Dacă sunteți în căutarea unui smartphone care poate face fotografii de o calitate excelentă, atunci ar trebui să luați în considerare obținerea #Samsung #Galaxy # S9, deoarece are un scor ridicat în calificativele DxOMark. Acest telefon este echipat cu o cameră din spate cu doi pixeli de 12MP cu o deschidere variabilă de f / 1.5 și f / 2.4. Acest lucru permite telefonului să facă fotografii excelente în condiții de iluminare strălucitoare sau slabă. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda camera Galaxy S9. Fotografiile sunt probleme negre și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Fotografiile aparatului foto S9 sunt negre

Problemă: Fac 3 sau 4 fotografii la rând, fac clic pe poză pentru a le vizualiza în galerie, cea mai recentă poză este clară și arată bine, dar atunci când glisez la stânga pentru a vedea celelalte fotografii pe care le-am făcut, acestea apar ca negru (și nimic nu va face ca imaginea să arate, a încercat o mulțime de lucruri). Apoi, dau clic pe săgeata înapoi din stânga sus pentru a afișa galeria de stil miniatură în loc de ecran complet, o imagine la un moment dat, iar imaginile TOATE apar acolo, dar toate sunt FOARTE de calitate scăzută (mai puțin decât standard , calitate non HD .... calitate foarte scăzută, neclară). Așa că încerc să șterg cea mai recentă imagine (cea care se afișează bine în modul ecran complet), închid și redeschid aplicația camerei, apoi pot să o vizualizez bine, dar totuși niciuna înainte de aceasta (și cea Văd că este o calitate perfectă. Am încercat să fac sugestia pe care ai făcut-o cu ștergerea cache-ului, dar asta nu a ajutat. Încerc să nu fac o resetare completă care să mă șteargă de date ... asta.Ai vreun gând?

Problemă conexă: Problema camerei foto cu S9. După realizarea fotografiilor (aprox. 2-3), apare încă ultima fotografie făcută (prima fotografie), dar fotografiile anterioare au dispărut, fotografia este neagră (ca nici o fotografie făcută). Apoi, după ștergerea acestor fotografii oprite, dispare și prima fotografie. Poate vă dați seama ce nu este în regulă? mulțumesc!

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă problema este cauzată de unele date corupte în aplicația Galerie sau Camera. Accesați managerul de aplicații al telefonului, apoi ștergeți memoria cache și datele atât ale aplicațiilor Galerie, cât și ale aplicației Cameră foto. Odată ce ați terminat, încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos. După efectuarea fiecărui pas, verificați imediat dacă problema mai apare și dacă se întâmplă, treceți la pasul următor.

• Scoateți cardul microSD al telefonului dacă aveți unul instalat.
• Porniți telefonul în modul sigur. Problema apare în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S9 nu poate salva fotografii pe cardul microSD după actualizarea software-ului

Problemă: Dețineam Samsung S9. Și acum câteva zile mi-am actualizat Samsung-ul la cea mai recentă actualizare. După aceea, nu mai pot salva nicio fotografie pe cardul meu SD. Pe măsură ce modific setările pentru a le salva pe cardul SD, voi primi întotdeauna notificarea că nu pot salva fotografiile pe cardul SD și spațiul de stocare intern a fost setat la stocarea implicită. Ma poti ajuta?

Soluţie: Încercați să scoateți cardul microSD de pe telefon, apoi efectuați o resetare ușoară apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Odată ce telefonul a început, introduceți cardul microSD, apoi verificați dacă problema persistă.

Dacă problema persistă, încercați să verificați dacă cardul microSD cauzează problema, obținând una nouă și folosind-o în telefon. Dacă acest lucru nu funcționează, atunci este probabil ca problema să fie cauzată de datele software vechi care nu au fost eliminate complet în timpul procesului de actualizare. Va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S9 Caderea cadrelor la înregistrarea cu încetinitorul

Problemă:Când înregistrez videoclipuri cu încetinitorul la 240 fps, scad cadre. La redarea videoclipului înregistrat, balbismul său nu este deloc lin și fluent. Înregistrez pe dispozitiv pentru a elimina problema cu cardul SD. Așa că am schimbat rezoluția ecranului în WQHD +. Pare a fi o problemă obișnuită. Am returnat noul meu motiv s8 al aceleiași probleme. În schimb, am primit un s9, încercând să fie mai bine ... dar nu.

Soluţie: Aceasta pare a fi o problemă cu software-ul telefonului, deoarece încearcă să țină pasul cu cantitatea mare de procesare a datelor necesară atunci când faceți un videoclip cu mișcare lentă. Cel mai bun mod de a depana această problemă este să copiați datele telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, ar trebui să faceți un videoclip cu mișcare lentă. Dacă problema nu apare, ar putea fi cauzată fie de o aplicație pe care ați descărcat-o, fie de o eroare de software. Dacă problema persistă, va trebui să așteptați ca o actualizare viitoare să fie lansată de Samsung, care va aborda această problemă specifică.