#Samsung #Galaxy # S7Edge este un fost smartphone Android, lansat pentru prima dată în 2016, cel mai bine cunoscut pentru afișajul său Super AMOLED de 5,5 inci care se curbează în jurul ambelor margini. Telefonul este o îmbunătățire față de predecesorul său și are mai multe caracteristici care nu se regăsesc pe S6 Edge, cum ar fi un slot pentru card microSD, impermeabilizare și protecție împotriva prafului. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy S7 Edge care continuă să supraîncălzească și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 Edge sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
S7 Edge păstrează supraîncălzirea
Problemă: Samsung Galaxy S7 edge continuă să se supraîncălzească ... devine atât de cald încât abia îl pot atinge și apoi trebuie să-l opresc ... De asemenea, bateria se descarcă imediat ... și bateria începe să se scurgă și în momentul în care o pornesc ... Nici măcar nu-l folosești și coboară la 75% ... acest telefon este nou din 2017 ... telefonul meu înainte de a face același lucru ... care este povestea aici ... este o junk
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz particular este să scoateți cardul microSD al telefonului dacă aveți unul instalat. După ce ați făcut acest lucru, continuați cu verificarea dacă o aplicație pe care ați instalat-o în telefon cauzează problema pornind telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație descărcată, caz în care va trebui să aflați ce aplicație este și să o dezinstalați. Dacă problema apare în continuare chiar și în modul sigur, atunci vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați mai întâi să verificați dacă telefonul se supraîncălzește. În caz contrar, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă, eventual de un scurtcircuit care se află în baterie. Vă recomand să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S7 Edge continuă să repornească
Problemă:Bună, am probleme cu Samsung Galaxy S7 Edge, telefonul meu repornește singur de 2 până la 3 ori la fiecare 10 minute, am șters toate datele de captare și, de asemenea, le resetez, dar nu pot obține nicio soluție și telefonul a venit din Arabia Saudită, vă rog să-mi sugerați ce să fac. Sunt îngrijorat de asta. Mulțumesc
Soluţie: Aveți un card microSD instalat în telefon? Dacă aveți unul, vă sugerez să eliminați acest lucru, deoarece acest lucru ar putea cauza problema.
De asemenea, ar trebui să verificați dacă o aplicație instalată cauzează problema pornind telefonul în modul sigur. Dacă telefonul nu repornește în acest mod, atunci ar putea fi cauzat de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema este o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
Dacă problema persistă, atunci aceasta este cel mai probabil cauzată de o componentă hardware care nu funcționează corect. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S7 Edge Screen nu se pornește după cadere
Problemă:Așa că eu și prietenul meu făceam skateboarding și am coborât pe un deal. Mi-a lăsat telefonul pe drum, totuși skateboard-ul nu a trecut peste el, ecranul nu s-a crăpat și telefonul a aterizat de fapt pe It's back. L-am ajutat să se ridice și am apucat lucrurile noastre, dar ecranul arăta de parcă a fost împărțit în jumătate pentru o secundă rapidă. Am oprit ecranul și am intrat înăuntru, pentru a afla că ecranul nu se va aprinde. Sunetul funcționează, vibrează atunci când este necesar. Am căutat răspunsuri pe YouTube și Google, am scos bateria, am încercat să țin simultan butonul Acasă / Buton de alimentare / și Volum, dar nu a funcționat. Deci, este posibil dacă mă puteți ajuta sau părinții mei vor trebui să-mi cumpere unul nou?
Soluţie: Se pare că afișajul ar fi putut fi deteriorat de picătură. Puteți încerca să porniți telefonul în modul de recuperare și dacă afișajul funcționează în acest mod, atunci vă sugerez să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon. Dacă afișajul nu funcționează în modul de recuperare, atunci ar trebui să luați în considerare înlocuirea ansamblului afișajului la un centru de service.
S7 Edge continuă să înghețe
Problemă:Galaxia mea S7 Edge continuă să înghețe într-un decalaj timp de aproximativ 10 secunde. Apoi funcționează din nou ok timp de aproximativ 2 minute, apoi face același lucru .. uneori se întâmplă mai des de 2 minute. Mi-am eliminat cardul SD, am șters aplicațiile neesențiale, mi-am eliberat spațiul intern pe disc, am șters memoria cache, am făcut repornirea soft și am rulat malware și scanere antivirus, dar fără rezultat. Te rog ajuta-ma.
Soluţie: Deoarece ați efectuat deja majoritatea, dacă pașii inițiali de depanare pentru această problemă specială care nu funcționează, vă recomand să faceți resetarea din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. Dacă problema apare în continuare după resetare, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
