc să trimit un snapchat, telefonul meu se va opri complet și va reporni. Îl am și acolo unde aplicațiile mele se vor prăbuși aleatoriu, dar nu mai oferă butonul „raportare”.
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz particular este să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații. Aceasta va șterge orice date corupte ale aplicației care ar putea cauza problema. Odată ce ați terminat, încercați să verificați dacă problema persistă.
În caz contrar, următorul pas este pornirea telefonului în modul sigur. În acest fel, veți putea verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o provoacă un conflict cu aplicația de mesagerie text care duce la această problemă. Dacă problema nu apare în acest mod, problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci trebuie să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. Urmați acest lucru cu o resetare din fabrică.
S9 Timestamp la mesajul text nu este trimis mesajul de timp real
Problemă: Folosesc aplicația de mesagerie stoc (numită „Mesaje”) inclusă cu telefonul meu Samsung Galaxy S9. Știu că orice mesaje text care îmi sunt trimise în timp ce telefonul este oprit sau în modul avion nu vor apărea pe telefon până nu îl repornesc sau îl scot din modul avion. Dar mi-am dat seama că mesajele text care apar odată ce pornesc telefonul arată doar momentul în care le-am primit, nu momentul real în care persoana mi le-a trimis. Exemplu simplu: cineva îmi trimite un mesaj la 7 dimineața, dar telefonul meu este oprit pentru că dorm. Mă trezesc la 10 dimineața și pornesc telefonul. Telefonul primește apoi mesajul text care a fost trimis la 7 dimineața, dar nu-mi arată asta nicăieri. Arată doar că l-am primit la 10am. Aș vrea să pot vedea ora 7:00. Soția mea are același telefon / operator de telefonie ca și mine și se întâmplă și pe telefonul ei, deci nu este o problemă de telefon individuală. Nu există actualizări de software disponibile pentru telefon. Aceasta nu este o problemă legată de problemele de sincronizare a timpului, deoarece timpul meu se sincronizează bine și nu văd probleme în care marcajul de timp al mesajului este greșit (în afară de faptul că îmi spune ora la care a fost primit și trimis). Nu cred că aceasta este o problemă cu operatorul, având în vedere ceea ce am citit pe internet, dar, pentru orice eventualitate, folosesc Tracfone. Am analizat toate setările de pe telefon pe care le știu pentru a-mi da seama dacă este doar o modificare a setării. Trebuie să nu mai folosesc această aplicație? Dacă da, ce aplicație ați recomanda în locul ei? Vă mulțumim pentru orice ajutor în acest sens.
Soluţie: Aceasta este o combinație de două probleme. În primul rând, operatorul dvs. ar putea include doar informațiile despre momentul în care mesajul a fost primit pe telefon. În al doilea rând, versiunea de software Android pe care o utilizați salvează doar timpul în care mesajul a ajuns în telefon.
Pentru a rezolva această problemă, puteți încerca să utilizați unele dintre celelalte aplicații de mesagerie terță parte disponibile în Magazinul Google Play.
S9 Nu primesc notificări de mesaje text după resetarea din fabrică
Problemă:Ieri, am făcut o resetare master din cauza unui timp de procesare din ce în ce mai lent, a întârzierii și a blocării frecvente a S9-ului meu. . Totul a revenit și mi-am reîncărcat toate aplicațiile, iar Android Messages nu mă anunță acum când vine un mesaj. Fără ferestre pop-up, fără sunet, nimic. Singura modalitate de a ști că am mesaje este să deschid aplicația însăși, unde pot vedea clar îndrăznețele mesajelor necitite.
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz particular este să vă asigurați că setarea de notificare a mesajului text al telefonului este setată corect.
- Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
- Atingeți Mesaje
- Dacă vi se solicită să modificați aplicația SMS implicită, atingeți DA pentru a confirma.
- Atingeți pictograma de meniu
- Atingeți Setări.
- Atinge Notificări.
- Atingeți comutatorul Mesaje pentru a porni
Odată ce notificarea a fost activată, puteți continua personalizarea configurației notificărilor de mesaje text.