#Samsung #Galaxy # S9 + este un telefon emblematic lansat anul acesta, care este versiunea mai mare a lui S9. Acest dispozitiv are un ecran Super AMOLED de 6,2 inci, ceea ce îl face un dispozitiv multimedia excelent. Deoarece are un ecran mare, telefonul poate găzdui și o baterie mult mai mare de 3500 mAh. Cealaltă caracteristică cheie a acestui telefon este camerele sale duale din spate, dintre care una are o deschidere variabilă.Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S9 + care nu primește problema notificărilor de mesaje text și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
S9 + nu primește notificări de mesaje text
Problemă: S9 plus-ul meu are 2 zile. Dintr-o dată nu primesc alerte de mesaje text. Am făcut o repornire grea și a început să funcționeze, dar acum se întâmplă din nou fără alerte de mesaje text. Și acum, când îmi verific telefonul, ceasul nu apare pe fața telefonului.
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul are setările corecte de notificare a mesajelor text.
- Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
- Atingeți Mesaje
- Dacă vi se solicită să modificați aplicația SMS implicită, atingeți DA pentru a confirma.
- Atingeți pictograma de meniu
- Atingeți Setări
- Atinge Notificări.
- Atingeți comutatorul Mesaje pentru a porni
- Selectați Sunet, apoi asigurați-vă că nu este setat pe silențios.
- Selectați opțiunea Nu deranjați și asigurați-vă că o dezactivați.
Dacă telefonul dvs. are deja setările de notificare corespunzătoare setate și problema persistă, vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare.
- Opriți telefonul.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului + Bixby.
- În timp ce continuați să mențineți volumul ridicat și bixby, țineți apăsat butonul de pornire până când dispozitivul vibrează și apare logo-ul Samsung Galaxy S9, apoi eliberați toate butoanele.
- Din ecranul Android Recovery, selectați Ștergeți datele / resetarea din fabrică.
- Selectați Da.
- Selectați Reporniți sistemul acum.
După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, ar trebui să verificați acest lucru la un centru de service.
S9 + Nu primesc mesaje text din contactele iPhone
Problemă:Samsung S9 + al meu nu mai primește mesaje text de la contactele iPhone fără nicio explicație sau modificare. De asemenea, contactele cu iPhone nu mai primesc mesaje text de pe telefonul meu (Samsung). O minge curbă: a putut primi o fotografie de la un contact, chiar dacă mesajele text nu vor trece de la niciun capăt.
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să verificați dacă ați blocat anumite numere să vă trimită mesaje text.
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Mesaje.
- Atingeți Meniu, apoi Setări, apoi Blocați numerele și mesajele, apoi Blocați numerele.
- Atingeți semnul minus de lângă numărul pe care doriți să îl eliminați.
- Când ați terminat, atingeți săgeata înapoi.
În cazul în care nu aveți niciun număr blocat și încă nu primiți mesaje text de la contactele iPhone, acest lucru s-ar putea datora faptului că telefonul anterior a fost iPhone și nu v-ați dezactivat abonamentul iMessage. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos, dacă acesta este cazul.
Dacă aveți în continuare iPhone-ul
- Dacă aveți un Apple Watch asociat cu dispozitivul dvs., deconectați-l
- Puneți cartela SIM înapoi pe iPhone
- Deschideți Setările de pe dispozitivul dvs. iOS și accesați Mesaje. Dezactivați iMessage
- Reveniți la Setări și deschideți setările Facetime. Dezactivați Facetime
Dacă nu mai ai iPhone-ul cu tine
- Accesați https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
- Introduceți numărul de telefon și faceți clic pe Trimiteți codul.
- Când primiți codul de confirmare, introduceți-l și faceți clic pe Trimiteți.
- După ce vă radiați, numărul serviciului dvs. este eliminat din serviciile iMessage. Mesajele text vor funcționa acum așa cum era de așteptat instantaneu, cu toate acestea există unele cazuri în care acest lucru poate dura până la câteva ore.
Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică pe telefon. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
S9 + Nu se trimit imagini și videoclipuri
Problemă: Samsung Galaxy S9 + a încetat să mai trimită imagini și videoclipuri, dar numai anumitor persoane. Am încercat să goliți memoria cache, să reporniți și toate soluțiile populare oferite online. Telefonul meu încă nu trimite imagini.
Soluţie: Pentru această problemă specială, trebuie să vă asigurați că aveți un abonament activ de date mobile și că comutatorul de date mobile al telefonului este activat. De asemenea, trebuie să vă asigurați că telefonul are setările APN corecte. Asigurați-vă că setarea APN a telefonului dvs. este aceeași cu cea pe care o folosește operatorul dvs.