Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să ne ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S8 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Acest telefon emblematic lansat anul trecut este unul dintre cele mai bune dispozitive Android disponibile pe piață. Deși acesta este un telefon performant, pot apărea probleme, pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul Galaxy S8, care este negru după căderea problemei și alte probleme conexe.

Ecranul S8 este negru după cadere

Problemă: Hei, mulțumesc pentru acest ajutor. Operatorul meu este Rogers, presupunând că nu a fost o opțiune din cauza faptului că nu a fost folosit / bine cunoscut în SUA. Dispozitivul meu este un Samsung Galaxy S8. Ce s-a întâmplat a fost că am scăpat telefonul de la o înălțime de aproximativ 4 picioare. Acum există 8-9 fisuri care rulează din partea stângă a ecranului în partea dreaptă. Ecranul este aproape complet negru, dar pot vedea unele părți ale ecranului de blocare în partea de sus a ecranului (pot vedea o parte din timp și, de asemenea, semnul de internet în partea dreaptă sus). Restul este doar negru. Când îndoiți telefonul înapoi, 50% din partea de jos a ecranului trece de la negru la o mulțime de pixeli verzi, cu niște roșii între ele. Uneori, există și linii negre care rulează de la stânga la dreapta pe ecran când îl aplec înapoi. Uneori, când îl aplec, nu se întâmplă nimic. Telefoanele se repornește când păstrez butonul de creștere a volumului, butonul de pornire și butonul de alimentare în același timp, dar situația rămâne aceeași. Încă vibrează înainte de fiecare repornire / pornire. În prezent, există, de asemenea, lumina intermitentă albastră, care cred că provine dintr-o notificare, cred că telefonul se îndoaie spre interior din aspectul picăturii (zona din mijloc pare a fi îndoită și cele două părți exterioare se îndoaie pentru a forma o mică curbă / seamănă cu litera „v”, cu excepția unei curbe mai puțin extreme, desigur. În prezent, telefonul arată absolut bine, cu excepția crăpăturilor 8-9 (este complet drept și totul). Locația fisurilor nu este în mijloc, este ușor deasupra mijlocului telefonului și distanța de la cele mai îndepărtate 2 crăpături este de aproximativ 1-1,5 inci. Cele 2 butoane de pe ambele părți ale butonului de acasă se aprind încă după ce apăs butonul de acasă și aud încă ocazional. zgomote de la telefon din notificări. De asemenea, nu sunt prea sigur care a fost versiunea actuală, deși cred că a fost cea mai recentă. Ce părere aveți despre care este problema? Încă o dată, vă mulțumim pentru ajutor și asistență.

Soluţie: În acest moment, telefonul este inutilizabil din cauza ecranului deteriorat. Puteți înlocui ansamblul afișajului telefonului la un centru de service (lucru pe care îl recomand cu tărie), astfel încât problema să poată fi rezolvată.

S8 are linii orizontale colorate

Problemă: Am un Galaxy S8. În timpul încărcării cu un acumulator, foloseam telefonul pentru a reda posturile Pandora prin Bluetooth către un difuzor la distanță. Era la umbră. Dintr-o dată ecranul a rămas gol. Acum, tot ce văd sunt linii orizontale multicolore. Am verificat toate conexiunile LCD, precum și toate conexiunile panglică și toate sunt ferme. Am citit mai multe postări despre acest subiect și se pare că cumva, LCD-ul a mers prost. Nu a existat niciun eveniment de impact implicat, așa cum mulți au raportat ... era doar așezat pe o masă când a apărut problema. Cu toate acestea ... am lăsat telefonul pe consola vehiculului meu și asta a făcut ca ecranul să revină la viață, dar a durat scurt. Nu a fost altceva decât linii orizontale colorate de la căderea de ieri seară.

Problemă conexă: Tocmai am cumpărat un Samsung S8 acum aproximativ 24 de zile acum de la Walmart. Astăzi, ecranul a încetat să funcționeze la întâmplare. Era aproape complet negru, cu excepția a două linii din partea de sus în partea de jos a ecranului din partea dreaptă. Am încercat să-mi resetez telefonul, l-am lăsat să stea o vreme ... nu are crăpături sau nimic pe el și chiar am avut o carcasă care absorbea șocurile. Trebuie să-mi înlocuiesc ecranul?

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare a software-ului, efectuând pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. Mai apar liniile când telefonul este pornit în acest mod? În caz contrar, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, acest lucru este cel mai probabil cauzat de un ansamblu de afișaj defect. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.