#Samsung #Galaxy # S9 + este un telefon emblematic lansat anul acesta, care este cel mai bine cunoscut pentru că are un ecran mare AMOLED de 6,2 inci. Este un dispozitiv puternic, deoarece folosește procesorul Snapdragon 845 combinat cu 6 GB RAM, permițându-i să gestioneze fără probleme chiar și cele mai exigente aplicații. De asemenea, folosește camere duble din spate de 12MP, permițând telefonului să facă fotografii de o calitate excelentă. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda oprirea Galaxy S9 + pentru propria problemă și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S9 + se oprește singur

Problemă:Bună! Am galaxy s9 plus și, de unul singur, se oprește și nu se va deschide. Am încercat chiar să repornesc forța de mai multe ori și să fac și alte soluții postate pe site-ul dvs. Nu a fost scăpat niciodată, nici înmuiat în niciun corp de apă și are doar o lună când l-am cumpărat de la magazinul Samsung. Se încărca la 70% când s-a întâmplat incidentul și, de asemenea, nu există niciun răspuns, cum ar fi zgomotul sau luminile, doar o cărămidă rece care nu se va deschide, vă rugăm să ajutați

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul are o încărcare suficientă. Conectați telefonul la încărcător și lăsați-l să se încarce cel puțin 20 de minute. Dacă nu vedeți niciun indicator de încărcare, urmați pașii recomandați enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat.
• Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul.
• Verificați dacă telefonul se poate încărca de la un port USB al computerului.
• Dacă aveți un încărcător wireless, încercați să utilizați acest lucru.

După ce telefonul are încărcare suficientă, încercați să efectuați o resetare soft. Țineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Va apărea ecranul Maintenance Boot Mode. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal.

În cazul în care telefonul încă nu răspunde, ar trebui să îl aduceți la un centru de service și să îl verificați.

S9 + Ecranul negru al morții

Problemă: Bună, am avut ecranul negru Samsung Galaxy de moarte, dar problema mea este puțin mai gravă. Prima dată când am încercat soluția butonului de pornire și a butonului de reducere a volumului a funcționat, dar ecranul s-a înnegrit din nou câteva săptămâni mai târziu. Am încercat apoi această soluție din nou, dar fără ajutor. Am încercat apoi soluția de ștergere a cache-ului care a funcționat. Telefonul meu a rămas aprins doar câteva ore. Acum este negru și nu se va activa cu niciuna dintre soluțiile pe care le pot găsi. Singurul lucru pe care îl va face telefonul meu acum se va arăta de parcă se încarcă iar și iar când este în încărcător. Te rog ajuta-ma.

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă. Consultați pașii de depanare enumerați mai sus pentru a încărca telefonul. După ce ați făcut acest lucru, va trebui să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi de aici efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru vă va permite să verificați dacă problema este cauzată de o eroare software. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon. În cazul în care ecranul rămâne negru, chiar și în modul de recuperare, problema este cel mai probabil cauzată de un ansamblu de afișaj defect. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S9 + Se va încărca numai dacă este dezactivat

Problemă:Bună! Sper că vă puteți ajuta. Telefonul meu acum nu se va încărca când îl conectez, dar dacă îl opresc, acesta se va încărca. Dacă îl pornesc în timpul încărcării, acesta va continua să se încarce. Dar dacă îl deconectez și încerc să încarc mai târziu, nu se va încărca. Am încercat diferite cabluri și prize pentru asta. Vreo idee?

Soluţie: Pentru această problemă specială, ar trebui să încercați mai întâi să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în port. Apoi, încercați să verificați dacă încărcătorul pe care îl utilizați cauzează problema utilizând un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul. Dacă problema persistă, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.

S9 + Nu se încarcă complet

Problemă:O opresc în fiecare seară și o încarc cu încărcătorul rapid. Am testat cu încărcător obișnuit cu același rezultat. Telefonul spune că este încărcat 100%. O pornesc și scade la 88%. Am oprit toate aplicațiile de fundal și am făcut orice altceva în întreținerea dispozitivului. Ecranul nu este luminos.

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să porniți telefonul în modul de recuperare. De aici ar trebui să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi să urmați acest lucru cu o resetare din fabrică. După ce ați făcut acest lucru, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați mai întâi să verificați dacă problema persistă. În acest caz, telefonul dvs. ar putea avea nevoie de o înlocuire a bateriei. Ar trebui să verificați acest lucru la un centru de service.