#Samsung #Galaxy # Note8 este un smartphone premium lansat anul trecut, care are un display Super AMOLED de 6,3 inci, care funcționează cu intrare tactilă cu degetul, precum și un S Pen. Acest dispozitiv se adresează consumatorilor care efectuează în mod constant sarcini de productivitate din mers, deoarece stiloul inclus permite un control mai bun al intrării. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 835 care, combinat cu cei 6 GB de memorie RAM, permite dispozitivului să ruleze fără probleme.Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy Note 8 care nu pornește și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 8 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Nota 8 nu pornește
Problemă:Bună ziua, Samsung Note 8 nu vrea să pornească. Într-o după-amiază, l-am conectat la încărcare, așa cum o fac de obicei, apoi a început să se încarce conform normalului, lumina roșie se aprindea că se încărca. Telefonul meu a vibrat, așa că am crezut că am primit un mesaj și când am apăsat butonul de alimentare, ecranul nu s-a aprins, l-am oprit de pe încărcător și a rămas ecran negru, dar lumina roșie a rămas aprinsă. Am continuat apoi să fac puterea și coborârea volumului timp de 10 secunde și tot ce a făcut a fost să vibreze și să scot lumina roșie. Nimic nu a funcționat după aceea, chiar și cu celelalte opțiuni de resetare, l-am dus la locul din care l-am adus și tehnicianul spune că este o placă deteriorată și că nu primește energie, încearcă să o reîncălzească, astfel încât să poată avea contact cu puterea sursă sau ceva de genul asta pentru că nu am înțeles terminologia. Vă rugăm să informați următorul pas înainte. Mi-au deteriorat deja telefonul? Voi putea în continuare să-mi scot toate fișierele? Asistența dvs. va fi extrem de apreciată! Multumesc anticipat!
Problemă legată: Bună! Samsung Galaxy Note 8 nu se va porni și continuă să vibreze când am încercat să îl pornesc, chiar dacă este conectat la încărcător. Am încercat pașii de depanare pe care i-a fost postat pentru probleme pentru Nota 8, cu toate acestea, niciunul dintre ei nu a funcționat. Ce pot face pentru a remedia acest lucru? Știu că s-ar putea să fie nevoie de timp pentru a verifica acest e-mail, dar vă rugăm să oferiți cea mai precisă soluție care poate fi făcută în afară de soluționarea problemelor. Te rog si multumesc!
Soluţie: Dacă ați efectuat deja majoritatea pașilor de depanare care sunt recomandați pentru această problemă specială, cum ar fi:
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că îndepărtați murdăria sau resturile.
- Încărcați telefonul utilizând un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. Încercați, de asemenea, să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
- Încercați să efectuați o resetare soft după ce bateria telefonului are o încărcare suficientă.
- Efectuați o resetare din fabrică în modul de recuperare.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware, posibil cauzată de o baterie defectă, un circuit de alimentare sau un ansamblu port de încărcare. Dacă componenta defectă poate fi detectată și înlocuită, atunci veți putea să vă recuperați datele din telefon. Dacă totuși placa de bază urmează să fie înlocuită, atunci nu veți mai putea accesa datele telefonului.
Nota 8 nu se va încărca cu încărcătorul original
Problemă:Telefonul meu nu se va încărca deloc cu încărcătorul original .. i-am împrumutat prietenilor că nici unul nu a funcționat ... singurul lucru care îl va încărca este un încărcător de lg .. în care este nevoie pentru totdeauna să se încarcă folosind acela ... Resetați telefonul de trei ori și încă aceeași problemă dacă conectez încărcătorul original, apoi reporniți telefonul, sigla Samsung începe să se bucle și nu se va aprinde atunci.
Soluţie: Pentru acest caz, ar trebui să încercați mai întâi să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port. Apoi, încercați să încărcați telefonul cu diferite cabluri de încărcare și încărcătoare de perete. Dacă problema persistă, cel mai probabil este cauzată deja de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru pe care ar trebui să-l faceți acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 8 Blocat la instalarea ecranului de actualizare a sistemului
Problemă:Am un Galaxy Note 8 pe care sunt blocat ... instalarea actualizării sistemului / Fără comandă. Am încercat toate combinațiile de putere, creștere a volumului și bixby / power, volum redus și bixby. Combo-ul de reducere a volumului mă duce la un avertisment! „Un sistem de operare personalizat poate provoca probleme critice în telefon și în aplicațiile instalate.” Creșteți volumul pentru a continua sau reduceți volumul pentru a anula (reporniți telefonul). Le-am făcut pe amândouă. Nici mă repornește, nici nu mă mută pe un ecran de repornire. Ce urmează?
Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi de aici efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.
- Opriți telefonul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul
Dacă problema persistă după efectuarea pașilor de mai sus, va trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.