În ciuda faptului că #Samsung #Galaxy # S8 are o certificare IP68 (ceea ce înseamnă că telefonul este rezistent la praf și apă) Există cazuri în care pot apărea probleme legate de apă pe dispozitiv. Luați, de exemplu, umezeala detectată în eroarea portului de încărcare cu care se confruntă unul dintre cititorii noștri. Vom arunca o privire asupra modului în care această problemă, precum și alte probleme conexe pot fi rezolvate.
S8 Umiditate detectată în eroarea portului de încărcare
Problemă: Bună, am un Galaxy are un mesaj „umezeală detectată în portul USB”. Am mai apărut o dată și asta m-a confundat, deoarece telefonul meu nu a fost aproape de apă și chiar trăiesc într-un loc foarte arid. Ultima dată am oprit telefonul și l-am pornit din nou, iar problema a dispărut. De data aceasta nu se va reporni. A făcut procedura de repornire forțată în timp ce era conectată, ceea ce a făcut ca logo-ul Samsung să apară câteva secunde înainte de a reveni la ecranul negru la moarte. Te rog ajuta-ma! Locuiesc în mijlocul pustietății și mi-e frică să conduc până în cel mai apropiat oraș în această vreme fără un telefon care să sune după ajutor.
Soluţie: De obicei, veți obține umezeala detectată în eroarea portului de încărcare dacă senzorul telefonului detectează prezența lichidului în portul de încărcare. Veți fi împiedicat să încărcați telefonul, deoarece acest lucru ar putea provoca un scurtcircuit. Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să vă asigurați că portul este uscat. Deoarece ați menționat că portul nu este umed și telefonul nu are niciun contact cu apa, atunci problema este cel mai probabil cauzată de o eroare software. Telefonul a făcut actualizări de software în ultima vreme? Actualizarea ar putea cauza această problemă, deoarece mai mulți alți proprietari ai acestui telefon au întâmpinat aceeași problemă după actualizare. Cel mai bun lucru de făcut în acest caz este conectarea telefonului la încărcător, apoi lăsați-l să se încarce cel puțin 20 de minute. Porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă telefonul nu pornește, încercați să accesați modul de recuperare, apoi de aici efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă problema persistă, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.
Bateria S8 se scurge rapid
Problemă:fiica mea are un Samsung S8 și îl are din octombrie 2017, nu a avut probleme până la ultimele două actualizări și acum bateria nu va rămâne încărcată atât de mult și abia durează o parte a zilei, unde anterior mergea întreaga zi fără a fi nevoie să REÎNCĂRCĂ. toate aplicațiile ei adormite, nu are baterii sau aplicații fixe, iar aplicațiile pentru luminozitate și somn sunt folosite întotdeauna. încărcăm cu cabluri samsung încărcare rapidă și samsung normale. a resetat din fabrică de două ori, a efectuat diagnosticarea locului telefonului și se spune că bateria și totul este în regulă, a avut și o terță parte de la rogers să caute dacă ne lipsește o aplicație care rulează în fundal. toată lumea spune că este bine și nu știu de ce se întâmplă. Mă gândesc că poate înlocui telefonul cu o taxă de 200. sau acum își urăște serios telefonul și se gândește să meargă la un iPhone. dacă există idei noi despre motivul pentru care telefonul ei poate avea aceste probleme, ne-ar plăcea să rezolvăm problema. Am citit online că și alții se confruntă cu probleme similare după ultimele câteva actualizări de software. vă mulțumim pentru orice îndrumare pe care ne-o puteți da.
Soluţie: Are telefonul un card microSD instalat în el? În caz contrar, încercați să eliminați acest lucru, deoarece acest lucru ar putea cauza problema. În cazul în care telefonul nu are niciun card microSD instalat sau dacă problema persistă chiar și după scoaterea cardului, încercați să efectuați o altă rundă de resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați mai întâi să verificați dacă problema persistă și dacă apare, ar trebui să verificați acest lucru la un centru de service, deoarece aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă.
S8 Continuă să repornească
Problemă: Bună, am un Samsung S8 care ar continua să se repornească atunci când nu mai avea baterie. Apoi, ar funcționa bine odată ce bateria mea a ajuns la 20% sau cam așa ceva. Dar tocmai am făcut cea mai recentă actualizare, iar acum se repornește constant, indiferent cât de încărcată este bateria mea. Mi-e teamă că acum este complet distrusă.
Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru vă va permite să verificați dacă problema este cauzată de o eroare software. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon. În cazul în care problema apare încă după aceasta, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă, eventual bateria.
S8 nu pornește
Problemă:Am un Samsung S8, care a început să se comporte greșit se va încărca ok, îl porniți, se va porni, va merge la ecranul principal, apoi ecranul va deveni gol, nu se va aprinde, deci trebuie să așteptați bateria să scurgeți, principalii mei suspecți sunt firmware corupte, baterie defectuoasă sau malware, chiar acum este moartă în apă dacă ar trebui să-mi reduc pierderile și să scap, sau din cauza dvs. credeți că merită să o duceți la o instalație de reparații Samsung sau într-adevăr există o soluție mai simplă vă rugăm consultați
Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, apoi să îl încărcați timp de 20 de minute folosind un încărcător de perete. Porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă problema persistă, trebuie să verificați acest lucru la un centru de service.