Conţinut

• Cauzele problemelor de conexiune Nintendo Switch
• Remedierea problemelor de conexiune pe Nintendo Switch
• Lecturi sugerate:
• Obțineți ajutor de la noi.

Problemele de conexiune pe Nintendo Switch pot apărea sub diferite forme. Pentru unii, poate fi o deconectare regulată, în timp ce alții se pot confrunta cu o conexiune lentă în timpul jocurilor. Este posibil ca alții să o facă mai rău dacă nu se pot conecta deloc online. Oricare ar fi problema dvs., acest ghid de depanare ar trebui să vă ajute să reveniți la jocul online.

Cauzele problemelor de conexiune Nintendo Switch

Pot exista multe probleme diferite de ce Nintendo Switch are probleme de conexiune. Să discutăm câteva dintre cele mai frecvente de mai jos.

Problema rețelei de domiciliu.

Este posibil ca Nintendo Switch să nu se poată conecta la serverele Nintendo din cauza unei probleme cu propria rețea locală.Există o serie de factori posibili care pot intra în joc la depanarea rețelei de domiciliu. Se poate ca:

• routerul dvs. are nevoie de reîmprospătare,
• consola dvs. nu folosește cea mai bună frecvență WiFi disponibilă,
• conexiunea este blocată de un port incorect,
• nu selectați regiunea de corecție sau
• Folosiți un server DNS lent sau care nu funcționează.

Toate aceste lucruri trebuie luate în considerare la depanarea de mai jos.

Probleme legate de servere.

Cealaltă cauză posibilă pentru probleme de conexiune la rețea pe comutator poate fi atribuită lucrurilor dincolo de rețeaua dvs. locală. Uneori, serverele de jocuri sau propria rețea Nintendo pot merge în jos. Dacă există o problemă din partea Nintendo, tot ce puteți face este să așteptați până când problema va fi remediată.

Eroare specifică jocului.

Alteori, pot apărea probleme de conexiune din cauza unei probleme cu jocul în sine. Codarea ineficientă sau eroarea de programare pot afecta sistemul, ceea ce poate duce la erori care ar putea da apariția unei probleme de conexiune. La fel ca problemele legate de server, o astfel de situație poate fi rezolvată numai prin actualizări sau o soluție de la sfârșitul unui dezvoltator.

Bug software aleatoriu.

În unele cazuri rare, se poate dezvolta o eroare de software și poate provoca consola să nu se poată conecta online. În funcție de problemă, este posibil să puteți remedia problema repornind consola, reîmprospătând rețeaua sau efectuând o resetare din fabrică.

Remedierea problemelor de conexiune pe Nintendo Switch

Mai jos sunt posibilele soluții pe care le puteți încerca să remediați problemele de conexiune pe Nintendo Switch.
Înainte de a merge mai departe, asigurați-vă că vă verificați starea contului Nintendo Switch. Dacă nu este activ, nu veți putea folosi funcțiile cheie online în timpul jocurilor.

1. Mutați jocul în spațiul de stocare intern (dacă funcționează pe cardul SD).

   Acesta se aplică jocurilor sau software-ului instalat pe cardul SD. Dacă nu utilizați spațiul de stocare microSD pentru jocuri sau software, ignorați această sugestie.
   Dacă aveți o problemă de conexiune atunci când jucați un joc sau rulați un software stocat pe cardul SD, doriți mai întâi să dezinstalați jocul, apoi să îl instalați din nou în memoria internă.
   Pentru a dezinstala un joc de pe un card SD:
   - Evidențiați jocul pe care doriți să îl ștergeți pe ecranul de pornire al Nintendo Switch.
   -Apasă pe + butonul din dreapta Joy-Con pentru a deschide Opțiuni meniul.
   -Selectați Gestionați software-ul din meniul din stânga.
   -Selectează joc.
   -Selectați Gestionați software-ul.
   -Selectați Ștergeți software-ul.
   -Selectați Șterge din nou când vi se cere să confirmați.
   După ce ați dezinstalat-o, asigurați-vă că opriți consola înainte de ao instala din nou.
   Pentru a instala un joc în memoria internă:
   - Opriți comutatorul Nintendo.
   -Eliminați Card SD.
   -Puterea pe Nintendo Switch.
   -Selectați eShop din ecranul de pornire.
   -Selectează Profil de la care jocul a fost achiziționat inițial.
   -Selectează Profil în colțul din dreapta sus al ecranului eShop.
   -Selectați Redescărcați din meniul din stânga.
   –Reintroduceți cardul SD după terminarea instalării jocului.

   
   
2. Verificați-vă regiunea.

   În cazul în care comutatorul dvs. nu se poate conecta deloc sau dacă conexiunea pare lentă, asigurați-vă că verificați dacă utilizați regiunea potrivită. Acest lucru este important mai ales dacă jucați online cu alți jucători. Utilizarea unei regiuni care este departe de locația dvs. actuală poate adăuga distanța parcursă de semnal, ceea ce poate duce la pierderea pachetului sau la întârzierea acestuia. Alegerea celei mai apropiate regiuni poate fi importantă pentru a îmbunătăți viteza de comunicare și ping atunci când joci.
   Această sugestie poate fi dependentă de joc. Dacă nu jucați deloc online, ignorați acest lucru.
   Opțiunea de a selecta o regiune poate fi sau nu disponibilă pentru jocul curent pe care îl jucați. Încercați să verificați setările jocului înainte de a juca online pentru a vedea dacă există o opțiune pentru a vă schimba cea mai bună regiune de utilizat.
   De exemplu, în Rocket League, puteți utiliza următorii pași pentru a schimba regiunea:
   -Rulează jocul Rocket League.
   -În Rocket League Select Joaca.
   -Selectați Joacă online.
   -În meniul derulant Regiune selectați Recomandat.

