#Samsung #Galaxy # Note8 este un smartphone premium Android lansat în 2017. La fel ca toate celelalte modele din această serie, telefonul are un ecran mare și vine cu un stylus numit S Pen. Acest model are un ecran Super AMOLED de 6,3 inci, care este suficient de mare pentru a face diverse sarcini de productivitate în deplasare. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 835 asociat cu 6 GB RAM, care permite dispozitivului să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy Note 8 oprit aleatoriu și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 8 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Nota 8 Se oprește aleatoriu

Problemă:Samsung Galaxy Note 8 se va opri la întâmplare când se încarcă. Uneori, se va opri și în mod aleatoriu când sunt la un apel telefonic sau folosesc o aplicație. În miezul nopții mă voi trezi pentru a verifica ora, dar telefonul s-a oprit la întâmplare. Care credeți că ar putea fi problema? Mulțumesc

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de software. Mai întâi încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi vedeți dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci este posibil să fi descărcat o aplicație care cauzează această problemă. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. Dacă problema apare în continuare chiar și în modul sigur, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În acest caz, cel mai probabil este cauzat deja de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 8 Nu se încarcă folosind încărcătorul de perete

Problemă:Aveți un Samsung Note 8 vechi de 2 săptămâni, brusc s-a oprit din încărcarea de la priza de perete, dar se încarcă de la o bancă de alimentare, dar încărcarea rapidă nu funcționează, chiar dacă este activă în setări. Se pare că o eroare software mi-a cauzat cu câteva zile în urmă, telefonul arăta umezeală (însă nu are contact cu lichid) în portul de încărcare, după ce câteva reporniri au fost remediate problema. Opiniile tale?

Soluţie: Este foarte probabil ca problema să fie cauzată de un port de încărcare defect. Încercați să curățați portul de încărcare a telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în acest port sunt îndepărtate. Odată ce portul este curat, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul. Dacă problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 8 Încărcătorul devine fierbinte la încărcarea telefonului

Problemă:Am o problemă când îmi încarc galaxia Note 8. Când îl conectez, acesta nu se încarcă și vârful încărcătorului în sine se încălzește extrem de repede, până la punctul în care nu îl pot atinge. Am încercat să îmi încarc telefonul cu alte încărcătoare, dar obțineam același rezultat. Din fericire, am putut folosi o încărcare wireless.

Soluţie: Dacă problema apare chiar și atunci când utilizați diferite cabluri de încărcare și încărcătoare de perete, aceasta este cel mai probabil cauzată de un ansamblu de port de încărcare scurtcircuitat deja. Vă sugerez să vă abțineți de la utilizarea unui încărcător cu fir de la încărcarea telefonului. Pentru a remedia această problemă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 8 Nu se încarcă după actualizarea software-ului

Problemă:S8 și Note 8 (pe T-Mobile) au fost actualizate recent și câteva zile mai târziu, încărcarea rapidă a încetat să funcționeze și apoi telefoanele au încetat să se încarce toate împreună. USB și wireless ambele nu funcționează .... Am practic cărămizi acum b / c nu se vor aprinde deloc. Poți să te uiți de ce se întâmplă acest lucru?

Soluţie: Dacă această problemă s-a întâmplat după o actualizare a software-ului, atunci cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați dacă telefonul se va încărca. Dacă nu, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.

Nota 8 Ecranul a fost negru

Problemă:Buna! Am probleme cu telefonul meu Note 8. Dețin telefonul din 2017 și până acum a funcționat complet bine. Astăzi, însă, ecranul s-a înnegrit complet dintr-o dată. Bateria mea nu este descărcată, pentru că o încărcam aproximativ 45 de minute până când ecranul s-a înnegrit. Când încerc să pornesc telefonul, nu se întâmplă nimic, dar când îl încarc, se afișează lumina din colțul din dreapta sus. Aveți sugestii?

Soluţie: Încercați să efectuați o resetare soft apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă telefonul încă nu pornește, conectați-l la un încărcător de perete și lăsați-l să se încarce cel puțin 20 de minute. Cu telefonul încă conectat la încărcător, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă puteți accesa acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o eroare software. În acest mod, va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

În cazul în care problema persistă, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.