#Oppo # R15Pro este un model premium de smartphone Android lansat pentru prima dată în aprilie 2018. Are o calitate solidă a construcției dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă pe spate și un afișaj AMOLED de 6,28 inch cu o rezoluție de 1080 x 2280 pixeli pe frontul. Folosește un sistem de cameră duală din spate și o singură cameră selfie de 20MP în față. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 660 asociat cu 6 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda că Oppo R15 Pro nu se va conecta la problema Wi-Fi.

Dacă dețineți un Oppo R15 Pro sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați Oppo R15 Pro nu se va conecta la problema Wi-Fi

Înainte de a face pașii de depanare pentru această problemă, cel mai bine este să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, ar trebui să o descărcați și să o instalați mai întâi. Acest lucru va reduce la minimum posibilitatea ca problema să fie cauzată de o versiune veche de software. Odată instalată cea mai recentă actualizare de software, continuați cu pașii de mai jos.

Porniți comutatorul Wi-Fi al telefonului

Telefonul dvs. are un comutator Wi-Fi care trebuie să fie pornit, astfel încât să se poată conecta la o rețea Wi-Fi. Este posibil să fi uitat să porniți comutatorul Wi-Fi al telefonului făcând să pară că există o problemă Wi-Fi. Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să vă asigurați că Wi-Fi-ul telefonului este pornit.

• Glisați spre stânga.
• Selectați Setări.
• Selectați Wi-Fi.
• Activați Activare Wi-Fi.
• Selectați rețeaua wireless la care doriți să vă conectați.
• Introduceți parola Wi-Fi și selectați Conectare. Parolă Wi-Fi.

Verificați dacă Oppo R15 Pro nu se conectează la problema Wi-Fi

Verificați dacă problema este cauzată de router

Există cazuri în care problema este cauzată de router și nu de telefon. Se pot conecta alte dispozitive la router cu succes? Telefonul dvs. se află în raza de acțiune a routerului? Routerul are activată o setare (filtrare MAC) care vă blochează telefonul să nu se conecteze la acesta? O modalitate rapidă de a verifica dacă este o problemă legată de router este să încercați să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi să verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare soft

Uneori problema poate fi cauzată de date temporare corupte care se află în memoria telefonului. Ceea ce veți dori să faceți este să reîmprospătați software-ul telefonului, care poate fi realizat cu ușurință prin simpla repornire a dispozitivului.

• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Verificați dacă Oppo R15 Pro nu se conectează la problema Wi-Fi.

Actualizați setările Wi-Fi ale telefonului

Acest pas se face de obicei ori de câte ori telefonul întâmpină probleme la conectarea la o rețea de date. Conectați-vă din nou la rețeaua wireless, apoi verificați dacă problema persistă. Accesați Setări, apoi Gestionarea aplicațiilor, apoi apăsați pe Toate. De asemenea, puteți accesa Setări, apoi Setări suplimentare, apoi Gestionarea aplicațiilor. De aici apăsați pe Toate. Atingeți Setări Wi-Fi. De aici, apăsați pe ștergeți datele și memoria cache.

Verificați dacă telefonul dvs. se poate conecta acum la rețeaua Wi-Fi.

Porniți telefonul în modul sigur

Există cazuri când o aplicație pe care ați descărcat-o din Magazinul Google Play va cauza probleme la telefon atunci când este instalată. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Închideți telefonul.
• Țineți apăsat butonul de alimentare.
• Eliberați butonul de alimentare și țineți apăsată tasta de reducere a volumului când vedeți animația Oppo.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când apare Modul sigur.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Telefonul dvs. va stoca date care sunt cel mai frecvent utilizate pentru a funcționa fără probleme. Există cazuri în care aceste date stocate în cache, stocate într-o partiție dedicată a telefonului, pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Apăsați tasta de pornire și selectați opțiunea Oprire. Dacă ecranul este blocat sau nu răspunde, puteți ține apăsată tasta de pornire timp de câteva secunde până când dispozitivul se oprește.
• Apăsați tasta de reducere a volumului și de pornire pentru câteva momente.
• Eliberați toate butoanele când apare sigla OPPO.
• Selecteaza limba.
• Selectați Ștergeți partiția cache.
• Atingeți ok
• Reporniți telefonul.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze că Oppo R15 Pro nu se va conecta la problema Wi-Fi, atunci cel mai bun mod de a rezolva problema acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

• Apăsați tasta de pornire și selectați opțiunea Oprire. Dacă ecranul este blocat sau nu răspunde, puteți ține apăsată tasta de pornire timp de câteva secunde până când dispozitivul se oprește.
• Apăsați tasta de reducere a volumului și de pornire pentru câteva momente.
• Eliberați toate butoanele când apare sigla OPPO.
• Selecteaza limba.
• Selectați Ștergeți datele și Ștergeți datele (Păstrați SMS, Contacte și Fotografii).
• Atingeți ok
• Reporniți telefonul.

Configurați telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.