#Samsung #Galaxy # S9 este cel mai nou smartphone-pilot Android al gigantului sud-coreean, care este un rafinament față de predecesorul său.Acest nou model are un procesor mult mai puternic (Snapdragon 845 sau Exynos 9810 în funcție de regiunea pieței), combinat cu 4 GB de RAM, permițând telefonului să funcționeze foarte bine. Încă folosește același ecran Super AMOLED de 5,8 inci ca S8, ecranul ocupând cea mai mare parte a părții frontale a telefonului. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy S9 care nu se încarcă complet și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S9 Nu se încarcă complet

Problemă: Bună, așa că am un Galaxy S9 și îl am de o lună. Mi-am conectat telefonul și afișează perioada de timp până la încărcarea completă și a spus 2 ore și 10 min. Eram la 80%. L-am lăsat singur 2 ore și m-am întors și a fost la 83%. Am încercat cele două „blocuri” de încărcare (lucrurile care intră în perete) și apoi 6 acorduri micro USB în fiecare 3 ft și unele 6ft și timpul de încărcare a rămas același. Nu știu ce să fac, dar trebuie să am un telefon complet încărcat și să dureze mai mult de 2 ore pentru a încărca 20% nu va funcționa. În prezent, încă nu este complet încărcat și l-am conectat la 4:30, acum la 8:00. Vă rog să mă întoarceți cât mai curând posibil, nu prea am timp să merg la magazin dacă este ceva ce pot repara.

Solutie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să verificați portul de încărcare al telefonului pentru orice semne de murdărie sau resturi, deoarece acest lucru ar putea interfera cu procesul de încărcare. Dacă este necesar, trebuie să curățați portul cu o cutie de aer comprimat. După ce portul este curat, încercați să îl încărcați din nou (este mai bine să încercați diferite cabluri de încărcare și încărcătoare de perete atunci când încărcați telefonul). În cazul în care problema persistă, continuați cu pașii de mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, aplicația pe care o descărcați ar putea cauza problema, folosind în mod constant resurse înfometate, cum ar fi procesorul. Ar trebui să aflați ce aplicație este și să o dezinstalați.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă, eventual de baterie. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați dacă acesta este cazul.

S9 Baterie de golire foarte rapid

Problemă:Bateria se descarcă foarte repede. După încărcare toată noaptea fără a fi pornit în 5 minute de utilizare, scade cu 6%! Telefonul meu avea o durată de aproape 24 de ore, cu o utilizare minimă. Nu joc jocuri pe telefonul meu și nu am rețele sociale. Acum nu va dura până la ora 14:00. De asemenea, este mai lent.

Problemă conexă: Telefonul meu pentru o vreme s-ar încărca lent alte ori la un ritm normal, dar de aseară am avut probleme cu încercarea de a-l încărca, așa că l-am lăsat să se încarce toată noaptea. În această dimineață mi-am luat telefonul, care pierde bateria foarte repede, până când era pornit, am încercat să-l încarc, dar nu se va încărca deloc, nici nu arăta pictograma de încărcare în timp ce era oprit și a încărcat aproximativ 5%, dar cu siguranță foarte lent, ecranul se oprește și nu se oprește, ce ar trebui să fac sau ce vă poate ajuta?

Soluţie: Cel mai frecvent factor care poate determina scurgerea rapidă a bateriei este o aplicație instalată în telefon sau unele date corupte. Aceasta este ceea ce vom verifica mai întâi.

• Asigurați-vă că telefonul dvs. rulează cu cea mai recentă actualizare de software.
• Încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă bateria încă se descarcă rapid în acest mod. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați nicio aplicație în telefon. Dacă aveți un card microSD instalat în telefon, scoateți-l. Încercați să verificați dacă problema persistă.

În cazul în care problema persistă și telefonul dvs. folosește un procesor Exynos, atunci vă sugerez să așteptați o viitoare actualizare pentru a remedia această problemă, deoarece aceasta este o problemă cunoscută care afectează linia Exynos a S9.

S9 Nu pornește după ce te ud

Problemă:Așa că tocmai m-am întors din vacanță (plajă) și, după o sesiune de snorkeling, am observat umezeală și Samsung Galaxy S9 nu se va porni, iar ecranul era negru. Am încercat trucul orezului care nu a funcționat. Acum, telefonul clipește roșu atunci când încercați să încărcați telefonul, întrebarea este, există vreo speranță de a recupera date de pe telefon în acest moment? Atât de evacuată !!! Orice informație utilă este cea mai apreciată.

Soluţie: Dacă ați plasat deja telefonul într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore și problema persistă, atunci s-ar putea ca apa să fi intrat deja în telefon, provocând unele deteriorări ale componentelor sale. Deși acest telefon are unele caracteristici rezistente la apă, este încă posibil ca dispozitivul să fie deteriorat, mai ales dacă garniturile de cauciuc sunt rupte. În ceea ce privește datele stocate în telefon, nu veți putea accesa acest lucru decât dacă telefonul este pornit. Presupunând că stocarea internă nu este deteriorată, puteți accesa aceste date dacă aveți telefonul reparat la un centru de service.