Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S8 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu dispozitivul lor. Acest telefon este un model emblematic lansat anul trecut, care are mai multe caracteristici remarcabile. Are un display Super AMOLED de 5,8 inci, precum și un procesor puternic Snapdragon 835 cu 4 GB RAM. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S8 care nu își amintește problema parolelor Wi-Fi și alte probleme conexe.
S8 nu-și amintește parolele Wi-Fi
Problemă:Ori de câte ori activez wifi-ul de pe off sau dezactivez modul avion și activez wifi-ul, trebuie să introduc din nou parola wifi pentru toate rețelele salvate. Toate rețelele salvate dispar. Odată ce opresc wifi-ul și îl pornesc, durează 5 minute pentru a porni cu afișarea rețelelor disponibile, trebuie să reintroduc parola pentru rețelele cunoscute anterior.
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Pentru a face acest lucru, pur și simplu porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci cel mai probabil este cauzat de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
În cazul în care problema apare încă chiar și în modul sigur, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică, deoarece aceasta ar putea fi deja cauzată de o eroare software.
Apelarea Wi-Fi S8 nu se oprește
Problemă:Tocmai am cumpărat un deblocat T-mobile marca Samsung Galaxy S8,. După finalizarea instalării și actualizării software-ului, am observat că există o opțiune de apelare WIFI activată, dar ori de câte ori am încercat să o opresc, nu se oprește. Este activ permanent. Am observat că nu există nici o opțiune sau buton de date mobile, în schimb ori de câte ori opțiunea de apelare wifi este pornită semnalul de date mobile 3G / 4G este întotdeauna activat. Acest lucru a făcut ca toate creditele de apel de pe telefon să fie deduse deoarece funcția de apelare wifi apare pe telefonul meu ca o conexiune de date mobilă pe care nu am putut să o opresc. Vă rog, cum pot scăpa de această funcție de apelare wifi și cum activez sau instalez funcția / butonul de date mobile? Mulțumesc Ps: Am restabilit telefonul la setările din fabrică și am reinstalat software-ul, nu a funcționat. Te rog ajuta-ma!!!
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să dezactivați opțiunea de apelare Wi-Fi din telefon.
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări> Conexiuni.
- Dacă este necesar, glisați comutatorul Wi-Fi direct în poziția ON.
- Atingeți Mai multe setări de conexiune.
- Atingeți Apelare Wi-Fi.
- Glisați comutatorul Wi-Fi direct în poziția OFF.
Dacă problema persistă și efectuarea unei resetări din fabrică nu rezolvă problema, ar trebui să luați în considerare intermiterea telefonului cu fișierul firmware actualizat utilizând Odin. Puteți obține fișierul firmware, precum și instrucțiunile despre cum să blocați telefonul de pe site-ul web Sammobile.
S8 se deconectează de la rețeaua Wi-Fi
Problemă:Telefonul nu rămâne conectat la rețeaua mea. Se va conecta scurt pentru a vă deconecta imediat după. Am încercat să folosesc telefonul în diferite rețele, aceleași rezultate. Există o modalitate prin care pot rezolva această problemă? Sper că voi mă puteți ajuta să găsesc o soluție la această problemă enervantă.
Soluţie: Dacă această problemă apare chiar și atunci când încercați să vă conectați telefonul la diferite rețele, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Verificați dacă problema apare atunci când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să verificați acest lucru, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.