Dacă sunteți în căutarea unui dispozitiv Android premium cu un ecran mare, vă recomandăm să obțineți #Samsung #Galaxy # S9 +. Acest model are un afișaj Infinity Super AMOLED de 6,2 inci, care este excelent pentru a fi utilizat pentru vizualizarea diferitelor conținuturi multimedia. Sub capotă se află puternicul procesor Snapdragon 845 combinat cu 6 GB RAM, care permite dispozitivului să ruleze aplicații fără probleme. Ceea ce este probabil una dintre cele mai bune caracteristici ale acestui telefon este camerele sale duale din spate de 12MP, dintre care una are o deschidere variabilă Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda camera Galaxy S9 + este o problemă neclară.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se repară camera Samsung Galaxy S9 + este neclară

Problemă: Acum câteva săptămâni, camera din spate a început să acționeze pe S9 Plus. Când îl deschideți, imaginea pe care o vedeți prin obiectiv este neclară și se poate concentra doar pe ceva foarte apropiat de obiectiv. Aș ieși din cameră, aș deschide-o din nou și, după 2-3 ori, camera ar fi focalizată din nou. Dar acum câteva zile problema cu camera neclară a devenit permanentă, deoarece indiferent de câte ori ies și deschid aplicația camerei, este încă neclară. Am încercat să repornesc telefonul, am făcut o resetare soft și am actualizat și software-ul, dar problema persistă. Orice sfat cu privire la modul de rezolvare a acestui lucru ar fi foarte apreciat.

Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare, este mai bine să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Scoateți carcasa telefonului

Dacă utilizați o carcasă pentru telefon, încercați să o eliminați, deoarece ar putea interfera cu modul în care funcționează camera. Acest lucru este valabil mai ales pentru cazurile mai ieftine, care nu se potrivesc perfect și blochează oarecum obiectivul camerei.

Curățați obiectivul camerei

Inspectați obiectivul camerei din spate pentru a observa orice semn de pată sau praf. Folosiți o cârpă din microfibră pentru a curăța obiectivul și asigurați-vă că este clar, astfel încât camera să focalizeze corect.

Ștergeți memoria cache și datele aplicației pentru cameră

Uneori, această problemă poate fi cauzată de date stocate în cache în aplicație. Pentru a elimina această posibilitate va trebui să ștergeți memoria cache și datele aplicației camerei.

• Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
• Accesați Setări, apoi Aplicații.
• Asigurați-vă că toate aplicațiile sunt selectate
• Localizați, apoi selectați aplicația Cameră foto
• Atingeți Stocare.
• Atingeți CLEAR CACHE.
• Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
• Accesați Setări - Întreținerea dispozitivului - Stocare
• Atinge CURĂȚI ACUM.

Odată ce acest lucru a fost efectuat, încercați să verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul sigur

O modalitate de a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema este dacă telefonul este pornit în modul sigur. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze, facilitând verificarea dacă o aplicație descărcată cauzează problema.

• Opriți telefonul.
• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului care apare pe ecran.
• Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Când apare modul Safe în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care camera focalizează corect în acest mod, este probabil ca problema să fie cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Telefonul dvs. va stoca de obicei datele memorate în cache într-o partiție specială din stocarea sa internă. Scopul acestui lucru este de a permite aplicațiilor să se deschidă mult mai rapid, accelerând astfel funcționarea dispozitivului. Uneori, atunci când aceste date sunt corupte, pot apărea probleme. Pentru a elimina posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de date cache deteriorate, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
• Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere cache este finalizată, sistemul de repornire acum este evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să îl luați în considerare este o resetare din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea, deoarece acestea vor fi șterse în acest proces.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă în acest moment, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.