Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să ne ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # Note8 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Acest model a fost lansat anul trecut și este unul dintre cele mai bune dispozitive de utilizat pentru sarcini de productivitate în timpul deplasării datorită stilurilor sale incluse numite S Pen, care funcționează perfect pe ecranul său mare AMOLED de 6,3 inci. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul Galaxy Note 8 care pâlpâie după problema caderii și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 8 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Nota 8 Ecranul pâlpâie după cădere

Problemă: Buna! Sunt plăcut surprins că am găsit acest site. Am un Note 8 și acum câteva săptămâni am fost asaltat și bătut; Am fost aruncat la pământ de mai multe ori cu telefonul în mână, astfel încât ecranul are multe crăpături. Din fericire, nu au reușit să-l fure, dar acum o oră telefonul meu a fost lăsat pe podea lângă o piscină, astfel încât apa a intrat pe ecran (Ecranul spart, așa că m-am îngrijorat că apa pătrunde prin crăpături). Nu știu dacă căderea a făcut pagube, deoarece ecranul era deja crăpat, dar, din moment ce eram îngrijorat de deteriorarea apei, am oprit telefonul și l-am lăsat la soare timp de aproximativ 20 de minute, pentru ca orice apă să se evapore. L-am pornit după ce s-a răcit și acum ecranul pâlpâie, uneori capătă o nuanță verde sau roz și uneori se oprește complet, de asemenea întârzie uneori. Afișajul este perfect, arată o imagine completă, fără pete întunecate. Mă preocupă doar clipirea ocazională, telefonul este încă utilizabil; de fapt, scriu asta pe telefonul meu. Dar vreau să rezolv această problemă, cred că ar putea avea legătură cu supraîncălzirea după expunerea la soare (știu că este destul de prost) sau cu căderea (Deoarece a avut deja pagube după bătaie). Sper că pot afla ce cauzează problema, astfel încât să nu primesc taxe pentru înlocuirea ecranului.

Soluţie: Deoarece telefonul dvs. are un afiș spart și, de asemenea, a intrat în contact cu apa, atunci este foarte probabil ca problema pâlpâirii să fie deja cauzată de o componentă hardware defectă. Cu toate acestea, puteți verifica dacă problema este cauzată de o eroare a software-ului, efectuând o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați dacă ecranul încă blochează. În caz contrar, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 8 Scanerul de amprentă nu funcționează după înlocuirea ecranului

Problemă:Bună! Destul de recent, mi-am scăpat telefonul. Deși ecranul a fost crăpat, telefonul nu părea să sufere alte daune. Am dus telefonul într-un atelier de reparații, unde tipul a înlocuit ecranul. Am verificat-o, iar scanerul de amprentă nu pare să răspundă. Am înlocuit scanerul de amprente și, odată instalat, am încercat scanerul de amprentă. Nada. Am eliminat orice amprentă anterioară, am șters memoria cache și datele din aplicația de amprente, am forțat-o să se oprească, am închis aplicațiile de fundal, am dezinstalat alte aplicații, m-am conectat și am repornit Samsung Pass, am instalat cea mai recentă actualizare și am eliminat tema pe care o aveam la timpul. Tipul din magazinul de telefoane a sunat la un număr care l-a dus la o serie de teste - RGB, audio și alte astfel de teste, unul fiind un test de scanare a amprentelor digitale - acesta a fost testat bine. Când mă duc să adaug o nouă amprentă, mi se spune să țin degetul pe buton - când fac acest lucru, pagina rămâne pe „vă rugăm să așezați degetul peste scaner” pentru o vreme, apoi apare un mesaj de eroare sus: „a apărut o eroare la senzorul de amprentă. Vă rugăm să reporniți dispozitivul dacă problema persistă ”(apropo am repornit dispozitivul de mai multe ori). Vreo idee? Mulțumiri!

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați imediat dacă problema persistă. În acest caz, cel mai probabil este cauzat de o componentă hardware defectă. Vă sugerez să verificați telefonul la un centru de service autorizat Samsung.

Nota 8 Ecranul este negru după utilizarea camerei sub apă

Problemă: Am încercat să captez un videoclip în timp ce înotam folosind telefonul inteligent Samsung nota 8 .. dar, din păcate, după 10 - 15 minute, telefonul meu a început să întâmpine diverse probleme. la început, au fost senzorii, adică scanerul tactil, de amprentă și iris, au încetat să funcționeze, dar după ce s-au întors după ce l-au ținut oprit timp de 2 ore aproximativ, apoi piesa bucală a încetat să funcționeze până acum, după aceea, a refuzat să se încarce atunci l-am oprit, dar după o vreme s-a încărcat din nou, așa că am încercat să îl pornesc. când a fost încărcat complet a continuat, dar, din păcate, ecranul era negru. Am simțit că a fost aprins, dar blocat în acel moment în care trebuie să introduc un număr PIN pentru a-l debloca. nu pot face nimic cu un ecran negru .. așa că am nevoie de ajutorul vostru băieți ... Ce ar trebuii să fac

Soluţie: Se pare că problema este cauzată de apă care ar fi putut intra în telefon. Cel mai bun lucru de făcut acum este să opriți dispozitivul, apoi să îl plasați într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.