Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S8 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acest telefon este modelul emblematic de anul trecut, care are mai multe caracteristici remarcabile. Are un display Super AMOLED de 5,8 inci și folosește procesorul Snapdragon 835, care este suficient de puternic pentru a rula orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda apelul Galaxy S8 care nu poate fi auzit atunci când avem probleme cu difuzorul și alte probleme conexe.
Apelul S8 nu poate fi auzit când este pe difuzor
Problemă:Bună ziua, problema mea este exact similară cu cea pe care a cerut-o unul dintre cititorii tăi cu aproape un an în urmă. Când fac sau primesc un apel cu difuzor, îl pot auzi perfect pe cealaltă persoană, dar NU MĂ pot auzi deloc. Când opresc opțiunea pentru difuzor și folosesc setul cu cască normal doar atunci ei îmi pot auzi vocea. Și asta s-a produs brusc fără niciun motiv aparent. Am încercat tot posibilul, am făcut și resetarea din fabrică ȘI ștergerea datelor cache, dar problema NU a fost rezolvată. Așadar, vă rog să nu-mi cereți să îl resetați din nou din fabrică. Există o soluție pe care o poți rezolva singur? Am căutat pe net această problemă specială din ultimele 7 luni, dar nimeni nu pare să aibă NICI o soluție la această problemă specială cu Samsung Galaxy S8 și rulează doar în cercuri cu câteva răspunsuri vagi despre difuzoare și muzică și chestii irelevante de genul . De asemenea, vă rugăm să specificați dacă este o problemă software sau hardware.
Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și problema încă apare, atunci aceasta este cel mai probabil cauzată de o componentă hardware defectă, posibil de microfonul difuzorului care nu funcționează. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S8 Nu primește aleatoriu apeluri
Problemă: Imposibil de primit SMS-uri sau apeluri celulare la ceva timp după pornire sau resetare sau re-tabără pe rețeaua celulară Telefon care are această problemă - Samsung Galaxy S8 și este un model dual SIM. Ori de câte ori se întâmplă acest lucru, nu voi primi apeluri sau sms-uri. Problema apelurilor și a mesajelor SMS se întâmplă în același timp. adică dacă am probleme cu apelurile, se va manifesta și în mesaje SMS. Problema se șterge dacă fie - Reciclarea alimentării ținând apăsată alimentarea și selectarea resetării - Activarea și oprirea modului avion Problema va reapărea după o perioadă de timp (durata variază) după pornirea cu bicicleta sau pornirea / oprirea modului avion Iată lucrurile pe care le-am încercat - Resetare din fabrică și proaspăt mi-au reinstalat toate aplicațiile - Pornește în modul sigur fără a dezinstala aplicații Ce nu am încercat este resetarea din fabrică fără a instala nicio aplicație.
Soluţie: Această problemă apare într-o anumită zonă sau apare oriunde te-ai afla? Dacă apare doar într-o anumită zonă, atunci ar putea exista o problemă de rețea în acea zonă. În cazul în care problema apare oriunde vă aflați, cel mai bun lucru de făcut acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, ar trebui să încercați să obțineți o nouă cartelă SIM și dacă această problemă nu rezolvă problema, va trebui să verificați telefonul la un centru de service, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.
S8 Nu primesc apeluri sau text după actualizarea software-ului
Problemă:Da, dețin un Samsung Galaxy s8. A funcționat excelent înainte ca firmware-ul să fie actualizat la Oreo 8.0. Serviciul meu este cu Verizon. După actualizare, nu mai pot primi niciun text, apeluri sau orice altceva care are nevoie de internet. (LTE nu funcționează) toate funcțiile încep să funcționeze atâta timp cât sunt conectat la Wi-Fi ... .. ceea ce înseamnă că atât timp cât sunt pe un telefon de rețea funcționează excelent ... Niciun telefon de rețea nu are o greutate de hârtie .. vă rog să mă ajutați ... CÂT MAI MULȚUMESC PENTRU AJUTOR
Soluţie: Este foarte probabil ca setările APN ale telefonului dvs. să nu fie setate corect. Accesați setările APN ale telefonului și asigurați-vă că aveți următoarele setări.
- Nume APN: Verizon
- APN: vzwinternet
- Proxy:
- Port:
- Nume de utilizator:
- Parola:
- Server:
- MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
- Proxy MMS:
- Port MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 12
- Tip de autentificare:
- Tipul APN: internet + mms
- Protocol APN:
- Protocol APN Roaming:
- Purtător:
- Tip MVNO:
Dacă problema persistă, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.