Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S9 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. După cum știm cu toții, acesta este cel mai recent model emblematic al gigantului sud-coreean care folosește cele mai recente componente hardware și are câteva caracteristici remarcabile. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy S9 care nu mai trimite mesajul text și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S9 Oprește trimiterea de mesaje text

Problemă:Practic, problema telefonului este că, ocazional, nu va mai putea trimite mesaje text. se întâmplă aproape zilnic acum, o resetare o remediază întotdeauna sau așezarea cartelei SIM o rezolvă. dar după câteva ore sau o zi sau cam așa începe să o facă din nou. Nici nu pare să conteze ce aplicație este utilizată pentru a trimite textele. Partea întâi de când SMS-urile au început să apară, a existat și un lucru ciudat care se întâmplă când primesc un telefon. Îmi oferă opțiunea de a „trage apelul”. Am găsit alții online care au avut aceeași problemă, dar încă nu am găsit o soluție. Nici Verizon nu pare să aibă o idee.

Soluţie: Dacă problema se rezolvă temporar prin repornirea telefonului, cel mai probabil este cauzată de o formă de date software corupte. Ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații, apoi să verificați dacă problema persistă. De asemenea, este mai bine să verificați dacă problema apare atunci când vă aflați într-o altă locație. În acest fel, veți putea elimina orice problemă legată de semnal care ar putea cauza această problemă.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S9 Nu se trimit mesaje text

Problemă:S9-ul meu are peste o lună, totul este actualizat și nu am multe lucruri descărcate ocupând mult spațiu. Am probleme la trimiterea de texte. Gândindu-mă că este rețeaua Sprint, am dat drumul. După aproximativ 12 ore de aceeași problemă, mi-am resetat telefonul. Deodată am putut trimite mesaje. De asemenea, mi-am dat seama că nu primisem texte care mi-au fost trimise, deoarece am primit 30 de texte plus pe care oamenii le trimiseseră toată ziua. Acest lucru sa întâmplat de 3 ori de atunci și nu pot înțelege de ce funcționează un minut, apoi brusc trebuie să-mi resetez telefonul pentru a trimite sau a primi mesaje text. De asemenea, îmi repornesc telefonul o dată pe săptămână până la 10 zile, când mă solicită oricum.

Soluţie: Dacă problema se rezolvă după ce efectuați o resetare, este foarte probabil ca aceasta să fie cauzată de o eroare de software. Vă sugerez să efectuați o altă resetare din fabrică (asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor din telefon), dar de această dată nu instalați nicio aplicație în telefon. Folosiți-vă telefonul în mod normal, apoi verificați dacă apare aceeași problemă. În caz contrar, este posibil să fi instalat o aplicație care cauzează problema.

În cazul în care problema persistă, ceilalți factori care pot cauza această problemă sunt după cum urmează.

• Semnal de rețea slab în zona dvs.
• Problema cartelei SIM.
• Problemă hardware (dacă acesta este cazul, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați).

S9 Nu primesc mesaje text de la numere premium

Problemă:Bună TDG - Companiile de transport recent schimbate de la Verizon la Xfinity Mobile și în acest proces au trecut de la un telefon S4 la un telefon S9. Ați transferat cu succes date de pe S4 pe S9 folosind Smart Switch-ul Samsung - ușor de încântat. Cu toate acestea, atunci când trimit mesaje text (exemplu: intrare în concurs) către un cod de 5 cifre, nu mai primesc confirmare de primire a concursului, pe care am făcut-o înainte cu S4 pe Verizon. Am SMS-ul premium setat să „permită întotdeauna”; mesajul nu arată o trimitere „eșuată”. Există un timestamp care a mers undeva! Am șters chiar codul anterior de 5 cifre transferat din setul de text și am „început proaspăt” introducând numărul de 5 cifre și creând un flux de text nou, dar care nu au ca rezultat primirea mesajului de primire. Ce sa fac? Mulțumiri!

Soluţie: Dacă mesajul text premium a fost trimis cu succes, atunci nu există niciun motiv pentru care nu veți putea primi un mesaj text de la un număr premium. Încercați să verificați dacă aveți setate mesaje blocate în telefon.

• Din ecranul de start, selectați aplicația Mesaje.
• Selectați pictograma Meniu, apoi selectați Setări.
• Selectați Blocați numerele și mesajele.
• Pentru a vizualiza mesajele blocate, selectați Mesaje blocate.

Dacă telefonul dvs. nu are mesaje blocate, atunci ar trebui să vă contactați operatorul de transport cu privire la această problemă.