#Samsung #Galaxy # S9 este un telefon emblematic lansat chiar anul acesta și este considerat unul dintre cele mai bune modele de smartphone-uri Android pe care le puteți obține astăzi. Are un design superb de sticlă și metal, cu partea frontală ocupată în cea mai mare parte de afișajul său Super AMOLED de 5,8 inci. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 octa core combinat cu 4 GB RAM care permite o funcționare lină. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda aplicațiile Galaxy S9 care nu mai funcționează și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
De asemenea, ne puteți contacta la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.
Aplicațiile S9 nu mai funcționează
Problemă:Există unele aplicații care nu funcționează pe telefonul meu, care ori de câte ori vreau să o deschid, continuă să spună că oprește aplicația, cum ar fi Google, Facebook Messenger și Google Play Store, pls mă ajută pentru că au mai multe setări, dar nu funcționează și am repornit telefon de mai multe ori nu funcționează pls ajuta cât mai curând posibil
Soluţie: Dacă o repornire rezolvă temporar problema, este foarte probabil ca aceasta să fie cauzată de o eroare de software. Mai jos sunt pașii recomandați pentru depanarea acestei probleme. După ce ați efectuat un pas, asigurați-vă că verificați imediat dacă problema persistă și dacă aceasta continuă cu pasul următor.
- Scoateți cardul microSD al telefonului. În majoritatea cazurilor în care cardul microSD are sectoare corupte, acesta va determina de obicei blocarea telefonului sau oprirea funcționării aplicațiilor. Scoaterea cardului este o modalitate bună de a verifica dacă aceasta cauzează problema.
- Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul este pornit în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
S9 Nu încarcă videoclipuri de fotografii pe Instagram
Problemă:De 4 zile nu mai pot posta videoclipuri sau imagini pe Instagram. Am încercat deja toate sfaturile date prin intermediul blogului tău. Cu toate acestea, nu pot efectua o resetare soft, deoarece dețin un S9. Videoclipul nu răspunde deloc, iar imaginea care spune „se va încărca automat când este posibil”, îmi oferă trei opțiuni: Reîncercați să încărcați, să renunțați și una pe care nu o mai amintesc imediat. Pot oferi capturi de ecran, dacă este necesar.
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să îl faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul nu are instalată o aplicație de securitate care restricționează accesul Instagram la internet. După ce v-ați asigurat că Instagram nu este restricționat să acceseze internetul, următorul pas este să verificați dacă acest lucru este cauzat de o conexiune de rețea slabă. Încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi sau încercați să utilizați abonamentul de date mobile LTE pentru a încărca videoclipuri și fotografii.
În cazul în care problema persistă, vă sugerăm să dezinstalați aplicația Instagram, apoi să instalați o versiune nouă din Google Play Store.
S9 WhatsApp Chaturi văzute ultima dată nu funcționează
Problemă:Nu știu dacă mă puteți ajuta, dar voi încerca ... folosesc WhatsApp de vârstă, dar în ultima lună nu mai pot vedea când au fost văzute ultimele chat-uri / online / tastând etc. Telefonul meu este S9. Am verificat întrebările frecvente și le-am urmat setările de confidențialitate (toate setate pentru toată lumea), dar acest lucru nu a făcut nicio diferență. Este pentru TOATE chat-urile, deci nu este faptul că am fost blocat de un contact etc ... Dacă opresc și pornesc telefonul din nou, funcționează până când închid WhatsApp și apoi totul dispare din nou. Am trimis mesaje la biroul lor de asistență, dar ei răspund spunând că telefonul meu este înrădăcinat, așa că nu mă pot ajuta. (Mi-am cumpărat telefonul nou și cu siguranță nu este înrădăcinat! Nu știu cum să fac acest lucru) Am șters memoria cache și am reinstalat aplicația, inclusiv chat-urile de backup și sunt acum blocat. A fi foarte enervat, astfel încât orice ajutor primit cu recunoștință.
Soluţie: Există mai mulți factori care pot afecta modul în care puteți vedea ultima persoană de contact pe care am enumerat-o mai jos.
- Este posibil să fi setat setările de confidențialitate pentru a ascunde aceste informații.
- Este posibil să fi setat setările de confidențialitate pentru a nu distribui ultimul dvs. văzut. Dacă nu împărtășești Ultima dată văzut, nu poți vedea ultima dată văzut de alte persoane de contact.
- S-ar putea să fi fost blocat.
În cazul în care condițiile de mai sus au fost îndeplinite și problema rămâne, ar trebui să încercați să dezinstalați aplicația, apoi să instalați o versiune nouă din Magazinul Google Play.
De asemenea, trebuie să verificați dacă conectarea telefonului la o altă rețea Wi-Fi va rezolva problema.
Ecranul S9 devine pixelat atunci când rulezi jocuri / h3>
Problemă:Folosesc o galaxie S9. Toate aplicațiile mele funcționează perfect, dar de îndată ce deschid orice joc, ecranul devine extrem de pixelat într-o asemenea măsură încât nu poți înțelege ce se afișează, acest lucru nu s-a mai întâmplat niciodată în niciunul dintre telefoanele mele. Am căutat pe internet și am întrebat mulți oameni, dar nimeni nu-și poate da seama, sper că mă puteți ajuta.
Soluţie: Pentru a remedia această problemă, va trebui să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software. De asemenea, ar trebui să dezinstalați jocurile afectate de pe telefon, apoi să instalați o versiune nouă din Magazinul Google Play. Dacă aveți un card microSD instalat în telefon, ar trebui să îl scoateți înainte de a rula din nou jocul.
În cazul în care problema persistă, vă sugerăm să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.