Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care îi ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S7Edge să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Acesta este un telefon emblematic lansat în 2016, care este încă popular în rândul consumatorilor de astăzi. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda butonul de aplicații recente Galaxy S7 Edge care activează problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 Edge sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Butonul S7 Edge pentru aplicații recente se activează în continuare

Problemă: Butonul meu pentru aplicații recente Galaxy S7 edge se activează automat .. ca și cum îl ating continuu când nu sunt de fapt..și uneori se blochează total (adică nu funcționează chiar și atunci când îl ating) ... telefonul este am funcționat foarte bine și am avut aproape 2 ani de funcționare acum .. să nu cad nimic .. tocmai a început acum o seară de când am scris asta..am folosit-o pentru a citi .. ar putea fi o problemă hardware, deoarece Am încercat să șterg toată memoria cache și să curăț manual toate aplicațiile și să șterg toate fișierele nedorite ... ce ar putea fi asta? sau este timpul să schimb telefoane mulțumesc.

Soluţie: Cel mai bun mod de a depana această problemă este să verificați mai întâi dacă problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, ar putea fi cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema apare în continuare chiar și în modul sigur, va trebui să verificați dacă problema este cauzată de o eroare software, făcând o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi procedând în modul recuperare.

• Ștergeți partiția cache a telefonului.
• Efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, cel mai probabil este cauzat de o componentă hardware defectă, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 Edge se supraîncălzește

Problemă:Bună, am un Samsung Galaxy S7 Edge. De la configurarea telefonului, am observat că începe să se supraîncălzească foarte repede până la punctul în care nu îl puteți atinge prea mult timp. Inițial am crezut că acesta a fost doar procesul de configurare, deoarece trebuia să instaleze multe actualizări ale aplicațiilor etc. Citesc destul de puțini oameni care au această problemă și dezinstalarea KNOX nu a ajutat cu adevărat, așa cum unii au sugerat că ar putea. Sunt programat să îl returnez, dar dacă este ceva care poate fi remediat - vreau să îl păstrez pentru a fi sincer. Orice sfat ar fi apreciat.

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să scoateți cardul microSD al telefonului (dacă aveți unul instalat). După ce ați făcut acest lucru, faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. De îndată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă, caz în care va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

Asocierea Bluetooth S7 Edge cu mașina este ruptă după actualizarea software-ului

Problemă:Acum câteva săptămâni, cred că imediat după o actualizare de software a companiei mele deblocate, care nu este de telefon (deși serviciul meu este de la Verizon), telefonul Samsung Galaxy S7 Edge cu Android 7.0, suportul telefonic pentru conexiunea Bluetooth la Subaru Forester 2016 a fost fierbinte. Câteva zile, de fiecare dată când porneam mașina, arăta pe consolă ca și cum ar fi intrat un apel și apoi ar fi închis imediat. Acest lucru s-a întâmplat de mai multe ori la rând, la fiecare secundă sau două, și apoi sa oprit. După câteva zile, acest lucru a început să se întâmple constant. Dacă am redare audio media, această activitate falsă constantă a telefonului o păstrează. Am repornit telefonul. Am șters perechea Bluetooth și am recreat-o. Singura soluție pe care am găsit-o până acum este de a elimina sunetul telefonului din configurația pentru această conexiune Bluetooth. Ce se petrece aici? Există o soluție? Google sau Samsung vor remedia problema?

Soluţie: Întrucât ați încercat deja să eliminați conexiunea Bluetooth, apoi ați reconectat-o ​​din nou, ceea ce nu rezolvă problema, cel mai probabil este cauzat de date software vechi care nu au fost eliminate complet în timpul procesului de actualizare. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să vă copiați datele de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.