#Samsung #Galaxy # Note8 este un smartphone premium Android lansat anul trecut, care este succesorul faimosului Note 7. Acest model răscumpără seria de dispozitive Note oferind mai multe caracteristici remarcabile consumatorilor. Pentru început, dispozitivul are acum un display Super AMOLED de 6,3 inci, care are o dimensiune bună pentru a efectua sarcini de productivitate în timp ce vă deplasați. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 835 care, atunci când este asociat cu cei 6 GB de RAM, permite telefonului să ruleze mai multe aplicații fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy Note 8 se oprește aleatoriu atunci când încărcarea bateriei devine scăzută și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 8 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Nota 8 Se oprește aleatoriu când încărcarea bateriei se descarcă
Problemă:Am un Samsung Galaxy Note 8 care se oprește între 40-60% și nu se aprinde din nou până nu îl conectez la un încărcător. Rareori bateria se va descărca până la 5% înainte să moară. Uneori va muri la 40%, iar când îl conectez și îl readuc pe baterie va citi 1-8%. Dispozitivul va deschide, de asemenea, aplicații închise sau va reveni din paginile deschise pe ecranul de pornire, fără ca nimeni să o atingă sau chiar să fie aproape de el. Nu are daune cauzate de apă și nici nu a fost scăpat sau manipulat în vreun fel. Mă gândeam că ar putea fi o problemă a bateriei, vârsta telefonului, faptul că am deplasat greșit stylus-ul Samsung și chiar poate că cineva mi-a spart telefonul de la distanță din orice motiv. Orice idee / soluție cu privire la această chestiune ar fi grozavă! Vă mulțumesc anticipat pentru timpul acordat și aștept cu nerăbdare răspunsul dvs.!
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare în software-ul telefonului. Va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați mai întâi să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă, eventual de baterie. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 8 Încarcă Bateria foarte lentă se scurge rapid
Problemă: Am Galaxy Note 8 de aproximativ un an. Acum aproximativ 2 luni, telefonul meu a început să se încarce incredibil de lent. Am încercat fiecare încărcător pe care l-am găsit prin casă, dar toți ajung să se încarce foarte încet sau mai încet. Telefonul meu putea încărca de la 30% la 100% în mai puțin de o oră. Acum este nevoie de trei ore pentru a încărca aceeași sumă. Nu pot să conversez prin chat video sau să-mi folosesc telefonul deloc, cu excepția cazului în care este la 100% pe încărcător. Dacă nu este 100%, telefonul meu pierde încărcarea în timp ce se află pe încărcător. Sunt atât de bolnav și de obosit de faptul că telefonul meu îmi face asta, nu am nici o idee de ce se întâmplă. Tatăl meu îmi spune că eu sunt cel care sparge încărcătoarele, dar a fost așa pentru toate încărcătoarele, chiar și cele noi, pe care le-am cumpărat. Mă lupt și sunt foarte obosit de asta. Se poate face ceva? Mulțumesc mult!
Soluţie: Dacă telefonul se încarcă foarte lent și bateria se descarcă repede, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că portul de încărcare este liber de murdărie sau resturi. Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. După ce ați terminat, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul. Dacă problema persistă, vă sugerăm să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În acest caz, cel mai probabil este cauzat deja de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 8 Eroare detectată de umiditate după actualizarea software-ului
Problemă: Tocmai am făcut recent o actualizare de software care mi-a spus că am nevoie de una. Actualizarea a făcut-o peste noapte duminică. Luni dimineață am început să primesc o notificare că portul USB are umiditate în interior. Știu că a fost imposibil, deoarece nu îl am niciodată în preajma apei și telefonul în sine a fost rezistent la apă / murdărie. L-am dus la magazinul meu celular american și s-au uitat. De asemenea, au fost confuzi pentru că nu vedeau apă. Am auzit, de asemenea, că noua actualizare a făcut acest lucru și pe alte telefoane în trecut. Sunt foarte stresat pentru că tocmai am primit acest nou telefon la sfârșitul lunii mai. Sper că poți ajuta. Mulțumesc
Soluţie: Dacă telefonul nu a fost expus la apă și eroarea a apărut imediat după o actualizare a software-ului, atunci acest lucru este cel mai probabil cauzat de o eroare în procesul de actualizare. Este posibil ca telefonul să aibă în continuare unele date software vechi care nu au fost eliminate complet în timpul procesului de actualizare, ceea ce cauzează un conflict cu noua versiune de software. Cel mai bun lucru de făcut pentru a remedia această problemă este să copiați datele telefonului și să efectuați o resetare din fabrică.
