#Samsung #Galaxy # S9 este actualul telefon emblematic al companiei sud-coreene lansat anul acesta. Telefonul are un design similar cu dispozitivul S8 de anul trecut. Are un ecran Super AMOLED de 5,8 inch pe un cadru din aluminiu lustruit. Telefonul are o certificare IP68, ceea ce înseamnă că este rezistent la apă și la praf într-o anumită măsură. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda eroarea detectată de umiditate Galaxy S9 după problema actualizării software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S9 Eroare detectată de umiditate după actualizarea software-ului

Problemă: Am un Samsung S9 și îl folosesc de aproximativ 2 luni. Nu cred că telefonul este rezistent la apă, așa că încerc să nu-mi ud telefonul. Dar, dintr-un motiv ciudat, după ce telefonul meu a fost actualizat la o versiune mai nouă, am început să primesc mesajul „umiditate detectată”. Am urmărit câteva videoclipuri de pe YouTube și am informat portul de curățare cu bumbac, nu se întâmplă nimic, folosind un încărcător diferit, a început să funcționeze pentru un în timp ce dar apoi msg reapare ... Am făcut memoria USB clară în setările aplicațiilor care nu au funcționat Am încercat și să-mi resetez din fabrică telefonul, dar apoi noua actualizare a fost încă pe telefon și am continuat să primesc mesajul de eroare .. Din timp la timp opresc telefonul și îmi dau seama că se încarcă și alteori nu aș pune pur și simplu încărcătorul și l-aș lăsa și după câteva minute de auz, sunetul sonor „umezeala detectată” poate clipi pe ecran după un timp doar se oprește și se încarcă ... După ce am făcut mai multe resurse, am găsit un videoclip care mi-a spus să încerc să încarc telefonul în modul sigur și am încercat asta și funcționează, nu am mesajul de ceva vreme ... dar chestia cu modul sigur nu pot primi niciun apel, nu transmit nimic ... Ce ar trebui să fac.

Soluţie: Când primiți acest mesaj de eroare special pe telefon, primul lucru pe care trebuie să îl faceți în acest caz este să vă asigurați că portul de încărcare al telefonului este uscat. Folosiți un mini aspirator sau un uscător de păr pentru a elimina orice prezență de umiditate în orificiul de încărcare. Dacă este deja uscat și încă apare problema, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să porniți telefonul în modul de recuperare. De aici ar trebui să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi să urmați acest lucru cu o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S9 se oprește după afișarea siglei Samsung

Problemă:Buna! Dispozitivul meu a fost oprit și apoi l-am conectat la încărcător. S-a încărcat cu succes până la 82% și când l-am pornit .. logo-ul Samsung se afișează pe ecran, dar brusc după aceea telefonul meu s-a oprit din nou. Din câteva zile, pe ecran se afișează o notificare care arată că „sistemul procesului nu răspunde ... .. doriți să îl închideți?” Și apoi am folosit apăsați butonul ok. Dar acum încercam de aseară să pornesc telefonul, dar nu se aprinde. Problema este că telefonul meu se oprește exact când începe. Deși acum bateria este de 88%. Am încercat și procesele de pornire de mai sus, dar totuși se întâmplă același lucru cu dispozitivul. Vă rog să mă ajutați

Soluţie: Cel mai bun mod de a remedia această problemă este mai întâi să scoateți cardul microSD al telefonului (dacă aveți unul instalat), apoi încercați să porniți dispozitivul în modul sigur. Dacă puteți porni telefonul în acest mod fără să întâmpinați probleme, problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. În cazul în care problema apare încă în acest mod, atunci ar trebui să efectuați o resetare din fabrică în modul de recuperare pentru a elimina posibilitatea ca problema să fie cauzată de o eroare software. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S9 Nu răspunde după cadere

Problemă:salut, astăzi samsung-ul meu S9 a căzut de la o înălțime de 2 până la 3 picioare. nu are zgârieturi, fisuri sau deteriorări, dar nu mai funcționează, încercasem să-l pun la încărcare, dar nu se încarcă. nu există niciun răspuns de la dispozitiv chiar și după apăsarea tuturor tastelor. Pot să știu care ar fi problema și vă rog să ajutați la rezolvarea acesteia. vă mulțumesc pentru ajutor.

Soluţie: Este foarte probabil ca problema să fie cauzată de o componentă hardware deteriorată de cădere. Ceea ce va trebui să faceți acum este să încercați să încărcați telefonul timp de 20 de minute cu un încărcător de perete. În acest fel, puteți verifica dacă problema este pur și simplu cauzată de o baterie descărcată. Odată ce bateria are o încărcare suficientă, încercați să porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare, cât și butoanele de reducere a volumului. Dacă problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S9 Încărcarea rapidă nu funcționează

Problemă: Încărcarea rapidă nu funcționează. dacă folosesc încărcătorul și cablul pentru S9, funcționează bine, încărcător auto, bine, power bank ... începe încărcarea rapidă și în 15 sec trece la încărcarea obișnuită. Cablul și banca de alimentare au funcționat bine cu telefonul meu. Am încercat toți pașii descriși mai sus, cu excepția resetării din fabrică, acesta este un telefon nou !!

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că setarea de încărcare rapidă a telefonului este activată.

• Deschideți aplicația Setări.
• Atingeți Întreținerea dispozitivului.
• Atingeți Baterie.
• Atingeți Mai multe opțiuni în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Atingeți Setări avansate.
• Pentru a activa încărcarea rapidă a cablului, atingeți glisorul.

Dacă este deja activat și problema persistă, continuați cu pașii suplimentari enumerați mai jos.

• Încercați să încărcați telefonul atunci când nu îl utilizați și asigurați-vă că ecranul este oprit.
• Încercați să utilizați un alt cablu USB Samsung și un încărcător adaptiv de încărcare rapidă.
• Verificați dacă problema apare atunci când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• În ultimă instanță, puteți să vă copiați datele de telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.