Dacă sunteți în căutarea unui smartphone Android care poate face fotografii de înaltă calitate, dar nu costă foarte mult, atunci ar trebui să luați în considerare obținerea dispozitivelor emblematice din generația anterioară. Odată ce un astfel de dispozitiv este foarte recomandat este #Samsung #Galaxy # S7Edge. Acest telefon este echipat cu o cameră din spate dual pixel de 12MP care face fotografii extraordinare chiar și în condiții de iluminare redusă. În afară de camera sa, telefonul are, de asemenea, câteva caracteristici remarcabile, cum ar fi impermeabilizarea, protecția împotriva prafului și un slot pentru card microSD, doar pentru a numi câteva. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema camerei Galaxy S7 Edge care nu focalizează și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 Edge sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Camera S7 Edge nu se focalizează

Problemă: Bună, camera din spate de pe Samsung S7 Edge funcționează bine de la distanță, dar nu focalizează de aproape, distanța focală este de aproximativ 10 cm. Am încercat atât focalizarea automată, cât și focalizarea manuală, niciunul nu funcționează. Am încercat resetarea din fabrică, ștergând memoria cache a camerei, chiar accesând meniul de repornire. Vreo idee?

Soluţie: Când faceți fotografii aproape, asigurați-vă că există suficientă lumină, apoi apăsați pe subiectul de pe ecranul telefonului pe care doriți să vă concentrați. Dacă telefonul încă nu se concentrează și din moment ce ați efectuat deja o resetare din fabrică, cealaltă opțiune este să vă asigurați că telefonul rulează cu cea mai recentă actualizare de software. Dacă este deja, ar trebui să verificați acest lucru la un centru de service, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o problemă cu modulul camerei.

Eroare S7 Edge Camera Eșuată

Problemă:Mi-am cumpărat telefonul în noiembrie 2017 și în prima săptămână din decembrie 2017 am primit mesajul „Camera failed” atunci când am încercat să fac o fotografie. Pe atunci eram în Germania și foarte supărat când s-a întâmplat acest lucru. La întoarcerea acasă, am vizitat distribuitorul meu Verizon de unde am achiziționat telefonul și mi s-a spus în acel moment că este o problemă pe care au avut-o consumatorii cu acest telefon. Doresc să fi știut la momentul achiziției. Acum sa întâmplat din nou și, indiferent de ce am făcut, nu va funcționa! Sunt foarte nemulțumit de acest telefon și vreau să fie reparat sau înlocuit.

Problemă conexă: Bună ziua, ori de câte ori încerc să folosesc camera mea selfie, telefonul meu se încarcă și apare o fereastră care spune „Camera de avertizare a eșuat”. Am un Samsung Galaxy S7 Edge, am încercat tot ce am putut găsi online, cu excepția resetării din fabrică, dar nimic nu a funcționat. Mi-am adus telefonul pe magazinul site-ului Samsung, pe 26/09/2017. Deci, este destul de nou ... Ce pot face? Pot să-l trimit înapoi?

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz particular este să ștergeți memoria cache și datele aplicației camerei de la managerul de aplicații, deoarece problema ar putea fi cauzată de o eroare în aplicația însăși. După ce ați făcut acest lucru, încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, continuați cu pașii de mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S7 Edge nu se concentrează după cadere

Problemă:Bună ziua, telefonul meu a fost scos în septembrie anul trecut și ecranul s-a rupt, care a fost apoi reparat, dar camera nu a fost niciodată aceeași .. Focalizarea este dezactivată atunci când încerci să faci fotografia cuiva, ceea ce lasă imaginea neclară ... dar are o umbră de tip ceață pe o parte, plus videoclipurile sunt neclare. mă întrebam dacă acest lucru poate fi reparat singur sau ar trebui să fie dus la un magazin?

Soluţie: Cel mai bun mod de a proceda în acest caz este să vă copiați datele de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.