Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S8 + să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Acest model este versiunea mai mare a modelului S8 cu un ecran Super AMOLED de 6,2 inci și o baterie mult mai mare de 3500 mAh. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S8 + care nu primește semnal de rețea decât dacă telefonul este repornit.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S8 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
S8 + Nu primește semnal de rețea decât dacă telefonul este repornit
Problemă:Am un Galaxy S8 + că nu pot obține o conexiune la rețea până nu introduc un număr de telefon și apoi sunt în regulă, cel puțin până când opresc și pornesc din nou telefonul. Înainte de a mă conecta la rețea, am încercat să trimit un mesaj și primesc acest mesaj de eroare: „nu a fost găsit niciun semnal pentru rețeaua mobilă”. După ce fac apelul, totul funcționează bine.
Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum pentru a verifica dacă și alte dispozitive din zona dvs. imediată care rulează în aceeași rețea au aceeași problemă. Dacă sunt, atunci aceasta este cel mai probabil o problemă legată de rețea. În cazul în care dispozitivul dvs. are această problemă, atunci cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă, posibil de antena telefonului. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.
S8 + Fără rețea după deblocare
Problemă:Am avut telefonul Android s8 + deblocat și am avut linia telefonică de la Metro PCS, dar nu afișează nicio rețea. Am făcut o resetare hard și soft, dar încă nimic. De asemenea, am încercat să merg la APN și să-l adaug manual, dar nu-mi oferă opțiunea de a adăuga un meniu sau deloc. Și, de asemenea, comutatorul de date mobile nu rămâne pornit. Există oricum să-mi puteți da câteva sfaturi sau ar trebui să primesc alt telefon?
Soluţie: Cartela SIM introdusă în telefon este activă? Încercați să verificați plasând cartela SIM într-un alt dispozitiv. Dacă există un semnal de rețea, problema este cel mai probabil cauzată de o eroare în timpul procesului de deblocare. Telefonul dvs. are un număr IMEI valid? Uneori, acest număr este deteriorat în timpul deblocării. Există, de asemenea, posibilitatea ca telefonul să nu fie deblocat complet, motiv pentru care este încă blocat la rețeaua sa originală. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să verificați telefonul la un centru de service.
S8 + Eroare neînregistrată în rețea
Problemă: Am probleme cu S8 +. Tocmai a început să primesc mesajul „neînregistrat în rețea” când încerc să fac apeluri și am o recepție foarte nepotrivită într-o zonă pe care nu am avut probleme înainte. Din discuții directe mi s-a spus că este cartea mea SIM, așa că am primit una nouă. Asta nu a funcționat. Așa că am împrumutat un telefon prost și am comandat un telefon nou. Când a sosit noul telefon, a făcut același lucru! Am sunat la Samsung și au pus vina pe Straight Talk, iar Straight Talk a pus vina pe Samsung .. Aveți vreo idee în această privință?
Soluţie: Dacă aceeași problemă apare atunci când cartela SIM este plasată pe un telefon nou, atunci problema ar putea fi cauzată de rețeaua din zona dvs. sau de cartela SIM în sine. Oricum ar fi, există o mare probabilitate ca problema să fie la sfârșitul lui Straight Talk.
S8 + Eroare la inserarea cartelei SIM
Problemă: Bună ziua am un S8 +. Am scăpat telefonul accidental și ecranul s-a înnegrit, de asemenea, semnalul telefonului a murit. Am dus telefonul la magazinul Samsung și au reușit să facă ecranul să funcționeze (toate funcționalitățile, inclusiv Wi-Fi-ul funcționează, dar nu și telefonul, așa că am înlocuit cartela SIM și timp de câteva ore telefonul a funcționat bine. Apoi, mai târziu, a căzut din nou acum nu detectează că am o cartelă SIM, telefonul continuă să solicite introducerea cartelei dvs. SIM! Mă puteți ajuta?
Soluţie: Încercați să scoateți cartela SIM, apoi introduceți-o din nou în telefon. Dacă problema persistă, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. În acest fel puteți verifica dacă problema este cauzată de o eroare de software.
În cazul în care problema persistă, ar trebui să verificați acest lucru la un centru de service, deoarece cel mai probabil este cauzat de o componentă hardware defectă.