#Samsung #Galaxy # S9 este unul dintre telefoanele emblematice lansate de Samsung anul acesta (celălalt fiind # S9 +). Acest model este cel mai bine cunoscut pentru ecranul său Super AMOLED de 5,8 inci, care ocupă cea mai mare parte a părții frontale a telefonului. Nu mai există buton fizic de acasă în timp ce senzorul de amprentă a fost mutat în spate. Deși are aceeași structură de design ca și S8, acest nou model are o arhitectură hardware mai puternică. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S9 care dezactivează în continuare problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S9 se oprește continuu

Problemă:Samsung Galaxy S9 se oprește continuu. S-a oprit mai devreme și am încercat totul pentru a-l reporni. Apoi l-am conectat la încărcător și a spus că am o baterie de 59%. Așa că am apăsat din nou butonul de pornire și în cele din urmă a pornit. Și chiar acum era pe încărcător și m-am dus să-l verific și se oprise din nou.

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare software. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a verifica dacă acesta este cazul.

• Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul dvs. funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Scoateți cardul microSD al telefonului (dacă aveți unul instalat).
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema apare încă după efectuarea pașilor enumerați mai sus, atunci aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

S9 continuă să repornească dacă nu este conectat la încărcătorul de perete

Problemă:Foloseam Samsung Galaxy S9 ca de obicei, când a repornit brusc când am folosit 4G și browserul web. Am crezut că nu este nimic special, deoarece face asta din când în când. Dar de îndată ce am încercat din nou, a repornit din nou. Data viitoare, a repornit când mi-am deblocat telefonul. Acum repornește imediat după repornire, așa că este blocat într-un ciclu infinit de afișare a siglei Samsung Galaxy S9 din nou. Singura soluție pe care am găsit-o este să-mi păstrez telefonul conectat la o sursă puternică de alimentare. Încărcarea normală printr-un cablu conectat la perete funcționează și funcționează powerbanks, dar nu conectându-l la un computer. Cu alte cuvinte, nu pot transfera fișiere importante de pe telefon pe computer. Uneori îl pot lăsa deconectat și pornit dacă nu folosesc aplicații care necesită internet. De asemenea, din anumite motive, ori de câte ori repornește, șterge toate melodiile descărcate de pe Spotify.

Soluţie: Se pare că bateria telefonului are o problemă și cauzează această problemă. Puteți verifica acest lucru în continuare făcând o resetare din fabrică. Deoarece acest lucru vă va șterge datele de pe telefon, vă sugerăm să faceți mai întâi copii de siguranță în cloud înainte de a efectua resetarea. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S9 blocat în ciclul de repornire

Problemă:Bună, dispozitivul meu Samsung Galaxy S9 este blocat într-o buclă de repornire și nu știu ce să fac. Aseară m-am dus să dorm cu telefonul meu cântând muzică prin Spotify. Când m-am trezit în această dimineață, era cald și este blocat într-un ciclu de repornire. Dispozitivul pornește până când ecranul de blocare, apoi îngheață și repornește din nou. Am încercat să pun telefonul în „Mod sigur” și acum spune modul sigur în colțul din stânga jos al unui ecran negru la pornire, dar este încă aspirat în buclă. Spațiul de stocare al telefonului meu a devenit recent ocupat complet și adesea aplicațiile mele se actualizează automat peste noapte când îl încarc, așa că mă întreb dacă acest lucru poate face parte din problemă. Am, de asemenea, un prieten care intră în telefon în modul de recuperare, dar până acum nu am reușit. Ma poti ajuta??

Soluţie: Cel mai bun lucru de făcut acum este să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.

• Opriți telefonul
• Apăsați și țineți apăsate următoarele butoane pentru câteva secunde, toate în același timp: Pornire + Volum sus + Buton Bixby.
• După câteva secunde, ar trebui să vedeți ecranul albastru cu un bot Android și un mesaj care să spună „Instalarea actualizării sistemului”
• după aproximativ 10 secunde, va apărea pentru câteva secunde un alt ecran albastru care va avea sigla mare!! și va spune „Fără comandă”
• Apoi, vi se va prezenta modul de recuperare
• Navigați folosind butoanele de volum până la opțiunea de resetare din fabrică, apoi utilizați butonul de alimentare pentru a selecta resetarea

Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci aceasta ar putea fi cauzată de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și apoi să îl verificați.