#Samsung #Galaxy # S8 este primul telefon emblematic al companiei sud-coreene care folosește Infinity Display. Acesta este în esență un afișaj Super AMOLED de 5,8 inci care ocupă cea mai mare parte a părții frontale a telefonului, deoarece designul are rame foarte minime. Acest lucru face ca telefonul să fie excelent pentru vizualizarea diverselor conținuturi multimedia. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda volumul de apeluri Galaxy S8 cu probleme reduse și alte probleme conexe.

Volumul de apel S8 este redus

Problemă:După o actualizare recentă, volumul meu de apeluri este atât de scăzut, abia aud auzitorul. Se pare că apelantul este departe. Volumul apelurilor este deja la maxim. Trebuie să folosesc căștile pentru a auzi corect. Telefonul meu nu este deteriorat de o cădere sau altceva.

Soluţie: Dacă volumul apelului este deja setat la nivelul maxim, abia mai auziți apelul, atunci ar trebui să verificați dacă acest lucru este cauzat de o problemă de software. Uneori, după o actualizare a software-ului, apar unele probleme, în principal din cauza datelor software vechi care nu au fost eliminate complet. Cel mai bun mod de a elimina complet aceste date software vechi de pe telefon este efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

În cazul în care problema apare încă după resetare, s-ar putea să fie ceva în neregulă cu difuzorul intern al telefonului. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

S8 nu poate utiliza aplicația de apelare terță parte

Problemă: Salutare. Dețin un Samsung Galaxy S8 și am probleme cu utilizarea unui dialer terță parte (dialer, în special, inclusiv altele). Se pare că nu pot face apelarea să funcționeze atunci când primesc apeluri, deoarece dialer-ul încorporat apare tot timpul. Nici măcar nu pot efectua apeluri folosind unul (sau oricare altul). Am încercat să exclud dialer-ul încorporat din meniul de setări și să acord întotdeauna drepturi apelantelor terțe, fără niciun rezultat. Heeeelp me. Mulțumesc anticipat

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să setați aplicația implicită de apelare pe telefon.

• Deschideți aplicația Setări de pe dispozitiv
• Acum atingeți Aplicații
• Apoi, atingeți trei puncte în colțul din dreapta sus pentru a deschide meniul
• Atingeți Aplicații implicite
• Veți vedea aplicațiile setate implicit.
• Schimbați aplicația Apelare cu aplicația terță parte la alegere.

În cazul în care apare aceeași problemă, vă recomand să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, descărcați aplicația dvs. preferată de apelare din Magazinul Google Play, apoi setați-o ca aplicație implicită de apelare în telefon.

Ecranul S8 devine negru la apelare

Problemă:Când formez un număr, ecranul devine negru și se blochează automat ecranul. Un exemplu; când apelez mesageria vocală și apare această problemă, de multe ori când glisez ecranul pentru a-l debloca, acesta va face ca ecranul să se întunece din nou sau blocarea diapozitivelor nu va rămâne deschisă, dar se închide din nou, împiedicându-mă să introduc codul meu pentru a-mi primi mesajele vocale. De asemenea, atunci când fac apeluri telefonice regulate, la terminarea apelului, trebuie să glisez ecranul de mai multe ori înainte ca acesta să rămână deschis.

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să verificați dacă o aplicație instalată cauzează problema. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, ar putea fi cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema persistă în modul sigur, continuați cu pașii suplimentari enumerați mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, cel mai probabil este cauzat de o componentă hardware defectă. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați dacă acesta este cazul.

Apel S8 îmbunătățit după instalarea actualizării software-ului

Problemă:Vă mulțumim că ați prezentat problema mea referitoare la apelurile care se opresc și la renunțarea apelurilor. Samsung a lansat o actualizare de software pe care scria „Stabilitatea apelurilor a fost îmbunătățită”. Telefonul funcționează perfect din ultimele 2 zile după instalarea actualizării. Pentru prima dată în 50 de zile, acum pot efectua apeluri neîntrerupte. Din păcate, sunt destul de dezamăgit de modul în care Samsung a gestionat acest lucru. Nu au acceptat niciodată că există vreo problemă de la sfârșitul lor, când într-adevăr era o problemă de software.

Soluţie: Suntem bucuroși să aflăm că actualizarea a rezolvat problema dvs. În majoritatea cazurilor, producătorii de telefoane vor lansa actualizări de software pentru anumite modele de telefoane pentru a răspunde unor probleme specifice.