3. Porniți ciclul routerului.

   Acesta este un pas de bază de depanare a rețelei. Trebuie să reporniți routerul dacă nu există nicio problemă de server cunoscută și contul dvs. Nintendo este activ. Pentru a face acest lucru, opriți routerul și așteptați câteva minute. După aceea, reconectați comutatorul la rețeaua dvs. și vedeți dacă problema dispare.

4. Deconectați alte dispozitive de la rețea.

   Dacă conexiunea dvs. este lentă sau se deconectează în continuare, este posibil ca Nintendo Switch să nu obțină suficientă lățime de bandă. Este posibil ca alte dispozitive din rețeaua dvs. să transmită în flux videoclipuri sau să descarce, provocând o problemă lentă de conexiune. Încercați să deconectați alte dispozitive de la rețeaua dvs. și să vedeți dacă problema conexiunii de pe comutator este remediată.

5. Folosiți 5 GHz peste 2,4 GHz (dacă este posibil).

   Dacă routerul dvs. este capabil să transmită pe ambele frecvențe de 5 GHz pe frecvențe de 2,4 GHz, vă recomandăm cu tărie să utilizați primul. 5 GHz este mai puțin susceptibil la interferența semnalului comparativ cu 2,4 GHz, deși are un domeniu limitat.
   Dacă nu sunteți familiarizați cu modul de verificare a routerului dacă acesta are capacitatea de a utiliza 5GHz, discutați cu furnizorul de servicii de internet sau cu producătorul routerului.

6. Schimbați setările MTU.

   MTU înseamnă Maximum Transmission Unit. Dacă aveți probleme de întârziere sau de îngheț atunci când jucați online, poate fi necesar să măriți MTU pentru a remedia problema.
   Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru:
   -Du-te la Acasă Meniul.
   -Selectați Setarile sistemului.
   -Clic Internet și apoi Setări Internet.
   -Selectează reţea activ în prezent
   -Alege să Schimbă setările și evidențiați MTU opțiune
   Schimbați numărul în 1500.

7. Deschideți portul corect de pe router.

   Dacă aveți conexiune la internet pe Switch, dar nu puteți juca online cu un anumit joc, se poate datora faptului că routerul dvs. blochează portul necesar. Ce trebuie să faceți în acest caz este să configurați redirecționarea porturilor pe router. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că utilizați Google porturile necesare pentru un anumit joc. De exemplu, Rocket League are nevoie de următoarele intervale de porturi: 7000 - 9000 UDP (pentru servere de jocuri), 80 TCP (conexiuni HTTP), 443 TCP (conexiuni HTTPS).
   Nu fiecare joc folosește același port, deci asigurați-vă că știți mai întâi porturile pe care doriți să le deschideți înainte de a depana routerul.
   Din nou, dacă nu știți cum să accesați interfața de utilizare a routerului și să schimbați porturile, consultați ISP-ul sau producătorul routerului.

8. Schimbați serverele DNS.

   În unele cazuri rare, serverele DNS ale ISP-ului dvs. pot deveni lente sau problematice. Puteți încerca să vedeți dacă acesta este cazul folosind în schimb serverele DNS ale Google. Puteți schimba serverele DNS de pe comutatorul dvs., urmând pașii următori:
   -Du-te la Acasă Meniul.
   -Selectați Setarile sistemului.
   -Clic Internet și apoi Setări Internet.
   -Selectați-vă rețeaua din lista de rețele situate sub Rețele înregistrate.
   -Selectați Schimbă setările, apoi derulați în jos și selectați Setări DNS.
   -Selectați Manual.
   -Selectați DNS primar, și apoi țineți apăsat butonul Butonul B pentru a șterge DNS-ul (implicit la zero).
   -Introduce 8.8.8.8 ca DNS principal, apoi selectați O.K.
   -Selectați DNS secundar, și apoi țineți apăsat butonul Butonul B pentru a șterge DNS-ul existent.
   -Introduce 8.8.4.4 ca DNS secundar, apoi selectați O.K.

Restabiliți software-ul la valorile implicite (resetare din fabrică).

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a ajutat, luați în considerare ștergerea consolei cu o resetare din fabrică. Aceasta poate fi o soluție eficientă de făcut dacă cauza se datorează unei erori de software necunoscute.

Lecturi sugerate:

• Ce trebuie să faceți dacă jocul dvs. Nintendo Switch continuă să se blocheze
• Cum se remediază eroarea software-ului Nintendo Switch
• Cum se remediază Nintendo Switch care nu detectează cardul SD
• Cum se face o actualizare offline pe PS4 | Actualizare manuală USB

Obțineți ajutor de la noi.

Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm. De asemenea, creăm videoclipuri pentru cei care doresc să urmeze instrucțiunile vizuale. Accesați canalul nostru TheDroidGuy Youtube pentru depanare.