Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S9 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Astăzi vom aborda o problemă specială pe care unii proprietari ai acestui telefon s-ar fi putut confrunta și că Galaxy S9 nu poate trimite mesaje text dacă nu există semnal Wi-Fi disponibil. În afară de aceasta, vom răspunde și la unele dintre celelalte preocupări legate de mesagerie pe care ni le-au trimis cititorii noștri.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S9 nu poate trimite mesaj text dacă nu există semnal Wi-Fi disponibil

>

Problemă: Am un Samsung Galaxy S9. Când încerc să trimit un mesaj text într-o zonă care nu are Wi-Fi, primesc următorul mesaj de eroare „incapabil să trimit acest mesaj. Dispozitivul dvs. nu este conectat la o rețea mobilă. Conectați-vă la o rețea wi-fi și încercați din nou ”. Cum îmi pot actualiza setările pentru a putea trimite mesaje text în rețeaua mea mobilă? Vă mulțumim anticipat pentru orice îndrumare pe care o puteți oferi.

Soluţie: Sunteți într-o zonă cu o recepție bună a semnalului mobil? Dacă nu, nu veți putea trimite un mesaj text. Unii operatori, cum ar fi T-Mobile, oferă un serviciu consumatorilor aflați în zone cu semnal mobil redus sau nul în care apelurile și mesajele text pot fi trimise și recepționate atunci când telefonul este conectat la o rețea Wi-Fi.

Dacă telefonul dvs. are un semnal de date mobile, asigurați-vă că verificați setările telefonului și asigurați-vă că apelurile Wi-Fi sunt dezactivate.

• Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
• Atingeți Setări.
• Atingeți Conexiuni.
• Dacă este necesar, glisați comutatorul Wi-Fi direct în poziția OFF.

Dacă problema persistă, atunci ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

S9 Nu primesc mesaje text

Problemă:Bună, am primit recent S9. Nici măcar nu a trecut încă o lună și îmi dă deja probleme. A început ieri, când la început nu primeam mesaje de la contacte decât ore și ore mai târziu sau deloc. Am citit forumul aici căutând o soluție și le-am încercat pe toate, cu excepția contactării operatorului. Există alte opțiuni pe care aș putea să le încerc înainte să iau legătura cu ele? Am încercat soluția cartelei SIM, am încercat să repornesc telefonul, punându-l în modul sigur (încă aveam probleme). Nimic nu a funcționat. în această dimineață au făcut o actualizare de software și odată ce a fost terminat, am primit o mulțime de mesaje de la oameni de aseară. Singurul lucru este că nu știu dacă problema a fost rezolvată încă sau dacă a fost doar pentru acel moment, deoarece se pare că încă mai am probleme cu faptul că nu primesc mesaje atunci când sunt trimise. Există și alte soluții pe care aș putea să le încerc?

Soluţie: Deoarece ați menționat că primiți mesaje text după actualizarea software-ului, atunci vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. Dacă da și telefonul dvs. primește un semnal de rețea bun, este timpul să vă contactați operatorul de telefonie în legătură cu această problemă, deoarece aceasta ar putea fi o problemă cu rețeaua lor.

S9 Nu primesc mesaje ilustrate

Problemă: Bună, am probleme cu primirea imaginilor pe Samsung S9. Persoanele de pe telefoanele iPhone și Samsung mi-au trimis poze și primesc un mesaj de eroare care începe să spună, de exemplu, recentul „Fără subiect. Dimensiunea mesajului 112 KB, expiră la 10:15, 3 iunie ”. Când încerc să-l descarc, primesc un mesaj de eroare care spune „Eroare: a apărut o eroare de rețea”, deși văd câteva bare pe semnalul telefonului meu. Am internet nelimitat pe telefon și nu folosesc prea multe date. În acest weekend, un prieten mi-a trimis un set de poze, a trecut prin. Ea mi-a trimis un alt set și nu a primit, am primit mesaje de eroare. Apoi am rugat-o să o retransmită și a funcționat.

Soluţie: Pentru această problemă specială, trebuie să vă asigurați că telefonul dvs. are un abonament activ de date mobile și că comutatorul de date mobile al telefonului este activat. De asemenea, trebuie să vă asigurați că setările APN pe care le utilizează telefonul dvs. sunt aceleași cu cele ale operatorului dvs.

Trimiterea mesajului text S9 nu a reușit

Problemă:Galaxy S9. Periodic voi primi o notificare a unui mesaj eșuat la așa și așa. Când dau clic pe notificare, mă duce la textele pentru acea persoană, dar nu există mesaje care să spună eșuat. Totul a trecut bine. Dacă îmi spuneți de ce / ce cauzează acest lucru, aș fi foarte recunoscător. Mulțumesc

Soluţie: Pentru această problemă, ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, porniți telefonul în modul sigur și verificați dacă acum puteți trimite mesaje text. Dacă puteți, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.